Menu

error

iTunes: Wat doen bij update- en herstelfouten?

Error 404 icon

Het is haast niet meer nodig, maar toch kan het zijn dat je jouw iPhone, iPad of iPod Touch moet bijwerken of herstellen via iTunes.

Vooral bij problemen moet je al snel iTunes raadplegen om bijvoorbeeld je iDevice te herstellen in DFU-mode of laatst nog met error 53. Helaas kan het zijn dat er bij het herstellen of bijwerken iets mis gaat en je een foutcode te zien krijgt. Gelukkig kun je eenvoudig achterhalen wat deze update- en herstelfouten betekeken.

NieuwsError 53 opgelost door extra iOS 9.2.1 update

Error 404 icon

Vorige week kwam er een probleem aan het licht dat gerepareerde iPhones en iPads niet meer te gebruiken waren na een reparatie van de Touch ID-vingerafdrukscanner of het scherm.

Wanneer de gebruiker de iPhone of iPad wou opnieuw instellen of herstellen via iTunes kreeg deze de error 53 te zien en was de iPhone of iPad niet meer bruikbaar. Apple heeft dit probleem erkend en heeft momenteel een tijdelijke oplossing met behulp van een nieuwe versie van iOS 9.2.1.

OS X: Safari problemen oplossen

safari icon retinaIn sommige gevallen kan het voorkomen dat Safari in OS X zich vreemd gedraagt. Voorbeelden kunnen zijn het regelmatig crashen van een tabblad, traag reageren op handelingen of cache bestanden die corrupt zijn geraakt, waardoor afbeeldingen niet goed worden weergegeven. Vaak helpt het om even Safari opnieuw op te starten, echter is dit in bepaalde gevallen niet voldoende.

Dan kun je ervoor kiezen om Safari opnieuw in te stellen naar de standaardinstellingen. Dit kun je vrij eenvoudig doen via Safari zelf. Volg hiervoor onderstaande stappen:

Betekenis van de OS X foutcodes

terminalTijdens het openen, bewaren of kopiëren van bestanden in OS X kan het voorkomen dat er een venster met een error melding verschijnt op het scherm. Deze foutmelding bevat meestal niet meer dan een numerieke error code. Dergelijke meldingen kunnen zich voordoen wanneer er bestanden naar een (netwerk) volume worden weggeschreven waarbij er niet voldoende permissies zijn voor de schrijfactie.

Wanneer er een bestand is geopend door een bepaalde applicatie en een andere applicatie hiertoe ook toegang vraagt kan het bijvoorbeeld voorkomen dat er een venster verschijnt met alleen de tekst ‘Error: -49’. Natuurlijk zegt de meeste OS X gebruikers deze codes helemaal niets.

iOS: (Error 1004) Niet mogelijk om content te downloaden in de App en iTunes Store

Verschillende iOS gebruikers hebben last van de foutmelding 1004. Wanneer je een app of een mediabestand wilt downloaden in de iOS App Store of de iTunes Store krijg je de foutmelding 1004 en een bericht dat je het later opnieuw moet proberen.

Het kan echter enige tijd duren voor je weer een bestand kunt downloaden. Wanneer je last hebt van deze foutmelding dan kun je onderstaande stappen volgen om het probleem sneller op te lossen.

iTunes Match foutmelding (error) 4002 oplossen

Als je gebruiker bent van iTunes Match dan kun je heel eenvoudig je muziek beluisteren of downloaden vanuit iCloud. Bij iTunes Match kun je voor € 24,99 per jaar al je gekochte muziek omzetten naar de iTunes kwaliteit van 256 kbps in het AAC formaat, zonder DRM en is alle muziek beschikbaar in iCloud

De afgelopen tijd duiken er veel synchronisatie problemen op bij de gebruikers van iTunes Match. Wanneer er nieuwe muziek aanwezig is in je bibliotheek en deze wilt toevoegen aan iCloud krijg je vervolgens een foutmelding. Het gaat om de foutmelding 4002 ‘Uw verzoek aan de iTunes Store kan niet worden voltooid. Er heeft zich een onbekende fout voorgedaan’. Volg onderstaande procedure om dit probleem te verhelpen.

Synchronisatie problemen iPad oplossen (error 1156)

Tegenwoordig is het zeer eenvoudig om je iPad, iPhone of iPod Touch te synchroniseren met iTunes, dit kan met behulp van een Wi-Fi verbinding. Daarnaast heb je ook nog steeds de mogelijkheid om een iDevice te synchroniseren met behulp van de USB kabel. Sinds iOS 6 hebben sommige iPad gebruikers problemen met het synchroniseren met behulp van de USB kabel.

Deze gebruikers krijgen voortdurend de foutmelding dat de iPad niet kan worden gesynchroniseerd door een onbekende fout (1156). Wanneer dit het geval is kun je de onderstaande procedure gebruiken om dit probleem te verhelpen.

iOS 4.3 update problemen

De update naar iOS 4.3 gaat niet bij iedere iPhone, iPad of iPod Touch gebruiker zonder problemen. Wanneer je iDevice is voorzien van een beta versie van iOS 4.3 dan loop je meer kans op problemen bij het upgraden.

Een veel terugkerend probleem is de error code 1013 waar we al eerder over hebben geschreven. Een andere veel voorkomende foutmelding is “Er heeft zich een probleem voorgedaan tijdens downloaden van de software. De gevraagde resource is niet gevonden.”

iTunes: Oplossing voor Error 1013

Bij het herstellen van je iPhone, iPad of iPod Touch kan het voorkomen dat er een iTunes foutmelding 1013 verschijnt. Door deze foutmelding blijft je iOS device in de ‘Herstel modus’ hangen en is deze er met geen mogelijkheid uit te krijgen.

Dit probleem wordt veroorzaakt door een verkeerde entry in de host file van je Mac, in de meeste gevallen is TinyUmbrella hiervan de boosdoener. Met behulp van OS X Terminal kun je dit probleem redelijk eenvoudig oplossen, volg hiervoor de onderstaande stappen: