Menu

27 februari 2015

NieuwsApple repareert kosteloos MacBook Pro’s met videoproblemen

macbook pro retina

Er is goed nieuws voor een aantal MacBook pro gebruikers die problemen hebben hun videokaart. Apple heeft, naar eigen zeggen, vastgesteld dat een klein percentage last hebben van een vervormd of helemaal geen beeld hebben en dat hun Mac onverwacht opnieuw opstart.

Het gaat om de volgende MacBooks: 15 inch en 17 inch MacBook Pro uit 2011 en de 15-inch MacBook Pro Retina die gemaakt zijn tussen medio 2012 en begin 2013. Wanneer je deze Mac in je bezit hebt kom je in aanmerking om vanaf vandaag je videokaart kosteloos te laten vervangen door Apple.

Om 100% zeker te weten of jouw MacBook in aanmerking komt voor deze vervangingen dien je te navigeren naar:  ▸ Over deze Mac ▸ Meer info. Naast MacBook Pro staat uit welke periode je Mac komt, wanneer deze overeenkomt met onderstaande modellen dan kun je de videokaart laten vervangen.

reparatievideokaart

• MacBook Pro (15 inch, begin 2011)
• MacBook Pro (15 inch, eind 2011)
• MacBook Pro (Retina, 15 inch, medio 2012)
• MacBook Pro (17 inch, begin 2011)
• MacBook Pro (17 inch, eind 2011)
• MacBook Pro (Retina, 15 inch, begin 2013)

Als de gegevens overeenkomen en je in aanmerking komt voor het vervangings-programma kun je een afspraak maken bij de Genius Bar in de Apple Store te Amsterdam of een plaatselijke ‘Apple Retail Stores en erkende Apple-serviceproviders’, deze kun je hier terugvinden.

Apple zal vervolgens de videokaart gratis vervangen. Daarnaast is het aan te raden om een reservekopie van je gegevens en bestanden te maken alvorens je de MacBook gaat in te leveren voor herstel. Meer informatie over dit vervangingsprogramma kun je hier terugvinden.




Gerelateerde tips:




Reacties


  • Ben Van der Veen 1 maart 2015 om 0:16

    Mijn Macbook heeft ook het probleem dat hij zomaar opnieuw opstart sinds de tweede vorige osx update. Mid2010. Ik val hier dus buiten maar zit wel met dit probleem. Kan ik nog ergens terecht?

  • Ronald La Fleur 4 maart 2015 om 13:37

    Mijn macbook heeft dit probleem ook maar is van medio 2012 en is een geen 15 inch maar een 13 inch….en nu?

  • Marie-Jose Schuman 14 april 2015 om 0:55

    Ook hier een MacBook Pro met het zelfde probleem maar ook uit Mid 2010. Heb begrepen dat ik eventueel via het consumentenrecht aanspraak kan maken op reparatie maar voor dit reparatie programma dus niet. Ik snap dat men ergens een lijn moet trekken maar vind dat Mac’s met dezelfde problemen gemaakt dienen te worden. We hebben het hier niet over een goedkoop product

  • Dennis 14 augustus 2015 om 13:31

    Mijn macbook uit begin 2011 heeft deze issue en is momenteel in reparatie. Bij Icentre Groningen getest en er is een probleem met de video vastgesteld, alle genoemde problemen heb ik op mijn mac gezien dus het zou verholpen moeten worden. Ik ben benieuwd.

Een reactie toevoegen: