Artificial intelligence krijgt een steeds belangrijkere rol in online casino’s 

5 min leestijd

De afgelopen paar jaar hebben we te maken gehad met grote veranderingen op het gebied van online gokken. Zo besloot de Nederlandse overheid in navolging van veel Europese landen om online gokken te legaliseren. Online gokken is iets dat al gedurende meerdere jaren een ontzettend populaire activiteit is in Nederland. Sinds de legalisering van online gokken is daar nu ook het bezoeken van een casino zonder Cruks bijgekomen.

Maar hier blijft het niet bij, sinds vorig jaar blijkt artificial intelligence zich langzaam een rol toe te eigenen in de wereld van het online gokken. A.I. is iets dat al in ontwikkeling is sinds de jaren 60 van de vorige eeuw. Maar sinds kort begint het een steeds belangrijkere rol in ons dagelijks leven te krijgen. Zo lijkt het bijvoorbeeld te kunnen helpen bij gokken zonder Cruks en neemt A.I. zelfs bepaalde taken over bij online casino’s die tot voor kort nog uitgevoerd werden door medewerkers. In dit artikel gaan we dieper in op de grote ontwikkelingen op het gebied van A.I., bespreken we de connectie tussen A.I. en online casino’s en schetsen we een beeld van de toekomst. 

Grote ontwikkelingen op het gebied van A.I. 

Veel mensen denken dat A.I. echt iets dat van de afgelopen jaren is. Maar die mensen zitten er volledig naast aangezien het zijn oorsprong kent in de vroege tweede helft van de vorige eeuw. Hoogleraar Alan Turing schreef toen al voor het eerst over het onderwerp en gaf aan dat er een tijd zou komen dat A.I. mogelijk intelligenter zou worden dan mensen zelf. 

Als test liet hij een computer praten met een mens. Op het moment dat de persoon niet door zou hebben dat er met een computer zou worden gepraat dan zou de test succesvol zijn. En dit was dan ook het geval. Hierna heeft A.I. lange tijd stil gestaan tot ongeveer 2016. Sindsdien zijn er grote stappen gemaakt. Echter, gebeurde er toen nog niets dat betrekking had op een no Cruks casino. Het was Google die toen begon met het uitvoeren van verschillende testen. Zo introduceerde ze een zelflerende assistent die in staat was om zelf een kappersafspraak in te plannen. 

Online casino’s zonder Cruks dienen als voedingsbodem voor A.I. 

De laatste jaren zijn er echt grote stappen gemaakt en dan vooral bij een online casino zonder Cruks. De reden hierachter is dat online casino’s over gigantische hoeveelheden informatie beschikken. Ieder betrouwbaar casino zonder Cruks slaat namelijk alle informatie die ze hebben over hun spelers op in een database. Het gaat om bijvoorbeeld persoonsgegevens zoals naam, adres en geboortedatum. Maar ook spelersinformatie over hoe veel tijd een persoon besteed aan het spelen van een bepaald spel. Door met deze informatie aan de slag te gaan en A.I. hier op los te laten is het mogelijk om processen te verbeteren en spelers een persoonlijk aanbod aan te bieden. 

Hoe A.I. gebruikt wordt bij online gokken 

De online casino wereld staat er wereldwijd om bekend dat ze technologische ontwikkelingen omarmen. Of het nu een no Cruks casino of een gereguleerd casino is ze staan er altijd voor open om nieuwe ontwikkelingen door te voeren en te kijken op welke manieren er meer geld kan worden verdiend. Momenteel gebruiken online casino’s A.I. al op grote schaal in bijvoorbeeld de customer journey. Onderstaand bespreken we enkele voorbeelden van manieren waarop een casino zonder Cruks momenteel al gebruik maakt van artificial intelligence: 

Kansspelverslavingen

Door A.I. te gebruiken is het voor een casino zonder Cruks iDeal een stuk makkelijker om een mogelijke kansspelverslaving te herkennen. A.I. kan namelijk gemakkelijk bijhouden hoe vaak iemand inlogt en hoe risicovol het spelgedrag is. Als mensen dit zouden moeten doen zou dit ontzettend veel tijd in beslag nemen. Daarnaast zijn computers nu eenmaal vele malen nauwkeuriger dan hun menselijke tegenhangers. 

Controle op documenten

Wanneer iemand voor de eerste keer een casino zonder Cruks is het nodig om verschillende documenten aan te leveren om jezelf te identificeren. A.I. kan gemakkelijk deze documenten controleren en checken op bijvoorbeeld echtheid. 

Fraude herkennen

Online casino’s trekken jaarlijks miljoenen bezoekers wereldwijd en daarom is het een gewilde plek voor criminelen om toe te slaan. Zo wil het nog wel eens gebeuren dat er een fout in een gokkast zit of dat website niet volledig beveiligd is. Fraudeurs zijn hier dagelijks naar op zoek en A.I. is in staat om deze fraudeurs op te speuren nog voordat ze kunnen toe slaan. 

Persoonlijk speladvies

Wanneer iemand op regelmatige basis een online casino bezoekt geeft dit A.I. de mogelijkheid om de speler steeds beter te leren kennen. Zo kan A.I. bijvoorbeeld bijhouden hoeveel geld een persoon uitgeeft maar ook welke spellen hij of zij graag speelt. Door al deze gegevens op te slaan en te vergelijken met die van andere spelers is het mogelijk om een persoonlijk advies te geven over spellen die bij dit soort type speelgedrag passen. Hierdoor is het voor het casino zonder Cruks mogelijk om meer geld te verdienen en ervaart de persoon in kwestie een betere speelervaring. 

Hoe ziet de toekomst eruit? 

A.I. heeft de afgelopen grote stappen gemaakt en niet iedereen is hier even blij mee. Zo zijn er bijvoorbeeld mensen die bang zijn dat A.I. mogelijk hun baan in de toekomst volledig overneemt. Maar dit is wanneer je het van de negatieve kant bekijkt. In de toekomst is het vooral belangrijk dat we A.I. omarmen en juist gebruiken om ons werk makkelijker te maken. In de online casino-industrie is dit al even gaande en dit begint langzaam maar zeker zijn vruchten af te werpen. We doen er dus verstandig aan om A.I. te omarmen en op te nemen in ons dagelijks leven aangezien het al zo groot is dat het waarschijnlijk nooit meer zal verdwijnen.