Menu

7 januari 2013

iTunes Match foutmelding (error) 4002 oplossen

Als je gebruiker bent van iTunes Match dan kun je heel eenvoudig je muziek beluisteren of downloaden vanuit iCloud. Bij iTunes Match kun je voor € 24,99 per jaar al je gekochte muziek omzetten naar de iTunes kwaliteit van 256 kbps in het AAC formaat, zonder DRM en is alle muziek beschikbaar in iCloud

De afgelopen tijd duiken er veel synchronisatie problemen op bij de gebruikers van iTunes Match. Wanneer er nieuwe muziek aanwezig is in je bibliotheek en deze wilt toevoegen aan iCloud krijg je vervolgens een foutmelding. Het gaat om de foutmelding 4002 ‘Uw verzoek aan de iTunes Store kan niet worden voltooid. Er heeft zich een onbekende fout voorgedaan’. Volg onderstaande procedure om dit probleem te verhelpen.

• Open iTunes en schakel iTunes Match uit via de menubalk Store ▸ Schakel iTunes Match uit
• Klik vervolgens in het Store menu op de optie ‘Werk genius bij’
• Wacht gedurende enige momenten tot genius is bijgewerkt
• Schakel hierna iTunes Match opnieuw in via Store ▸ Schakel iTunes Match in
• Vervolgens zal iTunes Match synchroniseren

In de meeste gevallen zal de foutmelding 4002 niet meer optreden tijdens het synchroniseren en krijg je uiteindelijk weer het ‘iTunes Match is voltooid’ venster te zien.

Meer tips over iTunes Match kun je hier terugvinden.




Gerelateerde tips:




Reacties


  • Vincent 7 januari 2013 om 11:10

    Heb ik al enkele malen geprobeerd, maar blijft dezelfde 4002 fout krijgen. Heel frustrerend zo.

  • Daniël 8 januari 2013 om 0:21

    Die melding heb ik weleens gehad, bedankt voor de tip! Is het trouwens ook te achterhalen van wel album een nummer uit de Cloud komt, als je deze opnieuw download, want soms is de tijd een paar seconde meer of minder en misschien kot het nummer niet van een album, maar een best of of zo… Vroeger ging ik nog zoeken in de Store door op tijd te sorteren, maar dat kan nu niet meer. Bovendien bleken er vroeger ook weleens nummers gedownload te worden die niet in de Nederlandse Store te koop zijn…

  • Jos Vancraybex 11 januari 2013 om 1:22

    Perfect!
    Dankjewel.

  • Christoph 13 januari 2013 om 16:20

    Meestal blijft iTunes Match bij 1 bepaald nummer hangen. Als je de nummers bekijkt met status “wachten” en je zet die om naar AAC dan zijn de problemen ook meteen van de baan. Tenminste zo heb ik het toch na lang vloeken en experimenteren ondervonden.

  • Marco 12 maart 2013 om 11:00

    Ik heb een aantal liedjes op mijn Iphone 4 gezet maar kan ze niet afspelen omdat ik constant de melding krijg:
    “Dit nummer heeft te weinig verwante nummers voor een Genius-afspeellijst”
    Ik wil gewoon de de muziek afspelen, wat moet ik doen om dit voorelkaar te krijgen?

  • Loek 22 maart 2013 om 11:22

    Oplossing toegepast. Werkt perfect!

  • bowie 13 mei 2013 om 12:07

    Weet iemand wat het volgende betekent en wat je eraan moet doen:
    bij het opstarten van de pc en iTunes krijg sinds een laatste update de foutmelding: _42110. Ik heb daarbij niet gemerkt wat er fout gaat.
    (Aangezien ik langere tijd buiten nederland woon, kan ik niet het 0900 nr. van apple bellen).
    bedankt alvast

  • Lennie 20 mei 2013 om 19:34

    Had het probleem met 3 songs die niet wilden uploaden.
    Lang naar een oplossing gezocht, maar deze tip werkt echt!
    Top!

  • Wilfrid 28 juni 2013 om 8:42

    Bij werkte het pas nadat ik ook genius had uitgezet. Daarna genius en match weer aangezet.

  • Ron 20 juni 2014 om 13:44

    Ik heb in het verleden muziek aangeschaft via de Itunes Store. Die staat in de Cloud. Echter ik kan het niet downloaden naar m’n iMac. Constant verschijnt de foutmelding: Uw verzoek aan de iTunes Store kan niet worden voltooid. Er heeft zich een onbekende fout voorgedaan (-45054). Voor alle duidelijkheid ik kan mijn aankopen wel laten verschijnen [via voorkeuren], maar downloaden dat lukt dus niet.

    Over de foutmelding (-45054] heb ik niets kunnen vinden.

    Ron

Een reactie toevoegen: