Mac: Oplossingen wanneer je iMessage of Facetime niet kunt activeren

macOS

2 min leestijd

Naast WhatsApp, Facebook Messenger en sms kunnen Apple gebruikers ook iMessage en FaceTime gebruiken om te communiceren met elkaar. Beide diensten zijn alleen beschikbaar voor iPhone, iPad, Apple Watch en Mac gebruikers en kunnen alleen onderling met elkaar communiceren.

iMessage en FaceTime activeren is vrij eenvoudig, maar kan soms ook problemen veroorzaken. Zo kan het zijn dat je een foutmelding krijg of de voortdurend de boodschap 'Wachten op activering' in beeld staat. Dit houdt in de meeste gevallen in dat dienst niet geactiveerd kan worden. Om iMessage of FaceTime te kunnen activeren moet je Mac verbonden zijn met een werkende netwerkverbinding.

iMessage en FaceTime activeren op een Mac

• Open de FaceTime of Berichten applicatie
• Log in met je Apple ID
• Volg de stappen op het scherm

ook interessant

Bellen via FaceTime-audio met iPhone, iPad of Mac

In deze Apple tip voor iPhone, iPad en Mac leggen we uit hoe je gratis kunt bellen via FaceTime-audio en audiogesprekken kunt starten.

Oplossingen wanneer je iMessage of Facetime niet kunt activeren

Voor je onderstaande oplossingen gaat proberen is het aan te raden om de systeem- en statuspagina van Apple te controleren. Misschien zijn er problemen met iCloud of iMessage waardoor de activering niet voltooid kan worden. Controleer daarnaast ook of je Apple ID en wachtwoord correct zijn, dit kun via iCloud.com eenvoudig achterhalen door in te loggen met je Apple ID.

Tijdzone en locatievoorzieningen

iMessage en FaceTime gebruiken ook je tijdzone en locatie om de activering te voltooien, zorg er dus voor dat beide actief zijn. Open  ▸ Systeemvoorkeuren ▸ Datum en tijd en controleer of de datum, tijd en tijdzone correct zijn ingesteld. Als 'Stel datum en tijd automatisch in' is ingeschakeld kun je het beste deze optie uitschakelen en vervolgens weer inschakelen. Klik op het handslot onderaan het venster om eventuele wijzigingen te bevestigen.

Herstel de NVRAM

Het kan voorkomen dat het probleem verband houdt met instellingen die in het NVRAM worden bewaard. Het is daarom aan te raden deze te herstellen, dit kun je eenvoudig doen via enkele korte stappen. Hoe lees je hier terug.

ook interessant

De PRAM en NVRAM van een Mac herstellen

Wanneer je problemen ervaart met je Mac kun je de PRAM of NVRAM herstellen (resetten). Dit is vaak de oplossing bij geheugenproblemen.

Software van derden

Als je gebruikmaakt van een firewall-, beveiligings-, VPN- of andere netwerksoftware van andere fabrikanten dan kan het zijn dat deze de activering voor iMessage en FaceTime tegenhouden. Controleer in deze apps of de netwerkpoorten die voor iMessage en FaceTime worden gebruikt, niet worden geblokkeerd in de software. Indien nodig schakel je de software uit en probeer je vervolgens de diensten te activeren.

ook interessant

Virusscanners om je Mac te beschermen

Wil je een virusscanner of anti-virus programma installeren op je Mac dan kun je het beste deze gratis versies proberen.