hulp

Contact opnemen met Apple Support

Apple Support App logo retina

Apple heeft een eigen klantenservice die de naam ‘Apple Support' heeft. Bij problemen met je iPhone, iPad, Mac of overige Apple producten en diensten kun je de helpdesk raadplegen. Ook als je problemen hebt met je Apple ID, iCloud, Apple Music, etc.

Apple Support bevat verschillende onderdelen zoals directe hulp via een klantenservice, vraag-en-antwoord en een eigen forum. Deze laatste contactmogelijkheid wordt vooral gebruikt om problemen te melden die de helpdesk vaak niet kan oplossen. Klik hier om het discussieforum van Apple te bekijken.

Enkele oplossingen voor het niet meer kunnen opladen van een iPhone of iPad

batterij icoon iOS

Niets is zo frustrerend als het niet kunnen opladen van je iPhone, iPad of iPod Touch. Meestal gebeurt zo iets op de meest ongelukkige momenten. Gelukkig zijn er een aantal tips en oplossingen die je kunnen helpen om de batterij weer op te laden.

Als eerste moet je natuurlijk de kabel en adapter controleren. Dit is vrij logisch en is altijd het eerste wat je moet controleren. Bekijk of de kabel en adapter goed is aangesloten ten opzichte van elkaar en het stopcontact. Als dit correct is moet je ook beide controleren op breuken, controleer ook de USB-poort van de adapter, computer of apparaat waarmee je de iPhone of iPad wilt opladen.

Een vergeten Apple ID of iCloud wachtwoord herstellen

Pink red apple logo

Het is nooit leuk wanneer je het wachtwoord van je Apple ID of iCloud vergeten bent, dit kan altijd voorkomen en is in de meeste gevallen eenvoudig op te lossen.

Als je een wachtwoord vergeten bent kan je deze in de meeste gevallen herstellen. Een Apple ID en iCloud account zijn gelijk aan elkaar, voor iCloud wordt namelijk je Apple ID gebruikt. Je moet dus alleen het wachtwoord van je Apple ID herstellen.