Apple is op de hoogte van iPhone 12 schermproblemen en werkt aan een oplossing

Nieuws

2 min leestijd

Sinds de lancering van de iPhone 12 en iPhone 12 Pro zijn er een beperkt aantal gebruikers die klagen over het scherm van hun nieuwe toestel. Zo hebben sommige exemplaren een groene gloed over het scherm of begint het display spontaan te flikkeren.

MacRumors heeft een intern document van Apple kunnen inkijken waarin de iPhone 12 schermproblemen worden besproken. Dit document is naar eigen zeggen verstuurd naar de geautoriseerde serviceproviders en mogelijk ook naar de Apple Store en Support medewerkers zodat zij op de hoogte zijn van de problemen.

iPhone 12 schermproblemen

Het Super Retina XDR OLED‑display van de iPhone 12 en iPhone 12 Pro kamt met enkele problemen. Sommige eigenaren klagen van een groene gloed over het scherm wanneer donkere modus of een zwart scherm actief is. OLED staat erom bekend om diepe zwarte kleuren te tonen, en dat lijkt niet altijd het geval te zijn.

Ook kan het zijn dat het iPhone 12 (Pro) display spontaan begint te flikkeren, niet echt prettig als je druk je smartphone aan het gebruiken bent. Een tijdelijk oplossing voor deze problemen zijn er niet, maar er is wel goed nieuws te melden.

ook interessant

macOS Big Sur maakt 13-inch MacBooks Pro uit 2013 en 2014 onbruikbaar [update]

macOS Big Sur update maakt 13-inch MacBook Pro uit 2013 of 2014 onbruikbaar en kan niet meer worden opgestart, mogelijk opgelost door 11.2.1.

Apple werkt aan een oplossing

In het interne document, in handen van MacRumors, is te lezen dat Apple op de hoogte is van de problemen en dat ze werken aan een oplossing. In het document staat dat iPhone 12-eigenaren hun toestel up-to-date moeten houden en ze niet in aanmerking komen voor een fysieke reparatie. Dat betekent dat Apple er vanuit gaat de schermproblemen te kunnen oplossen met een software-update.

Als je iPhone 12 of iPhone 12 Pro problemen heeft met het display, is het aan te raden de eerst volgende software-update af te wachten. Mogelijk wordt het scherm dan hersteld zodat je weer ongestoord kunt genieten van het prachtige XDR-display. Officieel heeft Apple nog niet gereageerd op deze problemen.

ook interessant

Verschillen tussen de iPhone 12 en iPhone 12 Pro

Artikel met uitleg over de verschillen tussen de iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max en iPhone 12. Welke moet je kiezen? Check de vergelijker.

iOS 14.2.1 uitgebracht voor iPhone 12

Op 19 november 19:00uur heeft Apple iOS 14.2.1 uitgebracht voor alle iPhone 12 toestellen. Of de update deze schermproblemen verhelpt is momenteel niet duidelijk. Wel meldt Apple dat deze update een probleem heeft opgelost met de iPhone 12 mini. Het was mogelijk dat het toegangsscherm op de iPhone 12 mini niet meer reageerde.

ook interessant

iOS 14.2.1 en beveiligingsupdate voor macOS High Sierra en Mojave

Apple heeft zojuist iOS 14.2.1 uitgebracht voor de iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro en iPhone 12 Pro Max.