Wanneer je een Apple-product koopt, is het je misschien al opgevallen dat je 1 jaar beperkte garantie hebt. Dit lees je o.a. terug op de website van Apple, maar ook bij de garantiestatus van onder andere een iPhone of Mac. Hoe zit dit nu precies?

In de Europese Unie hebben consumenten recht op wettelijke garantie van minimaal twee jaar op nieuwe producten die ze kopen. Dit is geregeld in een EU-richtlijn die geldt in alle lidstaten. Waarom biedt Apple dan slechts één jaar garantie op zijn producten? We zetten de details voor je op een rij en leggen Apple’s garantiebeleid, wettelijke garantie én de Nederlandse consumentenwetgeving voor je uit en wat dit betekent voor consumenten.