10 december 2021

Oplossing voor instellingen die in het grijs worden weergegeven

2 min leestijd
Oplossing voor instellingen die in het grijs worden weergegeven
iOS
2 min leestijd

Steeds meer gebruikers hebben problemen met de instellingen van hun iPhone of iPad. In sommige gevallen kunnen bepaalde instellingen niet gebruikt worden omdat deze grijs worden weergegeven. Dit probleem treedt meestal op na een iOS of iPadOS-update of bij het activeren van verkeerde opties.

Een voorbeeld van dit probleem is het grijs weergeven van de iCloud-instellingen. Zo kun je de onderdelen van je Apple ID in sommige gevallen niet wijzigen. Ook wifi en bluetooth worden vaak grijs weergegeven. We geven een oplossing.

Oplossing bij grijze instellingen

  • Open 'Instellingen'
  • Navigeer naar 'Schermtijd'
  • Tik daarna op 'Beperkingen'

Heb je iOS 11 of eerder? Dan kun je dit onderdeel raadplegen via Instellingen ▸ Algemeen ▸ Selecteer 'Beperkingen'.

Oplossing voor instellingen die in het grijs worden weergegeven

Controleer nu of 'Beperkingen' is ingeschakeld. Als dit het geval is kun je de optie uitschakelen zodat je weer volledige toegang krijgt tot je iPhone of iPad. Wil je toch beperkingen gebruiken, dan zul je in de lijst moeten controleren welke wijzigingen toegestaan zijn en mogelijk de grijze instellingen veroorzaken, bijvoorbeeld accountwijzigingen.

Beperkingen kunnen niet worden uitgeschakeld

Kun je Beperkingen niet uitschakelen omdat je een code moet invoeren en je bent deze vergeten? Dan wordt het lastiger om dit probleem op te lossen. Het gaat hier om de schermtijd code die je kunt beheren via Instellingen ▸ Wijzig toegangscode voor schermtijd ▸ Schakel toegangscode voor schermtijd uit.

Als je de code niet meer weet moet je jouw iPad of iPhone volledig herstellen via iTunes of via Finder vanaf macOS Catalina en daarna als nieuw installeren, alleen op deze manier kun je de blokkering opheffen en schermtijd uitschakelen. Het is dus niet mogelijk om je iDevice te herstellen via de Instellingen van iOS, iTunes of Finder is verplicht.

ook interessant
Schermtijd code verwijderen en beperkingen uitschakelen
Schermtijd code verwijderen en beperkingen uitschakelen

In deze iOS tip leggen we uit hoe de schermtijd code kunt verwijderen en hoe je de optie kunt uitschakelen op een iPhone of iPad

info
Auteur Wesley Fabry
Bijgewerkt10/12/2021 10:52
Categorie iOS
Feedback Probleem melden
Delen 𝕏

Reacties

  • Toffe Dave
    4 november 2014 om 9:25

    Beste Apple tips..,

    Heb een vraag: als ik gebeld wordt gaat de iphone 4 s van mijn dochter ook af terwijl haar eigen nr in geïnstalleerd.

    Weten jullie wart de rede is? en belangrijker, hoe dit op te lossen.
    We hebben in de instellingen overal gekeken en komen er niet uit :-(

    hoor graag van jullie..,

    mvg Dave..,

  • Wesley Fabry
    4 november 2014 om 9:30

    @Dave Dit komt omdat je dochter jouw Apple ID gebruikt voor iCloud of app store, het beste en de enige oplossing is je dochter een eigen Apple ID te geven en gezinsdeling te activeren. Hoe lees je hier: http://www.appletips.nl/ios-8-hoe-werkt-gezinsdeling-en-wat-kun-je-ermee/

  • Hans
    26 december 2014 om 21:15

    Beste Appletips,

    Sinds een paar dagen kan ik een groot deel van mijn e-mail contacten niet meer selecteren als ik op mijn iphone 5s een nieuwe e-mail wil versturen.
    Ik heb meerdere e-mail accounts geprobeerd maar ze geven allemaal hetzelfde probleem. Slechts enkele contacten zijn zwart (toegankelijk), de meerderheid is grijs en niet te selecteren.
    In whatssapp en SMS kan ik ze wel selecteren.
    Heb al een vorige update teruggezet maar dat heeft niets geholpen, ook op internet niets kunnen vinden over dit thema….
    Wordt er helemaal radeloos van, kunnen jullie me verder helpen?

    Mvg Hans.

  • Sake
    29 juni 2016 om 22:00

    Ik heb precies het zelfde probleem

  • Wesley Fabry
    30 juni 2016 om 9:54

    Helaas weten wij ook geen oplossing, het beste kun je Apple contacteren (kan in het NL via chat of telefonisch) via http://www.apple.com/nl/support/contact/

  • Brigit
    18 september 2018 om 16:32

    Na de software update iOS 12.0 kan ik mijn locatie’s niet meer in of uitschakelen.Hoe los ik dit op?

  • Wesley Fabry
    19 september 2018 om 8:29

    @birgit herstel de instellingen eens: https://www.appletips.nl/ios-instellingen-herstellen/

  • Manon
    6 juli 2019 om 16:35

    Ik kan ook niet meer mijn iCloud aanklikken. Als ik naar instellingen ga, kan ik niet op mijn naam (dus mijn Apple ID klikken). Bij instellingen, algemeen, staat geen knop ‘Beperkingen’ meer, waarschijnlijk door een nieuwe update. Via deze manier kan ik het dus niet oplossen. Hoe kan ik het wel oplossen? Ik heb nu ios 12.3.1.

  • Manon
    6 juli 2019 om 16:40

    Beste Apple tips,
    Sinds kort kan ik mijn naam niet meer aanklikken in instellingen. Deze is grijs weergegeven. Net als in dit artikel dus. Alleen nu kan ik niet meer bij Instellingen > Algemeen, het knopje ‘Beperkingen’ vinden. Is er een andere manier waarop ik dit kan oplossen? Ik heb Ios 12.3.1.

  • Wesley Fabry
    6 juli 2019 om 23:46

    Beperkingen zit nu onder instellingen – schermtijd – materiaal en privacy.

  • carlos
    25 augustus 2019 om 13:22

    na de update ios 12.4 slaat de ipad div malen naar het begin scherm waar de spellen staan een vervelde bug omdat het hier om 4 ipads air gaat hoop snel op een oplossing dit is geen doen ik heb het zelfs meegemaakt terwijl ik in instellingen bezig was ? sorry maar een slechte update dat de beta testers dat niet hebben opgemerkt ?
    sorry apple test zelf ook de updates het gaat niet om geld want apple heeft genoeg geld sorry maar dit moet ik even kwijt

  • Mar
    27 november 2021 om 20:00

    Even een vraag: bij instelling is de heading( met apple id, icloud etc, grijs) hoe krijg ik die weer actief?

  • Wesley Fabry
    28 november 2021 om 6:52

    De instellingen voor Beperkingen zijn verhuist naar schermtijd. Wellicht is er een beperking actief die je naam en apple id grijs maken. Controleer via instellingen – schermtijd – beperkingen, of dit is ingeschakeld. Zet beperkingen dan uit of controleer welke zijn ingeschakeld en wijzig ze zodat je weer toegang hebt.

    Ik zal bovenstaand artikel zo snel mogelijk aanpassen. Tot die tijd lees je hier meer over de beperkingen:

    https://www.appletips.nl/iphone-ipad-kindvriendelijk-beperkingen/
    https://www.appletips.nl/schermtijd-code-uitschakelen/

  • Marvin
    21 september 2022 om 11:44

    Goedemorgen, sinds iOS 16 kan ik een telefoongesprek niet meer op luidspreker zetten. De knop is gelijk grijs terwijl ik een gesprek voer. Iemand enig idee hoe je dit weer werkend krijgt?

  • Heleen
    30 september 2022 om 14:16

    Wat kan ik eraan doen als de beperkingen zelf grijs geworden zijn? Is dan de enige oplossing alles terug zetten naar de fabrieksinstellingen?

  • Wesley Fabry
    30 september 2022 om 15:54

    Dan is waarschijnlijk je beperkingscode actief. Dan moet je beperkingen ontgrendelen. Dit kan op deze manier: https://www.appletips.nl/schermtijd-code-uitschakelen/

  • Lichtmeisje
    25 februari 2023 om 16:57

    Ik heb je tip opgevolgd, echter dat bleek goed te staan bij mij. Autofill blijft grijs bij mij. Dus bij wachtwoordopties, vul automatisch in, blijft grijs en kan ik niet selecteren waardoor IPhone niet automatisch mijn codes invult. Heb je nog een andere suggestie? Dank voor het meedenken.

  • Silke Paulussen
    23 augustus 2023 om 14:07

    Beste Appletips,

    Ik wil graag zowel de Touch ID vergrendeling als de code uitzetten op mijn iPhone SE. De Touch ID kan ik eenvoudig uitvinken, maar de knop ‘zet code uit’ is grijs waardoor ik hem niet kan induwen. Online las ik reeds dat dit door bepaalde google accounts kan komen, maar hier vind ik niet meteen iets van op mijn iPhone zelf van terug. Hebben jullie een idee hoe ik deze toegangscode toch kan uitzetten?

  • Hilda Maertens
    3 november 2023 om 14:32

    Ik wil een e-mail versturen op mijn iPad, maar krijg volgende melding : de-mail versturen mislukt. De verbinding met de uitgaande server “smtp.gmail.com” is mislukt. Extra uitgaande e-mailservers kunnen voor e-mailaccounts worden geconfigureerd in Instellingen onder “Mail>accounts.

    Merkwaardig is dat hier over g-mail gesproken wordt, maar ik gebruik een hotmail-account om mijn mails te versturen.

  • Miranda
    27 januari 2024 om 12:40

    Goedemiddag, mijn ‘zoek mijn’ is grijs en kan ik niet aanklikken. Ik heb geen beperkingen aan staan. Enig idee waardoor dat komt?
    Groet Miranda

Een reactie toevoegen:

Ik ga akkoord dat deze gegevens worden opgeslagen [privacy]



Download gratis de appletips app
voor iPhone en iPad in de App Store