oplossing

   

Apple trekt update van nieuwe HomeKit architectuur in, bijwerken niet mogelijk (archief)

Apple trekt update van nieuwe HomeKit architectuur in, bijwerken niet meer mogelijk. De nieuwe architectuur zorgt helaas voor problemen. lees verder ▸

Een van de nieuwe functies van iOS 16.2 is de nieuwe HomeKit architectuur voor de Woning-app. Helaas is het updaten van deze architectuur niet geheel vlekkeloos verlopen. Zo hebben sommige gebruikers problemen met hun HomeKit-apparaten.

Om die reden heeft Apple de optie om te upgraden naar de nieuwe architectuur ingetrokken, dit omdat gebruikers klagen over problemen met HomeKit. Het bijwerken van HomeKit had er net voor moeten zorgen dat de accessoires efficiënter en betrouwbaarder zouden werken.

lees verder ▸

WhatsApp getroffen door storing [opgelost]

WhatsApp is getroffen door een storing, het is niet mogelijk om berichten te versturen of te verzenden. Lees hier eventuele oplossingen. lees verder ▸

Paniek! WhatsApp kampt momenteel met een storing. Op de Nederlandse website allestoringen.nl is te zien dat ruim 125 duizend gebruikers melden dat de berichtendienst niet werk. Ook op Sociale Media is te lezen dat het probleem wereldwijd is.

Sinds half negen deze ochtend kunnen gebruikers de populaire chatdienst niet meer gebruiken. Wat de oorzaak is van de storing is niet bekend. Op moment van schrijven is het niet mogelijk om berichten te versturen of te ontvangen via WhatsApp. Hoelang de storing zal duren, is niet bekend. lees verder ▸

Bluetooth problemen oplossen op een Mac

Het kan zijn dat je Mac bluetooth problemen heeft en met gekoppelde bluetooth apparaten zoals toetsenbord & muis, deze kun je dan herstellen. lees verder ▸

De meeste Macs beschikken over Bluetooth en kun je bijvoorbeeld gebruiken om draadloze apparaten te koppelen of muziek te streamen naar speakers. Mocht je onverwachts problemen ervaren met Bluetooth dan kun je deze herstellen via een speciale procedure in macOS.

Via het Bluetooth-icoon in de menubalk heb je onmiddellijk toegang tot de aangesloten apparaten en enkele opties. Dit menu bevat ook een verborgen debug-menu. Hiermee is het dan mogelijk fouten op te sporen, alle apparaten te verwijderen of zelfs de complete Bluetooth-module opnieuw in te stellen. lees verder ▸

iPhone 14 Pro kampt met problemen: slechte batterijduur, trillende camera en meer

iPhone 14 Pro kampt met problemen: slechte batterijduur, trillende camera, loopt vast tijdens de installatie en nog veel meer lees verder ▸

De lancering van de iPhone 14 (Pro) is niet helemaal vlekkeloos verlopen. Niet alleen was het bestellen van het nieuwe toestel op de website van Apple een drama door het continue weigeren van betalingen, ook het instellen van het toestel zorgt voor problemen.

Sommige iPhone 14 Pro-modellen lopen vast en het toestel kan geen verbinding maken met de servers van Apple om iMessage en FaceTime te activeren. Ook na de installatie stapelen de problemen zich op. Zo is de accuduur van de iPhone 14 Pro (Max) dramatisch en werkt de nieuwe 48 MP-camera niet goed in apps van derden.

lees verder ▸

Problemen met HomeKit en Woning-app oplossen

Heb je problemen met HomeKit, apparaten of de Woning-app voor iPhone, iPad of Mac? Dan kun je deze oplossingen proberen. lees verder ▸

Maak je gebruik van HomeKit en reageren bepaalde slimme lampen niet meer of heb je geen toegang meer tot sommige HomeKit-apparaten? Dan bieden we enkele oplossingen voor dit type HomeKit problemen. Zo kun je hopelijk weer snel al je HomeKit-apparaten bedienen.

HomeKit is een slim platform van Apple die het mogelijk maakt om alle ondersteunde slimme apparaten te besturen vanaf je iPhone, iPad, Mac, universele apps of Siri. Wanneer je problemen ervaart met het Smart Home-platform kan dit verschillende oorzaken hebben. Helaas kunnen de problemen zo hardnekkig zijn dat het volledig herstellen van de apparaten of zelfs de HomeKit Woning noodzakelijk is. lees verder ▸

Contact opnemen met Apple Support

Problemen met je iPhone, Mac, iPad of overige producten? Dan kun je Apple Support bellen en contact opnemen met de Apple klantenservice. lees verder ▸

Apple heeft een eigen klantenservice die de naam 'Apple Support' heeft. Bij problemen met je iPhone, iPad, Mac of overige Apple producten en diensten kun je de helpdesk raadplegen. Ook als je problemen hebt met je Apple ID, iCloud, Apple Music, etc.

Apple Support bevat verschillende onderdelen zoals directe hulp via een klantenservice, vraag-en-antwoord en een eigen forum. Deze laatste contactmogelijkheid wordt vooral gebruikt om problemen te melden die de helpdesk vaak niet kan oplossen. Klik hier om het discussieforum van Apple te bekijken. lees verder ▸

Bluetooth problemen oplossen op een iPhone of iPad

Heb je problemen met bluetooth op je iPhone of iPad? Kun je apparaten niet meer koppelen of geen verbinding maken? Check dan deze oplossingen. lees verder ▸

De laatste tijd zijn er steeds meer iPhone en iPad gebruikers waarbij er bepaalde bluetooth apparaten geen verbinding meer kunnen maken iOS of iPadOS. Voorbeelden hiervan zijn toetsenborden, headsets, auto, speakers, enzovoorts. Dat is natuurlijk erg vervelend, maar is gelukkig in de meeste gevallen eenvoudig op te lossen.

Vooral met de komst van een nieuwe software-versie kunnen deze problemen ontstaan omdat bij de update bepaalde instellingen corrupt zijn geraakt. Ook hebben veel auto's nog steeds problemen met de recenste iOS-versie en bluetooth. Gelukkig heeft niet iedere iPhone of iPad gebruiker last van dit probleem en hebben we enkele oplossingen. lees verder ▸

 iOS

Menubalk van apps onder ingebouwde camera plaatsen op MacBook met notch

Oplossing wanneer je niet alle menuonderdelen ziet op MacBook Pro met notch. Zo kun je de menubalk van apps onder ingebouwde camera plaatsen lees verder ▸

De nieuwe MacBook Air, 14-inch MacBook Pro en 16-inch MacBook Pro hebben een display met een notch. In deze inkeping zit de ingebouwde camera verwerkt en daarrond toont macOS de menubalk. Toch kan het zijn dat sommige apps problemen hebben met de inkeping en er content achter plaatsen.

Meest van de tijd zorgt macOS ervoor dat de inkeping goed wordt verwerkt. Automatisch worden de menuonderdelen en iconen links en rechts geplaatst. En als je gebruikmaakt van schermvullende weergave, wordt de balk zwart. Daarnaast kun je er handmatig voor kiezen dat de menubalk van apps onder ingebouwde camera wordt geplaatst. lees verder ▸

Mac eenvoudig testen op hardware problemen

Je kunt de hardware van je Mac testen op problemen. Deze Apple hardware test (AHT) werkt nauwkeurig en geeft oplossingen. lees verder ▸

Ervaar je problemen met je Mac? Dan kun je deze het beste eens testen op hardware problemen. Sinds OS X 10.8.4 kunnen Mac gebruikers de Apple Hardware Test uitvoeren. Deze test controleert verschillende componenten in je Mac en geeft aan of er bepaalde problemen zijn.

Het is aan te raden deze test een paar keer per jaar uit te voeren om problemen tijdig op te sporen. Naast het aanduiden van problemen, geeft de test ook oplossingen zodat je direct geholpen wordt. Over het algemeen staat dit bekend als de Apple Hardware Test, echter bij Mac's uit juni 2013 of nieuwer heet deze optie 'Diagnostische informatie Apple'. lees verder ▸

Problemen met AirDrop oplossen op een iPhone, iPad en Mac

Heb je problemen met AirDrop dan kun je deze oplossen, zo kun je weer bestanden uitwisselen met iPhone, iPad en Mac. lees verder ▸

Via AirDrop kun je snel en eenvoudig foto’s, video’s, webpagina, locaties, contacten en meer uitwisselen. AirDrop instellen en gebruiken is erg eenvoudig en leggen we uit in onze AirDrop handleiding.

Toch kan het zijn dat de deelfunctie niet goed werkt en je bijvoorbeeld de ontvanger niet kunt selecteren tijdens het delen. Ook kan het zijn dat de functie compleet niet werkt. In dat geval kun je het beste als eerste de iPhone, iPad of Mac van jezelf en de ontvanger geforceerd herstarten volgens deze stappen. lees verder ▸

macOS Big Sur 11.6.7 update nu beschikbaar

Apple heeft macOS Big Sur 11.6.7 voor Mac uitgebracht en lost verschillende problemen op. Installeren van de update wordt aangeraden. lees verder ▸

Apple heeft vannacht een update uitgebracht voor Macs met een oudere macOS versie. Zo kun je nu macOS Big Sur 11.6.7 downloaden en installeren. De update bevat enkele verbeteringen voor stabiliteit, beveiliging en lossen enkele problemen op, nieuwe functies werden niet toegevoegd.

Welke bugs Apple allemaal heeft opgelost wordt niet specifiek gemeld, maar het is wel belangrijk genoeg om de update onmiddellijk uit te voeren. Een overzicht van beveiligingsupdates voor Apple software vind je hier terug. lees verder ▸

Uitgelogd bij iMessage: Oplossing wanneer je geen berichten meer kan versturen

Uitgelogd bij iMessage: Oplossing wanneer je geen berichten meer kan versturen en je iMessage opnieuw moet activeren. lees verder ▸

Door problemen met iCloud of het netwerk kan het wel eens voorvallen dat je geen berichten meer kunt sturen via iMessage. Je krijgt dan de melding 'Uitgelogd bij iMessage' te zien in de Berichten-app. Gelukkig kun je dit probleem oplossen door iMessage opnieuw te activeren.

Wanneer iMessage is uitgelogd wordt meestal niet vermeld waarom. Een algemene waarschuwing wordt wel getoond. Zo is te lezen dat er zich een fout heeft voorgedaan en je bent uitgelogd bij je iMessage-account. Hierdoor kun je berichten mislopen. Via instellingen kun je dit probleem dan oplossen. lees verder ▸

 iOS

TokenFactoryIframe-bestand wordt automatisch gedownload door Outlook bug

TokenFactoryIframe-bestand wordt automatisch gedownload op je Mac door Outlook bug wanneer je de webversie in Safari gebruikt. lees verder ▸

Maak je gebruik van Outlook op je Mac? Dan kan het zomaar zijn dat je een leeg 'TokenFactoryIframe' bestand te zien krijgt. Door een serverfout wordt dit bestand gedownload en op je Mac geplaatst.

In sommige gevallen probeert Outlook het bestand om de paar seconden te downloaden. Het bestand veroorzaakt geen problemen en is dus geen malware. Microsoft is op de hoogte van dit probleem en werkt aan een oplossing. lees verder ▸

watchOS 8.4 zorgt voor synchronisatieproblemen met klantenkaarten in Wallet

watchOS 8.4 zorgt voor synchronisatieproblemen met klantenkaarten en tickets in Wallet voor Apple Watch, er is een tijdelijke oplossing. lees verder ▸

Heb je afgelopen week iOS 15.3 en watchOS 8.4 geïnstalleerd? Dan kan het zijn dat je nu problemen ervaart met de Wallet-app voor Apple Watch. Steeds meer gebruikers melden synchronisatieproblemen met hun tickets, passen en klantenkaarten.

De betaalkaarten voor Apple Pay worden wel goed weergegeven in de Wallet-app voor Apple Watch, maar bij sommige gebruikers missen wel de klantenkaarten en tickets. Op de iPhone zijn deze wel zichtbaar, maar worden niet gesynchroniseerd met het slimme horloge. Er is wel een tijdelijke oplossing. lees verder ▸

Download gratis de appletips app
voor iPhone en iPad in de App Store