Oplossing wanneer je geen apps kunt verwijderen van je iPhone of iPad

iOS

2 min leestijd

Wanneer je een applicatie installeert op je iPhone of iPad kun je deze eenvoudig achteraf verwijderen. Ook bijna alle standaard applicaties van Apple kun je wissen. Toch kan het zijn dat je helemaal geen apps kunt verwijderen van je toestel.

Wanneer je probeert een applicatie te verwijderen krijg je alleen de mogelijkheid om deze te verbergen van je beginscherm en te verplaatsen naar de appbibliotheek. Het volledig wissen van een app is niet mogelijk, ook niet via de Instellingen-app. De oorzaak van dit probleem zijn beperkingen die zijn opgelegd. We leggen uit hoe je dit kunt oplossen.

Apps verwijderen lukt niet

Een applicatie kun je normaal verwijderen door je vinger op het app-icoon te leggen, enige momenten te wachten en te kiezen voor 'Verwijder app'. Daarna kun je dit bevestigen en wordt de applicatie definitief gewist. Wanneer dit niet lukt is er een probleem met de restricties op je toestel.

Oorzaak is beperkingen

Iedere iPhone of iPad kan beperkt worden en kun je ervoor zorgen dan apps niet zomaar geïnstalleerd of verwijderd kunnen worden. Dat is vooral handig als je (kleine) kinderen een iPad hebben en je niet wil dat ze om de haverklap apps installeren of wissen. Deze beperkingen kunnen ook de oorzaak zijn van het probleem wanneer je zelf geen apps kunt verwijderen.

• Open Instellingen
• Navigeer naar 'Schermtijd'
• Tik op 'Beperkingen'
• Schakel de gelijknamige optie uit

Wil je wel gebruikmaken van beperkingen, maar wel apps verwijderen? Dan kun je dit aanpassen via Instelingen ▸ Schermtijd ▸ Beperkingen ▸ iTunes Store en App Store ▸ Apps verwijderen ▸ Sta toe.

Beperkingen uitschakelen lukt niet

Kun je beperkingen niet uitschakelen? Dan is er een schermtijd code actief om de instellingen te beveiliging. Soms is dit een andere code dan de toegangscode van je iPhone of iPad. Als je de code niet meer weet moet je jouw iPad of iPhone volledig herstellen via Finder of iTunes en daarna als nieuw installeren.

Alleen op deze manier kun je de blokkering opheffen en schermtijd uitschakelen. Het is dus niet mogelijk om je iDevice te herstellen via de Instellingen van iOS, iTunes of Finder is verplicht. Meer informatie hierover lees je hieronder terug.

ook interessant

Schermtijd code verwijderen en beperkingen uitschakelen

In deze iOS tip leggen we uit hoe de schermtijd code kunt verwijderen en hoe je de optie kunt uitschakelen op een iPhone of iPad