28 juni 2014

MacBook: Wi-Fi problemen bij het ontwaken uit sluimerstand

2 min leestijd

macbook pro retinaVele MacBook gebruikers hebben last van een specifiek Wi-Fi probleem dat zich als volgt voordoet. Je opent een gesloten MacBook en deze ontwaakt uit sluimerstand, vervolgens zoekt OS X naar een beschikbare draadloos netwerk met als resultaat dat hij er geen kan vinden.

In het Wi-Fi icon in de menubalk verschijnt een uitroepteken dat aangeeft dat er zich een probleem voordoet. Dit kun je alleen oplossen door Wi-Fi uit te schakelen en vervolgens opnieuw te activeren, dan verbind je Mac correct met het Wi-Fi netwerk. Dit is een behoorlijk vervelend probleem, dat gelukkig eenvoudig lijkt op te lossen, volg hiervoor onderstaande stappen:

• Ga naar Finder
• Open ‘Macintosh HD’ via de navigatiekolom of de padbalk
• Dubbelklik op 'Bibliotheek'
• Navigeer naar de map ‘Preferences’ en open deze

wifi-problemen-oplossen

Zoek vervolgens in de aanwezige bestanden naar het bestand ‘com.apple.Bluetooth.plist’. Verwijder dit bestand door het te slepen naar de prullenmand, het context-menu of via de toetscombinatie cmd⌘ + backspace. Om de plist te verwijderen dien je het wachtwoord van je mac (gebruikerswachtwoord) in te voeren. Onmiddellijk wordt het bestand verwijderd en herstart hierna je Mac. Tijdens het herstarten zal OS X het bestand opnieuw aanmaken met standaard waarden. Hierna zal je merken dat je Macbook geen problemen meer heeft na het ontwaken uit sluimerstand.

Dit Wi-Fi probleem treed vooral op bij de MacBook Pro Retina 13” en 15” model: late 2013, maar ook in kleine aantallen bij de MacBook Air, de gewone MacBook Pro en eerdere versies van de MacBook Pro Retina.

Update: Het is ook mogelijk om het plist bestand te verwijderen met behulp van OS X Terminal, kopieer hiervoor onderstaand commando en plak deze in een leeg terminal venster en bevestig met enter. Vul hierna onmiddellijk het wachtwoord in van je OS X gebruikersaccount. De Terminal app kun je terugvinden in de map hulpprogamma's in Finder.

sudo rm /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist
info
Auteur Wesley Fabry
Bijgewerkt28/06/2014 18:14
Categorie macOS
Feedback Probleem melden
Delen 𝕏
  34 reacties

Reacties

  • Probleem bestaat nog steeds. Ik heb een MacBook Pro medio 2013 Retina. 2 maanden geleden macOS 10.15 opnieuw geïnstalleerd als nieuwe computer. Mocht niet baten. Bestand com.apple.Bluetooth.plist regelmatig verwijderen heeft alleen in het begin gewerkt. Nieuw wifi kaartje, mocht ook niet baten
    Gelukkig is sinds kort onder 10.15 weer mogelijk om de driver te laden van mijn usb-wifi.

    Weet iemand een oplossing?

    Beantwoorden
  • Het is normaal dat het bestand terug wordt aangemaakt, het gaat hier dan om een splinternieuwe versie (gereset).

    Beantwoorden
  • Als ik dit doe, komt het bestand telkens weer terug. Het bestand blijft dus niet verwijderd. Hebben jullie een idee hoe dat kan of imiddels een andere oplossing?

    Beantwoorden
  • Ik heb dit probleem al vanaf dat ik de mac gekocht heb.
    Alles al geprobeerd.
    Mijn zoon is ICTer en heeft er naar gekeken .. maar krijgt het ook niet voor elkaar.
    Bij de apple store kreeg ik als antwoord dat ze dit probleem niet kennen..
    Ik heb geantwoord dat ze vast wel weten hoe ze moeten googlen en dat ze dat maar eens moeten doen..
    Jammer genoeg had ik mn mac niet bij me
    Aangezien ik nog dik in de garantie zit , ga ik terug met dit ding

    Beantwoorden
  • Heb alles geprobeerd. Router herstart, nieuwe locatie, plist bestanden verwijderd, bluetooth bestanden verwijderd, bluetooth uitgezet… niks helpt!

    Heeft iemand nog de gouden tip voor mijn MBpro retina 2014?

    P.s. heb de nieuwste update nog niet geïnstalleerd, helpt dat?
    Groet!

    Beantwoorden
  • Bij mij het zelfde probleem. Van alles geprobeerd, ook het bovenstaande en inderdaad wanneer ik weer de magic mouse koppelde was het probleem weer terug. Het probleem voor mij is nu opgelost door een nieuwe router te kopen die een 5 GHz band ondersteunt. blijkbaar stoort de bluetooth verbinding de 2,4 GHz verbinding. tot nu toe al 2 weken geen problemen meer voorheen een paar keer per dag.

    Beantwoorden
  • Ik heb het gedaan en voor even leek het te werken, maar nu valt de Wifi verbinding ook gewoon tijdens het gebruiken uit! Iemand die een oplossing heeft?

    Beantwoorden
  • Bestandje verwijderd, maar na opstarten wordt hij niet opnieuw aangemaakt en is er nog steeds geen Bluetooth-verbinding mogelijk, heb ik iets verkeerd gedaan?

    Beantwoorden
  • Wow, dit artikel heeft m’n wifi sharing probleem, waar ik nu al een hele tijd last van heb op m’n 15″ rMBP mid 2012, in één keer opgelost. Dus mensen, dit werkt ook als je problemen hebt met je internet sharing (je laptop als wifi hotspot instellen). Bedankt!

    Beantwoorden
  • Ik heb een MacBook Air. Ik heb dit probleem ook. Moet soms mijn computer meerdere keren opnieuw opstarten vooraleer hij “iets” doet. Het bestand verwijderen, zoals hier beschreven, lukt en dan werkt alles prima maar het bestand komt steeds terug ! Help !

    Beantwoorden
  • Ik heb sinds 1 week een MacBook Pro Retina nieuw model Juli 2014
    Vandaag mijn Magic Mouse ontvangen. Bluetooth pairing. Alles werkt…
    Sluimer-/slaapstand; ontwaken; en opeens connectie problemen! Wegvallen van WiFi, minutenlang. Je wordt er gewoon uiterst geïrriteerd van.
    Dan bovenstaande tip gevonden op een Amerikaanse website, in een forum van 2013 blijkbaar al!
    Nu dit toegepast, straks eens in sluimer-/slaapstand plaatsen en dan terug activeren en zien als deze oplossing blijvend werkt.

    Beantwoorden
  • ik had het bestandje verwijderd, probleem opgelost………eenmalig. daarna weer geen WIFI, komt het door de update?

    Beantwoorden
  • Het probleem is gebleven!Wat nu?

    Beantwoorden
  • Inmiddels is er gisteren een (flinke) update gekomen (8 juli 2014) waarin gesteld wordt dat dit probleem is opgelost.

    Beantwoorden
  • Helaas is het probleem hier nog niet over, meestal gaat het goed, maar niet altijd. Opnieuw opstarten is dan de enige remedie..

    Beantwoorden
  • Nog om toe te voegen, volgens apple zou met de 10.9.4 update deze bug voorgoed voorbij moeten zijn, maargoed, dit beloven ze al 3 updates

    Beantwoorden
  • Dit is een heel bekend probleem, die andere oorzaken heeft op verschillende machines. In mijn geval helpt de tip die al lange tijd zwerft op het internet, echter zodra ik mijn A2DP/bluetooth koptelefoon weer pair, is het gedaan, dan doet de bug zich voor.

    Beantwoorden
  • Apple heeft gisteren OS X 10.9.4 Mavericks uit gebracht, deze zou het Wi-Fi probleem moeten oplossen, of dit ook het geval gaat zijn is nog maar de vraag..

    Beantwoorden
  • Bij mij werkte de fix ook…..voor 1 dag :-( helaas

    Beantwoorden
  • Prima tip, mijn MBP LATE 2013 werkt weer zoals het hoort.
    WiFi direct beschikbaar na aanmelden.

    Beantwoorden
  • Zelfde probleem met iMac late 2013. Dank voor de tip :-)

    Beantwoorden
  • Enorm bedankt, ik had hier al een half jaar last van. Alleen al om deze soort tips bezoek ik AT iedere dag. Nogmaals enorm bedankt

    Beantwoorden
  • Weer een Top tip dit.
    Doet het weer prima!
    (MacBook Pro Retina mid 2012)
    Thanks!

    Beantwoorden
  • Had dit probleem ook met mijn eerste MB Air van 2 weken oud. Door dit artikel werd ik erop geanttendeerd. Meteen toegepast en na herstart was het bestandje weer teruggezet. De MBA getest en hij doet het nu perfect, meteen verbinding met het internet. Bedankt voor dit artikel.

    Beantwoorden
  • Voor de personen die het bestand niet kunnen vinden, zie update in het artikel om het bestand te verwijderen met behulp van terminal.

    Het zou namelijk goed kunnen dat jullie in de verkeerde bibliotheek aan het zoeken waren, met het terminal commando is het altijd goed.

    Beantwoorden
  • Ik had er ook last van, MBP late 2013.

    Via de stappen hierboven uitgevoerd en het werkt weer zoals het hoort!

    Beantwoorden
  • Was een hinderlijk probleem. Al diverse malen contact hierover gehad met Apple. Probleem bleef.
    Nu dit advies opgevolgd. Probleem lijkt opgelost. Direct een verbinding met WiFi na openvouwen MacBook.

    Beantwoorden
  • Maartje Kuperus (@Maartje)

    Hier helaas ook geen bestandje dat zo heet. Wat jammer!

    Beantwoorden
  • net even een paar getest en voorlopig werk het en springt de wifi gelijk aan na open vouwen van de mabcook

    Beantwoorden
  • Ik vind alleen het bestand com.apple.BluetoothFileExchange, dus net een andere naam dan in het artikel vermeld.
    Na het opstarten is er geen nieuw bestand aangemaakt, ben benieuwd!

    Beantwoorden
  • correcte, bestand gevonden, en uitgevoerd nu even testen

    Beantwoorden
  • bij mij is het hele bestand niet te vinden
    macbook air early 2014
    heb ook last van die probleem

    Beantwoorden
  • @hans Je kan het zeker en vast proberen, hou we wel rekening mee dat je een bluetooth toetsenbord, muis of trackpad opnieuw moet koppelen.

    Wij hebben na lang zoeken naar een oplossing het alleen getest op een MacBook Pro Retina omdat deze het vervelende probleem vertoonde. Ondertussen hebben we er al 10 dagen geen last meer van. Daarvoor 2-3x per dag..

    Beantwoorden
  • Dit overkomt mij ook bij mijn iMac van eind 2013. Kan ik hiervoor dezelfde oplossing gebruiken?

    Beantwoorden

Laat een reactie achter



Download gratis de appletips app
voor iPhone en iPad in de App Store