Een fix voor ‘Error 3002’ bij het upgraden naar iOS 5
Een groot aantal iOS gebruikers krijgen bij het upgraden naar iOS 5 de foutcode "Error 3002" te zien. Wat exact deze foutmelding veroorzaakt is op dit moment nog niet duidelijk maar het probleem is in de meeste gevallen vrij simpel op te lossen.
In plaats van een update uit te voeren kies je voor het herstellen van je iOS Device. Belangrijk daarbij is dat je eerst een back-up maakt voordat je gaat herstellen, anders verlies je namelijk al je aanwezige data en instellingen.
Om iOS 5 te kunnen installeren op je iDevice dient je Mac voorzien te zijn van iTunes 10.5
Download de iOS 5.0 firmware voor je iDevice.
Sluit je iDevice aan en start iTunes 10.5
Selecteer je iDevice in de linkerkolom en Klik met de option⌥ ingedrukt op de 'Herstel'-knop. Selecteer het IPSW bestand wat je hebt gedownload en de update wordt gestart, in de meeste gevallen zonder problemen.
| Auteur | Richard IJzermans | |
| Bijgewerkt | 22/04/2013 09:16 | |
| Categorie | iOS, iPad, iPhone | |
Reacties
Na 3002 error iPhone weer aan de praat gekregen. Echter alle files verdwenen. Muziek was te herstellen, maar de foto’s van de vakantie met mijn dochter zijn niet terug te halen. Heeft iemand een suggestie?
Ben na update iPad ios5 alle apps incl. gekochte apps van iPad kwijt. Weet iemand waar ik ze terug kan vinden?
Herstel van Iphone bij Apple controleren. Wat een bullshit. Dit duurt al twee uur en er gebeurt niets. Wat te doen?
Dan krijg ik een andere foutmelding: 3194
Bedankt voor deze tip. Het heeft bij mij gewerkt. Had al een paar keer geprobeerd iOS5 op mij iPad te krijgen, maar het maken een back-up liep steeds vast. Via deze methode stond ie er in een uur op.
ik kreeg error 1635 na updaten naar iOS5, iphone doet het perfect, maar itunes zegt dat het niet kan nagaan of er een update is voor de aanbiedersinstellingen.
iemand een idee wat dit kan zijn, of hoe dit op te lossen?
@hans
Die blijf je gewoon behouden. Ik heb de VI app met tijdschriften, en die staan er na de update nog gewoon in.
Vriendelijke groeten
D’r Jünther
Vraag over de update naar iOS5: Bij de update worden alle apps eerst gewist, en daarna teruggezet. Wat betekent dit voor gekochte tijdschriften als Wired die je via die app gekocht hebt? Worden die daarna ook teruggezet?
@Marco Schreijen. Ja inderdaad. Bij mij stond “op mijn Mac” en “iCloud” aangevinkt. Thanks!
Dit heeft bij mij gewerkt. Gewoon downloaden en dan installeren als hier boven omschreven.
Helaas was herstellen de enige optie voor mij.
Of gewoon je software update van je mac uitvoeren? Herstarten en dan lukt het gewoon :-)
@Satch klik eens op agenda’s links boven en kijk welke agenda’s zijn aangevinkt. Ik had iCloud en MobileMe erin staan…
deze fix werkte gelukkig. Alles weer up to date. Alleen agenda op de iMac heeft alle afspraken dubbel staan….. iemand een idee hoe op te lossen>
@erik Oke bedankt voor het advies. Nu is mijn vraag alleen, als ik die DFU modus gebruik ben ik dan alles kwijt? Of kan ik de telefoon daarna weer bijwerken met mijn back up ?
Na vele, vele malen proberen is het alsnog gelukt.
@Ingmarrr: Probeer het inderdaad via DFU modus. Je krijgt dan als het goed is eerst weer een ‘Connect to iTunes’ scherm. Daarna (herhaaldelijk) herstellen, net zo lang tot ‘ie het slikt. Tenminste, dat heeft bij mij uiteindelijk gewerkt. Blijkt uiteindelijk toch ook gewoon aan de apple servers te hebben gelegen.
(DFU: iPhone aansluiten, Power + Home indrukken, na 10 seconden Power loslaten, Home vasthouden totdat iTunes bericht geeft)
Ik heb volgens mij hetzelfde als @ingmarrr en @erik maar homebutton en aan/uit knop ingedrukt houden heeft totaal geen effect. Het scherm gaat wel uit maar vervolgens gaat hij gewoon weer verder met het laten zien van het logo gevolgd door het laadcirkeltje, dan weer logo etc etc etc. Aansluiten op mijn computer via de kabel heeft ook geen effect en itunes ziet hem ook niet meer. Ik ben wel een beetje door mn opties heen. Iemand nog ideeën?
@Joris. Oke bedankt, zal het proberen ! Jij had hetzelfde? Ik heb dus hetzelfde als @erik, alleen hij verwoord het wat beter
Ik had 3014 op Ipad2. Simkaart verwijderd en vliegtuigmodus uit. Nu lijkt het goed tegaan..
@Ingmarr, thuisknop en aan/uit knop tegelijk inhouden totdat het scherm uitvalt. Should do the trick. Na een stuk of 20 keer is IOS 5 nu toch geïnstalleerd. De aanhouder wint.
Na het volgen van deze instructies blijft mijn iPhone 4 in een vooralsnog eeuwige apple logo -> spinning wheel -> reboot cycle hangen. Kan hem wel in DFU modus zetten, maar restoren lukt (nog) niet, ook niet naar 4.3.
Hoop dat het wel weer lukt op het moment dat het wat rustiger is op de servers van apple. Fijn is het in ieder geval niet :-)
Ik zat vast op het ‘connect to itunes’ scherm. Toen de sim-kaart eruit gehaald naar aanleiding van het vliegtuigmodus idee. Vervolgens een aantal keren opnieuw moeten proberen, maar nou doet hij het gewoon.
Scheelt in ieder geval weer een half uur wachten op die firmware.
Bedankt voor de tip!
Mijn iPhone 4 doet dus helemaal niks meer. Kreeg constant foutcode 3200 of 3014 en voordat ik het wist viel de telefoon uit en bleef ie haken op de laadbalk. iTunes herkent het apparaat momenteel ook niet meer. Heeft iemand een oplossing voor mij?
Na minstens 10 pogingen is ie dan nu toch echt aan het updaten. De verificatie bij Apple gooit duidelijk roet in het eten. Servers krijgen het flink te verduren in de eerste uren nadat IOS5 beschikbaar is gekomen…
Update van de Ipad2 ging zonder problemen.
Iphone4 is lastiger maar middels de herstel-knop is het uiteindelijk gelukt!
yes met downloaden ipso en de vliegtuigmodus samen gelukt op ipad en iphone4
Na de vliegtuigmodus nu de tip van appletips gevolgd. Bestand gedownload, option_herstel, weer foutmelding.
Wil iedereen die dit leest zijn download/installatie pauzeren? Komt er misschien wat ruimte op de servers. Dank u ;)
Helaas, ook ik heb de vliegtuidmodus geprobeerd en geen succes..
Proberen, proberen, proberen dus :-((
@Roland Vliegtuigmodus werkt ook hier. Bedankt voor de tip
Als we de verhalen op internet mogen geloven zijn de servers van Apple die de handtekeningen controleren hevig overbelast!
Apples advies: Later proberen of blijven proberen.
Ik heb voor het laatste gekozen en mijn iPhone 3GS is momenteel aan het updaten. Ik heb bovenstaande niet geprobeerd, geen idee of het werkt!
Helaas, heb net geprobeerd met vliegtuigmodus, geen succes.
En wat ook werkt: de software updaten met je iPhone in de Vliegtuigmodus. Na 15 vruchteloze pogingen (internal error), lukte het in 1x met de Vliegtuigmodus.. Bizar,maar waar