Apple Watch herstellen met je iPhone
Zie je opeens een rood uitroepteken op je Apple Watch en kan deze niet meer gebruikt worden? Dan kun je dit probleem zelf oplossen. Vroeger moest je de Apple Watch laten herstellen door Apple zelf, maar sinds iOS 15.4 en watchOS 8.5 kun je de Apple Watch herstellen met je iPhone.
Het slimme horloge van Apple heeft geen fysieke aansluiting voor consumenten. Onder de aansluiting van het onderste band is wel een verborgen poort terug te vinden, maar die kan alleen gebruikt worden door Apple Support medewerkers voor diagnose. Gelukkig kun je nu zelf je Apple Watch herstellen als deze een rood uitroepteken toont.
Apple Watch toont rood uitroepteken
In zeldzame gevallen kan een Apple Watch plotseling een rood uitroepteken tonen op het scherm. Er heeft zich een fout voorgedaan en in de meeste gevallen kan deze niet worden opgelost. Je zult dan het slimme horloge volledig moeten herstellen.
Voor je dit doet, kun je eerst proberen de Apple Watch geforceerd te herstarten. Houdt hiervoor de zijknop samen met de Digital Crown minstens tien seconden ingedrukt. Wanneer je het Apple logo ziet, laat je beide knoppen los. Als het uitroepteken dan nog steeds zichtbaar is, zul je deze moeten herstellen.
Apple Watch herstellen met iPhone
Sinds iOS 15.4 en watchOS 8.5 kun je zelf een Apple Watch herstellen met behulp van je iPhone. Wanneer het horloge een rood uitroepteken weergeeft of problemen vertoont, kun je deze het beste in de buurt van een iPhone brengen. Er verschijnt dan een animatie en pop-up-kaart op het scherm van de iPhone met de boodschap 'Herstel Apple Watch'. De boodschap verschijnt alleen als bluetooth en wifi actief.
Zodra de boodschap op de iPhone wordt weergegeven leg je de Apple Watch op de oplader en dubbelklik je op de zijknop van het horloge. Zorg er natuurlijk voor dat de iPhone in de buurt blijft. Volg daarna de stappen op het scherm om de Apple Watch, met behulp van de iPhone, te herstellen.
Verschijnt de boodschap niet op de iPhone? Controleer dan de wifi-verbinding, deze kan namelijk herstelproblemen veroorzaken. Probeer een 2,4 GHz-netwerk te gebruiken in plaats van 5 GHz en zorg ervoor dat u zich niet op een vast of 802.1X-netwerk bevindt.
Herstellen lukt niet
Lukt het niet om de Apple Watch te herstellen met een iPhone? Dan kun je nog één oplossing proberen. Je kunt het slimme horloge ook herstellen via de Apple Watch zelf, volg hiervoor deze stappen. Mocht dit niet lukken, dan zit er niets anders op dan contact op te nemen met Apple Support.
| Auteur | Wesley Fabry | |
| Bijgewerkt | 16/05/2023 11:16 | |
| Bron | support.apple.com | |
| Categorie | Apple Watch | |
