19 februari 2020

Doorkiesnummers en menu-opties toevoegen aan een telefoonnummer

2 min leestijd
Doorkiesnummers en menu-opties toevoegen aan een telefoonnummer
iOS
2 min leestijd

Wie veelvuldig voicemail of een bepaalde klantendienst / servicenummer gebruikt weet dat je vaak gebruik moet maken van doorkiesnummers of menuopties. Een voorbeeld is: "Voor Nederlands druk 1", "Om een medewerker te spreken druk #", etc. Wie regelmatig zo'n servicenummer belt en ondertussen de stappen van buiten kent kan deze al stappen direct toevoegen aan het telefoonnummer.

In iOS op de iPhone is het namelijk mogelijk de doorkiesnummers al aan het telefoonnummer toe te voegen. Je belt dan een bepaald nummer en met behulp van pauzes en de numerieke invoer, kun je door het automatisch response systeem heen navigeren.

Doorkiesnummers onmiddellijk toevoegen aan een telefoonnummer

  • Open de contacten applicatie
  • Voeg een nieuw contact toe of bewerk een bestaande
  • Voeg een telefoonnummer toe of bewerk een bestaande

Doorkiesnummers onmiddellijk toevoegen aan een telefoonnummer

Vul het telefoonnummer van het servicenummer in, tik vervolgens op de teken-knop in het toetsenbord (te herkennen aan '+*#'). Tik op 'pauzeer', er wordt nu een komma geplaatst na het telefoonnummer. Vul nu het cijfer in dat je normaal tijdens het inbel-menu moet intoetsen. Tik eventueel weer op 'pauzeer' om een extra pauze en cijfer toe te voegen, herhaal dit voor alle cijfers.

De pauze (van 1 seconde) is noodzakelijk om het inbel-menu te voltooien, door de pauze wordt namelijk bij het servicenummer het menu afgespeeld en voltooid. Dit is ontzettend handig wanneer je vaak een informatienummer belt of een klantendienst.

Handmatig doorkiesnummer toevoegen via 'Wacht'

Naast 'Pauzeer' kun je tijdens het instellen van het telefoonnummer ook de een knop 'Wacht' gebruiken. Deze knop zorgt ervoor dat je zelf kunt beslissen wanneer je het doorkiesnummer intoetst. Makkelijk als je niet zeker weet welke code je moet intoetsen. Dit gebruik je in een reeks van nummers die je wel en niet zeker weet.

ook interessant
iPhone: De aan/uit-knop gebruiken om telefoongesprekken te weigeren
iPhone: De aan/uit-knop gebruiken om telefoongesprekken te weigeren

Met dit trucje en iPhone tip kun je telefoongesprekken weigeren en negeren met behulp van de aan/uit-knop. Je leest het in deze iOS tip.

info
Auteur Wesley Fabry
Bijgewerkt19/02/2020 09:36
Categorie iOS, iPhone
Feedback Probleem melden
Delen š•

Reacties

  • William
    30 augustus 2017 om 9:55

    Ook bij diverse klantenservice diensten is dit bekend waardoor zij om de zoveel tijd hun menu wijzigen..

Een reactie toevoegen:

Ik ga akkoord dat deze gegevens worden opgeslagen [privacy]



Download gratis de appletips app
voor iPhone en iPad in de App Store