Menu

1 juli 2014

iOS 7iOS: Voorkom dat de iOS 7.1.2 update vastloopt (+oplossing)

ios-7.1-icon-retinaDeze week bracht Apple iOS 7.1.2 uit, een update voor iOS die een aantal bugfixes en beveiligingsproblemen oplost. Helaas brengt de nieuwe iOS versie een vervelend probleem met zich mee, de update loopt namelijk bij een groot aantal iOS gebruikers vast tijdens het installeren.

Het is wel mogelijk de update te downloaden, maar zodra de iPhone, iPad of iPod Touch wordt herstart om de update uit te voeren loopt deze vast. Een verschrikkelijk probleem, maar gelukkig treed deze alleen op wanneer je iOS 7.1.2 installeert ‘Over the air’ (via Instellingen ▸ Algemeen ▸ Software-update). Het is daarom aan te raden deze update via iTunes uit te voeren en eerst een iTunes Back-up te maken!

iOS 7.1.2 installeren via iTunes

• Koppel je iDevice aan je Mac of PC via de USB-kabel
• Navigeer in iTunes naar je iDevice
• Maak een reservekopie op je computer via de knop ‘Maak reservekopie’

itunesupdateios

Zodra de reservekopie is voltooid kun je op de knop ‘Zoek naar update’ drukken om iTunes de opdracht te geven te zoeken naar iOS 7.1.2, zodra deze is gevonden kun je hem installeren op je iPhone, iPad of iPod Touch zonder enige problemen. Mocht je toch over the air de update hebben uitgevoerd en je iDevice loopt vast tijdens het opstarten, volg dan onderstaande procedure.

iPhone, iPad of iPod Touch loopt vast tijdens update

Een erg vervelende situatie wanneer je iDevice tijdens het update vastloopt bij het opstart scherm, er is dan maar één manier om dit te verhelpen. Wanneer hij na enige tijd niet uit zichzelf herstart moet je het iDevice geforceerd herstarten.

ios7.1.2update

Dit doe je door de thuisknop en de aan/uit knop tegelijkertijd in te drukken. Wacht enige momenten tot het scherm zwart wordt, laat de knoppen los en je iDevice zal worden herstart. Daarna is het aan te raden iOS 7.1.2 te updaten via iTunes (hoe lees je in bovenstaande procedure)

Meer over iOS 7 kun je hier terugvinden.




Gerelateerde tips:




Reacties


  • ojevaar 1 juli 2014 om 14:51

    Bij mij liep hij idd vast en ik had hem gekoppeld aan computer. Heb idd geforceerd uitgezet en hij was daarna gewoon bijgewerkt.

  • Will.i.am 1 juli 2014 om 15:23

    Update liep bij mij gisteren ook niet goed en hing m’n iPhone 5s in de boot na install OTA. Probleem opgelost door de aan/uit knop met de home knop ingedrukt te houden, net zolang tot de iPhone uitschakelde. Daarna weer aangezet waarna ik weer in m’n iPhone kon komen. De update (7.1.2) was ook gewoon geïnstalleerd en heb tot nu toe geen problemen opgemerkt. Cheerz…

  • rob roodselaar 1 juli 2014 om 15:31

    Twee iPads (4 & air) en twee iPhones (4s & 5s) geupdated. Geen enkel probleem.Alles via “the air” geupdated !

  • emhabe 1 juli 2014 om 15:31

    Vandaag 3 devices geüpdatet.
    Eerst m’n iPhone die idd vast liep.
    Na de oplossing gegoogled te hebben een warm-restart gedaan en idd lijkt de update geslaagd en functioneert de telefoon normaal.

    Voor de 2 iPads heb ik eerst een herstart gedaan alvorens de update uit te voeren. Deze zijn beiden ‘over the air’ geüpdatet zonder enig probleem.

    Het advies lijkt dan ook:
    – back-up je iOS device (sowieso altijd aan te raden)
    – herstart
    – voer de update uit.

  • arie 1 juli 2014 om 15:47

    Heb zowel mijn iPhone als mijn iPad via software update onder instellingen geïnstalleerd en heb geen problemen gehad.

  • rex 1 juli 2014 om 15:56

    je moet eens je home knop en bovenknop inhouden 10 sec en dan hem laten doen hij start hem op venzelf zo lukt het en die update 7.1.2 sta erop

  • Lex 1 juli 2014 om 15:57

    Ook hier 2 ipad’s en iphone via air geüpdatet.
    Geen enkel probleem.

  • rex 1 juli 2014 om 15:57

    je hoeft em niet in je pc te steken

  • Johan Scheurwater 1 juli 2014 om 15:59

    Geen problemen gehad over the air installKijken of dit bij de ipad mini ook zo gaat.

  • manfred 1 juli 2014 om 17:11

    Geen enkel probleem, gebruik hem ook alleen waarvoor hij gemaakt.

  • manfred 1 juli 2014 om 17:13

    O ja, RTFM helpt ook heel goed.

  • lynn 1 juli 2014 om 19:31

    Mijn ipod touch loopt vast bij het updaten, maar mijn probleem is dat mijn menu knop niet werkt. Is er nog een andere manier om de update te stoppen?

  • bratra 1 juli 2014 om 19:57

    Liep bij mij vast via iTunes op m’n iPhone. iPad ota verliep zonder problemen. iPhone hersteld en backup terug gezet.

  • Ruud 1 juli 2014 om 21:25

    Iphone liep vast tijdens update. Melding controleren van update en dat ging niet meer weg. Harde reset gedaan maar telefoon komt niet meer in werking. Blijft bij Apple logo hangen… Al 10x opnieuw gereset…

    Wat kan ik nog doen??

  • Profisound 1 juli 2014 om 21:31

    Ik weet niet of het toeval is maar sinds de update gisteravond doet mijn iPhone 5 vreemd.Vandaag twee maal de telefoon opgenomen en leek het net of de iPhone helemaal vast liep. Moest opnieuw opstarten.Nu net bij Whatsapp zijn meer als de helft van mijn contactpersonen hun namen verdwenen gewoon hun nummer in het display ipv hun naam.Als ik deze contacten dan weer een naam toe wijs is die na een tijdje verdwenen!?!

  • D.ali 1 juli 2014 om 21:56

    Ik heb hem op de iPad air , iPad 2, iPhone 5s, iPhone 5 en de ipod touch 5g geïnstalleerd alles is naadloos gegaan

  • D.ali 1 juli 2014 om 22:56

    iOS 7.1.2 is nu jailbreakbaar met pangu voor de liefhebbers mijn idevices zijn succesvol gejailbreaked!
    Check hem op YouTube

  • mindhunter 1 juli 2014 om 23:28

    Heb de iPhone moeten herstellen. Alle foto’s en video’s weg, kreeg m niet meer aan de praat

  • someone 1 juli 2014 om 23:50

    ben meniphone aan het updaten en staat al meer dan een uur op het apple logo met 1/4 geladen.
    en krijg hem niet afgezet.
    iemand idee’s?

  • appeleitje;) 2 juli 2014 om 1:03

    iPhone 4s 64GB, iPad mini retina 128 GB en MacBook pro retina 16GB geheugen zonder problemen ota ge-update. Misschien krijg je problemen als de capaciteit minimaal is, bijvoorbeeld 8GB?

  • Jack 2 juli 2014 om 6:04

    Totaal geen probleem bij mijn iphone 4- update werd normaal uitgevoerd .

  • meen 2 juli 2014 om 8:07

    Hier ook via WiFi een crash. Via Apple helpdesk herstel. Al met al een 1 ½ uur gekost.

  • Jos 2 juli 2014 om 9:10

    iPhone4 en iPad4 zonder problemen over the air naar iOS 7.1.2

  • Joep Willemsen 2 juli 2014 om 13:38

    Bij onze Iphone 4, 4s & ipad 2 de update via wifi gedaan zonder problemen.

  • Dries 2 juli 2014 om 21:00

    Nog nooit zoveel problemen gehad bij een IOS update.

    – Update OTA vastgelopen
    – Harde reset
    – Update met Itunes liep vast
    – Harde reset “alweer”
    – Na de harde reset gaat de ipod in recovery modus
    – lightning connector ui/in de ipod gedaan
    – Itunes begint eindelijk met herstellen

  • Kees Jan 2 juli 2014 om 21:07

    Gisteren iPad2 ook vastgelopen. Na een half uur bleef hij hangen en kwam niet verder. Na nog een kwartier harde reset gedaan (Home enAan/uitknop 10 sec. ingedrukt gehouden). Daarna startte hij na 20 seconden weer gewoon op en was de update klaar. Vreemd.Maar het werkt. Beetje te snel de update aanboden misschien?

  • Daan 3 juli 2014 om 11:54

    Mijn vergrendelknop bovenop m’n iphone 4s is kapot en deze is vastgelopen bij de update, weet iemand een andere manier om deze te resetten?

  • Otje 4 juli 2014 om 9:09

    Mijn bluetooth werkt niet meer na installatie. Iemand enig idee waar dit aan kan liggen?

  • René 4 juli 2014 om 14:21

    Hier is net een 5s volledig vastgelopen.
    Wit scherm afgewisseld met een kort blauw scherm. iTunes ziet de iPhone in het geheel niet meer

  • Kevin 4 juli 2014 om 14:25

    Help! Mijn iPhone is ook vastgelopen tijdens het installeren van deze iOS update. Resetten zou de enige optie zijn, maar… m’n aan/uitknop is kapot, dus ik kan geen ‘harde reset’ uitvoeren. Weet iemand een oplossing?

  • Wesley Fabry 4 juli 2014 om 14:33

    @kevin als je hem aan itunes hangt, kun je hem dan herstellen? Denk dat dit de enige mogelijkheid is. Anders naar Apple om de aan/uitknop te fixen. Dit kan misschien gratis: http://www.appletips.nl/vervangingsprogramma-voor-aanuit-knop-van-de-iphone-5/

  • Kevin 4 juli 2014 om 15:49

    Thanks Wesley. ‘Vreemde’ iTunes werkt in ieder geval niet, moet op telefoon een melding activeren maar het scherm blijft staan op het appeltje. Ik ga het straks thuis proberen, en anders inderdaad het knopje repareren (bij gappie-om-de-hoek, kan m’n telefoon niet een week missen).

  • Miranda 4 juli 2014 om 19:53

    HELP zelfs een harde reset kan ik niet meer uitvoeren. Wat NU?

  • Olga 4 juli 2014 om 20:42

    Ik heb zojuist mijn iPhone ge-update. Nu valt die om de haverklap uit en start zich erna meteen weer op. Is dit een bekend probleem met deze update?

  • Amber 4 juli 2014 om 22:28

    Bij mijn iphone was de update geen probleem binnen notime was het klaar toen ik mijn ipad ging updaten duurde hij best lang nadat ik de dag erna weer eens op mijn ipad ging was hij nog steeds niet klaar met updaten

  • Linde 4 juli 2014 om 23:22

    Sinds ik die update heb gedaan kan ik mijn ipad niet meer opladen

  • Jo 5 juli 2014 om 7:38

    Zowel bij iphone 4 als bij ipad 2 vastgelopen – na reset opgestart en update was voltooid – simkaart iphone wel stuk :( dus best simkaart verwijderen voor je de update doet.

  • Hildegard 5 juli 2014 om 8:30

    Update gestart op I-pad2, blijft nu al uren hangen, uitdoen lukt niet, wat nu??????????

  • Elisabeth 5 juli 2014 om 8:35

    Hildegard je moet je home en uit knop ingedrukt houden

  • Hildegard 5 juli 2014 om 8:46

    Elisabeth, het is gelukt, bedankt voor de tip! Nu het apparaat laten afkoelen en zien wat er dan gebeurt…..

  • David 5 juli 2014 om 9:01

    Sorry hoor hildegard, maar had dan even het artikel gelezen, hiet staat precies hetzelfde in wat elisabeth zei. Teken dat je dus gelijk de reacties bekijkt, erg jammer want zo zit er een hoop onnodige reacties tussen en problemen.

  • De Leon 5 juli 2014 om 14:24

    Mijn iPhone liep ook vast bij het installeren. Appeltje en streepje en verder niets. Heb dit vorig jaar een keer met de iPad gehad. Aan itunes gehangen en herstelt. Dat hielp toen en nu ook.
    Helaas geen backup gemaakt van te voren. Helaas….dat overkomt me niet meer.

  • Sharon 5 juli 2014 om 22:27

    Gisteren een update gedaan op m’n iPhone 4 en nu ineens kan ik niet meer iit welk programma komen, start ik instellingen op dan kom ik er niet meer uit en ga zo door. Wat moet ik doen??

  • Patrick Haegeman 6 juli 2014 om 8:51

    idem net update uitgevoerd op ipad en liep vast op het einde .
    Inderdaad zoals boven gelezen bij Dhr Kees Jaan ,de home en aan-uit knop enkele seconden ingedrukt gehouden en starte zowel direct op.Up to date nu

  • Jan 6 juli 2014 om 8:53

    Eerst artikel lezen, dan reageren. Hierin staat precies vermeld hoe je het probleem kunt oplossen!

  • Boudewijn 6 juli 2014 om 10:18

    Update voor iPad vlekkeloos verlopen. Maar nu heb ik in landscape een blanco toetsenbord. In portrait is het wel normaal (=letters zichtbaar). Ook in het gesplitste toetsenbord geen probleem. Herstelactie heeft nog niet geholpen.
    Iemand een goede tip?

  • williams5 7 juli 2014 om 13:39

    my first and last iPone, it is crap

  • Ton 7 juli 2014 om 20:07

    De update op mijn iPhone 5s en mijn iPad Air verliep vlekkeloos. Mijn vrouw heeft echter een 4s, waarbij bij een eerdere update problemen ontstonden bij WiFi en bluetooth. Degene, die het toestel toen weer draaiende kreeg waarschuwde bij een nieuwe updaten goed op te passen. Hij is nu echter op vakantie. Kan ik de update veilig uitvoeren?

  • Dennis 7 juli 2014 om 20:14

    Fijn zo’n tip nadat ik de update in the air heb gestart. Helaas is mijn powerknop kapot (en nee, ik kom niet in aanmerking voor de Apple-actie). Herstellen via iTunes gaat niet, geforceerde herstart ook niet. Iemand een idee?

  • Dennis 7 juli 2014 om 20:17

    Update in the air gedaan, helaas daarna pas de tips gelezen over dat het beter via iTunes kan. Nu loopt mijn iPhone 5 vast, doet mijn powerknop het niet dus de geforceerde herstart werkt niet. Via iTunes krijg ik de boel niet aan de praat.

    Iemand een tip?

  • Irma 7 juli 2014 om 21:38

    Eerst mijn Iphone geupdate liep hopeloos vast. Doet helemaal niets meer ook niet via de verschillende manieren van Itunes.
    Helaas had ik inmiddels mijn ipad ook al in de update gezet en ook deze loopt vast.
    Bedankt Apple voor het ruineren van beide apparaten. Inmiddels wist men mij al doodleuk te vertellen dat het repareren (of vervangen ) van de iphone slechts 160,- kost, en dan heb ik nog niet over de Ipad. Denk toch echt dat ik ze hier voor aansprakelijk ga stellen.

  • Felix 8 juli 2014 om 16:39

    Helaas ook ik geprobeerd via in the air up te loaden. Vervolgens hangt hij vast en heb ik een aan/uit knop die niet werkt. Dan maar wachten totdat hij over een paar dagen vanzelf uitvalt?

  • Griet 8 juli 2014 om 22:55

    Na de update alle contacten weg en alle gegevens van mijn agenda zijn weg

  • Liesbeth 9 juli 2014 om 6:22

    Na de update krijg ik een scherm met Itunes logo een pijl eronder met daaronder de stekker van het oplaadsnoer.
    Opnieuw opstarten helpt niet

  • Peter 9 juli 2014 om 13:34

    Nieuwe iPad mini opgestart volgens procedures en daarna aan de laptop
    in iTunes gezet update en synchroniseren, daarna is het zwart met een
    iTunes logo en een afbeelding van het laadsnoer.
    Herstelprocedure werkt niet, foutcode 3014, niets werkt meer!
    Wie heeft hier nog een advies?

  • JW 9 juli 2014 om 18:16

    Na de update doet het WiFi-internet het steeds niet. Geeft wel verbonden aan, maar ververst internet en Apps niet. Iemand tips?

  • Dick 10 juli 2014 om 11:36

    Wat een slechte update zeg. Apple mag zich schamen! Update hangt gewoon en alleen de harde reset werkt. Gelukkig zijn er forums als dit hoe je dit oplost. Update is dus wel geïnstalleerd….;-)

  • Sara 10 juli 2014 om 13:42

    Ook ik heb ruim vier uur geleden de updat laten uitvoeren en sindsdien krijg ik mijn telefoon niet meer aan. Alle mogelijke manieren geprobeerd die hierboven uitgelegd zijn maar niks heeft mogen baten.
    Wat zouden jullie nog kunnen aanraden, moet ik geduld hebben tot deze ‘ooit’ nog zal opstarten of naar een apple store hiermee gaan? Ben al veelste lang onbereikbaar:-(((((

  • Irrie 11 juli 2014 om 8:20

    2 iphones en een ipad 2 zonder problemen geupdate over wifi. Wel eerst alle apps afgesloten en de apparaten opnieuw opgestart.

  • Herman 11 juli 2014 om 16:00

    Heb zowel hier als op diverse informatie websites zoveel ongein gelezen over de update naar 7.1.2 dat ik het voorlopig uit mijn hoofd laat om over te gaan.

    Gelukkig heb ik geen iPhone, want daarbij schijnt je batterij, na de update, down the drain te gaan. De phone wordt bloedje heet. Vond daarbij het advies van een Apple Goeroe wel aardig. Hij gaf aan dat als je je wifi, telefoon, en bluetooth uitschakeld, je iPhone geen problemen zou hebben met de batterij.
    Gekheid. Je hebt een iPhone toch niet alleen om offline spelletjes te spelen?

    Moet in ieder geval twee gewone iPads en een iPad mini updaten. Ik hou mijn hart vast.

  • Herman 11 juli 2014 om 16:03

    @Sara

    Heb je je iPhone aan iTunes gehad bij het updaten. Schijnt dan wel goed te kunnen gaan.

  • Wesley Fabry 11 juli 2014 om 16:05

    @Herman slechte Apple Goeroe dan hoor ;-)

  • droomster 12 juli 2014 om 21:43

    Update ging bij iPad Air via wifi gewoon goed maar iPhone 4s liep vast, even gegoogled en zo kwam ik hier terecht. De tip van beide knoppen indrukken tot de telefoon uitgaat werkte bij mij uitstekend en de update bleek gewoon geslaagd toen ik de telefoon weer aanzette. Deze update is dus naar mijn mening te snel uit gebracht!

  • G. Raket 13 juli 2014 om 9:11

    I tunes gebruik ik niet. Erg gebruikersonvriendelijk. Niet upgraden dus

  • Bert 13 juli 2014 om 9:31

    Erg eigenwijs en helemaal niet waar. iTunes is sterk verbeterd en erg gebruiksvriendelijk. Geef dan eens een voorbeeld? Voor het herstellen, kopiëren van gegevens en updaten in noodgevallen heb je iTunes toch nodig, maar daar kom je dan nog wel achter..

  • Britt 14 juli 2014 om 16:47

    Mijn iPhone liep vast tijdens het downloaden. Als ik hem aanzet moet ik een taal kiezen en daarna krijg ik een scherm met WiFi. En gaat hij niet meer verder. Ik kan ook verbinden met iTunes maar ook hierop doet hij niks… Help

  • Wesley Fabry 14 juli 2014 om 16:51

    @britt dan kun je het beste deze tip even volgen: http://www.appletips.nl/iphone-ipad-of-ipod-touch-herstellen-via-dfu-of-recovery-mode/

  • Kim 14 juli 2014 om 21:21

    Mijn iphone 5 liep ook vast tijdens update bij het herstarten. Telefoon uitgezet met harde reset door home-knop en vergrendeling een seconde of 10 ingedrukt te houden. Toen die weer aanging was de update geïnstalleerd en verder niks aan de hand!

  • Martijn 14 juli 2014 om 22:29

    Hmmzz…..de update ging an sich prima zonder problemen. Wifi heeft het 2 dagen gedaan, nu blijft deze functie grijs en niet meer mogelijk… Gereset, maar Wifi blijft t niet doen..Bluetooth en de rest draait gewoon wel, maar wifi wil niet meer aan nadat ik hem vanmiddag om batterijbesparing uit deed…..

  • Martijn 14 juli 2014 om 22:32

    Gaat om een 4s

  • Dieneke 15 juli 2014 om 9:31

    Mijn iphone 5 liep ook vast tijdens het installeren. Nu al een week last van onverklaarbare herstarts en daarna alleen nog aan te krijgen via recovery modus door hem aan te sluiten op itunes. Drama die update. Hiervoor nergens last van namelijk. Hoop dat ze snel een nieuwe update uitbrengen hiervoor. Ellende.

  • Leo IJzelenberg 19 juli 2014 om 14:25

    Mij Ipad2 geeft na het installeren aan dat ik hem moet aansluiten op itunes. een harde reset brengt daarin geen verandering. Als ik de ipad aansluit op de computer geeft itunes aan dat de ipad zich in de herstelnmodus bevindt en dat ik de ipad moet herstellen om hem met itunes te kunnen gebruiken. Mij ipad is achter al een paar jaar oud en er staat behoorlijk wat info op die ik niet kwijt wil. Weet iemand hoe ik dat kan oplossen?

  • Roderik 20 juli 2014 om 23:06

    Mijn iPhone4 loopt ook vast. Geforceerde reset doet het ook niet. Iemand een idee hoe dit op te lossen?

  • Marcha 21 juli 2014 om 9:46

    Mijn ipad loopt heel de tijd vast sinds de nieuwe update ok bij spellen die we spelen enzo erg vervelend weet iemand hoe ik dit kan oplossen??

  • Tinie 23 juli 2014 om 10:27

    Geen problemen ondervonden. 2x iPhone 4, 1x iPad 2 en 1x iPad mini via de WiFi van de nieuwste software voorzien. Hierbij geen enkel probleem ondervonden. Moet er wel bij vermelden dat na de installatie van iOS 7 er problemen ontstonden. Beide telefoons via iTunes geheel gereset waarbij alle oude versies van iOS er af werden gehaald. Daarna geen enkel probleem meer ondervonden.

  • Jules 25 juli 2014 om 12:33

    Tijdens de update is mijn hele Iphone 5 vastgelopen. Heb hem uiteindelijk aan de praat gekregen en update leek idd te zijn gelukt. Maar sindsdien heb ik het ene probleem na het andere. Batterij die van 100% naar 46% terugvalt. en nu valt hij steeds uit en start hij opnieuw op. op het scherm komen dan allemaal lijnen en dan niets meer. Heb net geprobeerd om via Itunes hem te herstellen en nu is het nog erger, om de 2 minuten valt alles uit. je krijgt niet eens de kans om een kopie terug te zetten… Iemand die kan helpen???? :(

  • Hilda 26 juli 2014 om 14:13

    Ik wil de nieuwe software installeren maar hij vraagt om een toegangscode.
    Ik heb het geprobeerd met mijn pin- en schermcode maar dat werkt niet. Iemand enig idee welke code ik hiervoor moet gebruiken?

  • Anita 31 juli 2014 om 19:32

    Updaten was geen probleem. Maar sinds de laatste update op mijn ipad valt steeds internet (safari en Chrome) uit. Om de haverklap, heel vervelend. Dan krijg ik de appel te zien en start de ipad opnieuw. De site ben ik dan kwijt.
    Voor die tijd nooit problemen gehad. Ik ben in bezit van de ipad air.

  • Wim 4 augustus 2014 om 13:56

    Bluetooth werkt niet meer op ipad-air maar wel op iphone 4. Ook het
    ” vergeten” van het apparaat werkt niet. Kan wat anders doen?

  • Joni 5 augustus 2014 om 16:00

    Mijn iphone 4 geupdate naar ios7.1.2 vervolgens nergens problemen mee gehad helaa had ik geen backup gemaakt van mijn iphone want hij valt heel vaak uit omdat er aangegeven word dat mijn batterij leeg is vervolgens mijn iphone oplader gedaan geeft ie aan als ie opstart 100procent what haapend ? Iemand enig idee of ik mijn iphone naar fabrieks instellingen kan terug zetten en dan weer oude software van begin op iphone heb anders ben ik waarschijnlijk alles kwijt want ik ken geen backups doen want die heb ik niet gemaakt toen ik hem 2dehans kocht iemand die mij kan helpen om info te delen ?

  • menica 7 augustus 2014 om 12:11

    Update loopt vast, echter werk mijn aan/uit knop niet meer … hoe kan ik heropstarten?

  • Esmay 10 augustus 2014 om 8:41

    Mijn iPhone 5 van ruim een jaar liep ook helemaal vast bij de update. Niet meer aan te krijgen. Ook niet via iTunes. Na een dag aan de telefoon gehangen te hebben met Apple care en vervolgens een ochtend in de Apple store, kreeg ik de horen dat het een hardware probleem was van mijn telefoon. Omdat hij een jaar en 2 maanden oud was (en een zakelijke telefoon) was garantie vervallen en hebben ze een ruilsysteem. Repareren is duurder bij de iPhone. Een nieuwe iPhone van zelfde type met bijbetalen van 249 euro…. Lekker zo’n update van iOS!!!

  • Nathalie 10 augustus 2014 om 17:04

    Mijn iPad mini doet ineens niks meer
    Geen reactie met stroom aansluiting of resetten en krijg hem ineens niet aan.
    Wat moet ik hiermee???
    Ik heb hem nodig wegens informatie dat ik erop heb staan.
    Ik heb hem van eind december in gebruik.
    Heeellllppp!!
    Iemand graag reactie!!

  • Kasper 14 augustus 2014 om 11:15

    Het updaten was toendertijd geslaagd, maar ook bij mij doet mijn Iphone4 het niet meer. Gaf ook continue deze accesoire wordt niet ondersteund (ook met officiele lader en officiele apple dock) en nu doet hij niets meer. Iemand enig idee hoe hem weer tot leven te krijgen?

  • Rudi 19 augustus 2014 om 17:18

    wie kan mijn helpen mij iPhone 5 als ik naar software-update ga dan blijft hij
    maar zoe ken naar update zie het rondje draaien maar zegt niat dat de iPhone up to date is wat kan het probleem zijn
    graag hoop ik dat ik een paar reactie krijg op tips.
    gr rusi

  • Martijn 22 augustus 2014 om 13:28

    Aangezien er al 15 keer gevraagd is om tips, wanneer de iphone 4 8gb helemaal vastloopt en ook niet meer herstart, vraag ik het nog maar 1 keer. Ik maak uit deze lange discussie op dat er NIEMAND is die dit probleem op kan lossen? Wat ontzettend slechte update van apple. Jammer dat ze hier zelf geen verantwoordelijkheid voor nemen.

  • hardin 26 augustus 2014 om 23:43

    hoe hang je aan itunes ofzo

  • Brett 28 augustus 2014 om 22:22

    ik heb mijn iPhone 4 gisteren ge-updated alleen mijn internet is er daardoor mee gestopt. alles staat perfect ingesteld maar wanneer ik mijn whatsapp of safari open zonder gebruik van wifi heb ik verbindingsproblemen. Iemand enig idee?

  • Samcotje 30 augustus 2014 om 21:57

    Hallo,

    Sinds dat ik mijn iPhone 4s heb geupdate, doet mijn wifi het niet meer. De wifi knop kan niet meer omgezet worden. Wifi wordt grijs weergegeven. Op een ander forum heb ik tips gelezen wat ik hier aan kon doen. Alle opties heb ik geprobeerd (zoals terug naar fabrieksinstellingen), maar het probleem is nog niet opgelost. Bluetooth doet het wel gewoon.

    Ik baal als een stekker… Weet iemand wat nu? Hebben anderen hier ook problemen mee sinds de update?

  • Jeffrey 9 september 2014 om 7:24

    Ik heb giseren rond 22:00 de update gedaan maar om 24:00 was hij nog niet klaar ik vond dat al raar want meestal duurt het 5 min ik heb de update de hele nacht door laten lopen en s’morgens rond 7:00 was hij nog niet klaar toen heb ik gekeken op interenet wat er was nou dit probleem dus hij is nu gewoon goed ik heb gereset en alles staat er op terwijl ik geen back-up had

  • Kevin 9 september 2014 om 22:24

    Bij mij liep de update idd ook vast, nou is het probleem dat ik hem niet kan resetten omdat mijn vergrendelknop kapot is. Weet iemand hier een oplossing voor. Ik hoor het graag!

  • haskiblaski 11 september 2014 om 18:45

    wat moet je doen als het tragische moment al is aangebroken het restarten?

  • haskiblaski 11 september 2014 om 18:46

    wat moet je doen als het tragische moment al is aangebroken het restarten?
    kan iemand mij dit uitleggen?

  • haskiblaski 11 september 2014 om 18:48

    nou?

  • Anouk 12 september 2014 om 15:08

    Hoi heb ook een software update gedaan vorige week, alleen mijn iphone 4 wil nu ook niet meer opladen tenzij de telefoon uitstaat, ook maakt hij met itunes geen contact iemand tips ?

  • Gaab 18 september 2014 om 12:17

    Ja hoor…weer loopt mijn iphone 5 vast…na het downloaden bleef hij hangen op “wachten op iphone” ben nu bezig met een herstelmodus…dit deed hij de laatste keer ook al…waarom doet die dit telkens?? Zit elke keer te stressen als die word geupdate :(

  • Tirza 21 september 2014 om 12:34

    Dank jullie wel allemaal mijn iphone liep ook vast ik heb de tips gelezen en hij doet het weer ben heel blij

  • Andy 22 september 2014 om 14:01

    Mijn aan/uit knop is defect! nu blijft hij hangen tijdens een update.
    Wat moet ik doen?

    Wachten tot de batterij leeg is?

  • Melissa 26 september 2014 om 16:32

    Ik heb gister dus die software update geupdate 7.1.2
    en het updaten ging gewoon goed sinds vandaag 2 uren geleden krijg ik opeens van die paarse grijze bewegende lijnen uit het niets op mijn scherm!
    echt zo wtf en ik kan zelfs niet een die homeknop en lockknop ingedrukthouden dat ie weer helemaal opnieuw opstart, ik kan dus echt helemaal niets! ik heb met USB kabeltje op pc me iphone proberen te resetten, maar ik heb een reservekopie nodig ofzo, en dat kan niet ALLEMAAL DOOR DEZE KUT UPDATE !!!!!!!!!

  • Job 29 september 2014 om 23:28

    7.1.2 bestaat nu bijna drie maanden en Apple geeft nog steeds niet thuis?!! Ik wil mijn wifi terug !!!!

  • Wesley Fabry 29 september 2014 om 23:34

    @job ondertussen zijn er al 3 nieuwe updates uitgekomen..

  • Job 30 september 2014 om 0:44

    Schiet mij maar lek. Ik kan het nu ook niet meer controleren, want hij weigert nu zelfs mijn wifi wachtwoord !!!
    En als er drie nieuwe updates zijn, waarom vraagt hij mij dan om 7.1.2 te installeren?

  • Job 30 september 2014 om 0:48

    Laatste update: heb mijn wifi wachtwoord zojuist gewijzigd en alles funktioneert weer !!! Ik snap er geen biet meer van.

  • Ria 30 september 2014 om 7:48

    Hoi, ik heb een Iphone 5c, Er staat al heel lang dat er een update is, maar als ik dan naar instelligen–>algemeen–>software update ga, dan staat er alleen maar zoeken naar update.
    Ik zit nu nog steeds op 7.1.1 Hij vindt maar geen andere updates, en m’n apple store werkt ook al niet. Kan geen apps zoeken/downloaden.
    Heeft iemand tips voor me?

    Alvast bedankt :)

  • Roos 12 oktober 2014 om 16:32

    Super! Echt heel erg helpend, bedankt!

  • Valerie 13 oktober 2014 om 13:46

    Hoi, ik heb de nieuwe software update op m’n iPad gedaan. Er wordt nu alleen om een toegangscode gevraagd, terwijl ik die nooit heb ingesteld op m’n iPad. Heb ook geen simkaart in m’n iPad, dus die pincode kan het ook niet zijn. 0000 werkt ook niet :) Weet iemand wat ik kan doen?

    Liefs en alvast bedankt!

  • willem 23 oktober 2014 om 22:05

    ik heb een iphone 4 gejailbreakd met pangu, maar heel vaak gaat hij helemaal niet aan en gaat soms op de safe modus. weet iemand waarom?

  • willem 23 oktober 2014 om 22:08

    @valerie je moet back-up op je ipad maken en herstellen, stel dan een ww in, back-up en je hebt alles weer;)

  • lise 28 oktober 2014 om 12:26

    hallo mijn iPod 5 touch wil niet meer opstarten wat kan ik hier aan doen

  • lise 28 oktober 2014 om 12:29

    ik heb ook niets vandaag van update gedownload dus kan iemand mij alstublieft helpen

  • Pedro 6 januari 2015 om 15:13

    gisteren update gedaan, via itunes, nu werkt niets meer. Schiet steeds naar het veld “geef taal op”, dan zie je even je apps, en dan schiet hij weer op zwart met apple logo, om vervolgens bovenstaande weer van voren af aan te herhalen. Wat nu??

  • Mieke 19 september 2015 om 20:55

    Mn iPhone 5 doet het niet meer na update 9 (8 overgeslagen) het schuif balkje doet het niet meer. Harde reset helpt niet

Een reactie toevoegen: