Ziggo introduceert wifi garantie met gratis wifi-versterkers, 24/7 klantenservice en monteurs
Op 3 maart heeft Ziggo als eerste in Nederland Wifi Garantie geïntroduceerd. Daarmee verzekert de telecomprovider klanten van stabiele en snelle wifi in elke ruimte van hun huis. De garantie omvat voldoende wifi-versterkers, 24/7 klantenservice en een gratis monteur.
Consumenten kunnen vanaf nu kiezen uit drie nieuwe pakketten tegen scherpere prijzen, die zijn afgestemd op de grootte van het huis en het gebruik. Zo weet je als (toekomstige) klant wat je kunt verwachten van je draadloze netwerk.
Wifi Garantie van Ziggo
Internet tot aan de voordeur kan met hoge snelheden worden geleverd. Dikke muren, meerdere verdiepingen en steeds meer apparaten kunnen er echter voor zorgen dat de wifiverbinding niet overal in huis even goed werkt. Daarom biedt de provider nu Wifi Garantie aan. Hiermee verzekerd Ziggo dat klanten een stabiel wifinetwerk in huis hebben.
Klanten krijgen, afhankelijk van het pakket, gratis wifi-versterkers, 24/7 ondersteuning via de klantenservice en gratis monteursservice.
Consumenten kunnen een passend pakket kiezen aan de hand van het aantal vierkante meters van hun huis en mate van gebruik of de gewenste snelheid. Wanneer je huis toegang heeft tot het glasvezel-kabelnetwerk van Ziggo kun je download snelheden tot 1 GB per seconde halen. De Wifi Garantie geldt ook voor Ziggo's bestaande klanten.
Pakketten op maat
Ziggo speelt met Wifi Garantie in op de groeiende behoefte aan betrouwbare wifi. Deze oplossing biedt klanten een stabiele verbinding, ongeacht het aantal apparaten of de woningindeling.
De wifi-pakketten zijn vanaf 3 maart 2025 beschikbaar voor € 39,50, € 47,50 of € 55,00 per maand en bij ieder pakket geldt de Wifi Garantie.
Specificaties van de drie nieuwe wifi-pakketten:
| Wifi Start - 100 Mbit/s download - 25 Mbit/s upload € 39,50 per maand Gratis wifi garantie - 24/7 ondersteuning - service door monteurs Aanbevolen huishoudens: - Max 70 m2 - Licht gebruik | Wifi Middel - 400 Mbit/s download - 40 Mbit/s upload € 47,50 per maand Gratis wifi garantie - 1 wifi-versterker - 24/7 ondersteuning - service door monteurs Aanbevolen huishoudens: - 70-120 m2 - Gemiddeld gebruik | Wifi Groot - 1 Gbit/s download - 100 Mbit/s upload € 55,00 per maand Gratis wifi garantie - 2 wifi-versterkers - 24/7 ondersteuning - service door monteurs Aanbevolen huishoudens: - Groter dan 120 m2 - Intensief gebruik |
Zakelijke klanten
Voor zakelijke klanten introduceert Ziggo ook drie nieuwe pakketten, variërend van een pakket voor kleinere gebruikers met maximaal twee gratis wifi-versterkers tot een pakket voor grotere gebruikers met tot drie gratis wifi-versterkers. Al deze pakketten vallen onder de Wifi Garantie met naast toegang tot een vast aanspreekpunt bij de klantenservice ook toegang tot de gratis monteursservice.
| Auteur | Wesley Fabry | |
| Bijgewerkt | 17/03/2025 08:40 | |
| Categorie | Nieuws | |
Reacties
Ben van internet xxl naar wifi middel gegaan, scheelde toch weer €5.50 per maand.
🤣🤣🤣🤣🤣 tot aan de deur
Zat jarenlang bij ziggo, altijd storing zo vaak uitval zit nu bij TriNed, nog. Nooit geen uitval gehad en veel sneller internet!! Ziggo is alles kwijt geen Engels voetbal geen f1 maar wel ieder jaar abonnement verhogen !! Bij TriNed zit ik nu 5 jaar en in die 5 jaar 1 keer een verhoging gehad van 1,50 !!! Ziggo blijf lekker sponseren en laat je klanten barsten
Stel, ik heb een groot huis (meer dan 120 m²). Wij wonen met zijn tweetjes, ons wifi-gebruik: licht.
Wij passen dus niet in het Ziggo-schema. Al rekenend kom ik tot de conclusie dat je binnen een jaar een behoorlijk Mesh-systeem hebt verdiend. Of je kunt een paar goede wifi-versterkers los aanschaffen, één per etage, je neemt de moeite om deze bedraad aan te leggen, en je hebt door het gehele huis, inclusief tuin, perfecte ontvangst. Geen omkijken meer naar, en geen maandelijkse kosten. Als je ingaat op dit Ziggo-aanbod zit je weer vast aan een stevige prijs.
Het is leuk om alle tarieven apart te vermelden, maar Ziggo laat op haar factuur niet weten wat internet apart kost. Je krijgt een totaalprijs te zien. Daar staat wel gespecificeerd wat er in het pakket zit, maar niet met een aparte internetprijs.
Zodoende kan Ziggo alle kanten uit met haar tarieven. Ik heb 200 Mb download, maar dat komt in de vermelde tarieven niet voor.