KPN wijzigt voorwaarden en maakt Extra Veilig Mobiel (€1 p/m) verplicht: zo stap je gratis over

Uitleg

4 min leestijd

KPN zal op 1 juni 2026 de algemene voorwaarden wijzigen en een extra dienst activeren, wat betekent dat mobiele klanten automatisch en verplicht € 1 per maand extra moeten betalen voor de nieuwe beveiligingsdienst Extra Veilig Mobiel. Het is niet mogelijk om deze dienst uit te schakelen om zo € 1 te besparen. Klanten kunnen echter wel kosteloos overstappen naar een andere provider.

En wellicht heb je meer redenen om over te stappen want naast deze extra beveiligingslaag scherpt KPN ook de regels rond prijsverhogingen aan: in de nieuwe voorwaarden staat voor het eerst een duidelijk maximum voor extra tariefstijgingen bovenop de jaarlijkse inflatiecorrectie, namelijk maximaal vijf procent van je maandbedrag of drie euro per maand per kalenderjaar.

Extra Veilig Mobiel standaard bij KPN

Extra Veilig Mobiel is een beveiligingslaag op het mobiele netwerk van KPN die verdachte en onveilige websites controleert en waar nodig blokkeert. De dienst is bedoeld om je beter te beschermen tegen onder meer malware, phishing en andere vormen van cybercriminaliteit tijdens het gebruik van mobiel internet.

Vanaf 1 juni 2026 wordt Extra Veilig Mobiel gekoppeld aan alle mobiele abonnementen van KPN, waardoor klanten automatisch één euro per maand meer gaan betalen. Grappig genoeg moet je de functie wel zelf handmatig inschakelen via een sms, de KPN app of de website, maar de toeslag betaal je ook als je de dienst niet activeert

Extra veilig mobiel werkt niet

Desondanks de extra bescherming via het netwerk van KPN loopt kunnen er verschillende redenen zijn waarom Extra Veilig Mobiel niet werkt. Controleer het volgende:

• Gebruik je iCloud+ op je iPhone? Dan kan het zijn dat Privédoorgifte (Private Relay) aanstaat. Dit zorgt ervoor dat je IP-adres wordt verborgen en je internetverkeer wordt versleuteld. Daardoor werkt Extra Veilig Mobiel (EVM) misschien niet goed. 
• Zet je Wifi uit via je telefoon. Extra Veilig Mobiel werkt niet als Wifi aanstaat.
• Kijk of mobiele data aanstaat op de juiste telefoon waar EVM actief is.

Dienst verplicht voor bestaande klanten

Doordat Extra Veilig Mobiel standaard aan je abonnement wordt toegevoegd, kun je er als bestaande klant niet voor kiezen om deze extra euro te vermijden zonder je abonnement aan te passen of op te zeggen. Nieuwe mobiele klanten die vanaf het voorjaar van 2026 instappen krijgen de dienst al in het abonnement verwerkt, waardoor voor hen geen aparte prijsverhoging wordt aangekondigd.

Maximum op extra prijsverhogingen boven inflatie

Daarnaast past KPN de manier aan waarop ze extra prijsverhogingen bovenop de inflatie voor bestaande abonnementen kunnen doorvoeren. Voorheen waren er geen duidelijke maximumlimieten voor extra verhogingen. Met de nieuwe voorwaarden mogen de maandelijkse tarieven nu per jaar verhoogd worden met maximaal vijf procent van de maandprijs of maximaal drie euro per maand, bovenop de inflatiecorrectie. Dit geldt voor zowel vaste als mobiele diensten en maakt het duidelijker hoeveel je abonnement in het slechtste geval extra kan kosten naast de inflatie.

KPN gratis opzeggen

Omdat KPN de algemene voorwaarden wijzigt en een nieuwe betaalde dienst toevoegt, krijgen klanten tijdelijk extra rechten. Je kunt je abonnement kosteloos beëindigen of overstappen, zelfs tijdens de contractperiode. Zorg ervoor dat je deze keuze maakt voor 1 juni 2026, wanneer de nieuwe voorwaarden ingaan. Daarna kun je niet meer opzeggen vanwege deze wijziging, tenzij KPN opnieuw een aanpassing doorvoert die je het recht geeft om op te zeggen.

Overstappen naar een nieuwe provider

Profiteer nu je gratis kunt opzeggen en maak de overstap naar een nieuwe provider. Bijna alle andere aanbieders hebben momenteel aantrekkelijke kortingen en welkomstcadeaus, zodat je optimaal kunt profiteren en direct kunt besparen op je vaste lasten. Hieronder vind je een beknopt overzicht van alle providers en hun beste aanbiedingen.

• Simyo: Scherpe aanbiedingen waaronder 30 GB en 400 min voor € 6,5 per maand, na zes maanden €13 per maand (bij 24 maanden contract)
• Hollandsnieuwe Mobiel: alle mobiele abonnementen tijdelijk € 4,5 per maand (eerste jaar bij 24 maanden contract)
• Hollandsnieuwe internet + TV : alle internet pakketten tijdelijk €1 per dag + gratis TV (eerste jaar bij 24 maanden contract)

• Youfone Mobiel: Bijna alle mobiele abonnementen tijdelijk € 6,5 per maand (eerste jaar bij 24 maanden contract)
• Youfone internet + TV:  TCL Projector C1 t.w.v. € 299,99 of minimaal 8 maanden 50% korting bij een 2 jaar contract
• Odido mobiel: Extra korting op sim only of in combinatie met een smartphone
• Odido thuis: alle internet pakketten tijdelijk € 20 per maand + gratis TV (eerste jaar bij 24 maanden contract)
• Vodafone: de beste deals op unlimited abonnementen voor mobiel
• Ziggo: Gratis 55-inch Samsung 4K Smart TV t.w.v. € 699 of Bol cadeaukaart t.w.v. € 400 of tot 12 maanden 50% korting (eerste jaar bij 24 maanden contract)

• Simpel: Tijdelijk 12 maanden € 2,50 p/mnd voor alle pakketten (eerste jaar bij 24 maanden contract)
• Ben: Nu 30 GB voor € 9,00 p/mnd + 200 minuten bellen bij een 2 jaar contract
• Lebara: tot 70% korting op alle pakketen, bijvoorbeeld €7 voor 5 GB + 250 min + 250 sms bij een 2 jaar contract
• Delta Fiber (internet, tv en vast bellen): €30 per maand (eerste jaar bij 24 maanden contract)
• Online (internet, tv en vast bellen): €38,5 per maand (eerste 9 maanden bij 24 maanden contract)

ook interessant

Overzicht: korting op mobiel, internet en TV-abonnement bij o.a KPN, Ziggo en Odido

Overzicht met tijdelijk korting op mobiel, internet en TV abonnement bij o.a. KPN, Ziggo, Odido en vodafone, alle aanbiedingen op een rij.