28 september 2023

Let op! iPhone 15 (Pro) kan vastlopen bij installatie, eerst updaten naar 17.0.2

2 min leestijd
Let op! iPhone 15 (Pro) kan vastlopen bij installatie, eerst updaten naar 17.0.2
Nieuws
2 min leestijd

Sinds afgelopen vrijdag worden de eerste iPhone 15 (Pro) modellen aan klanten geleverd. Uiteraard wil je zo snel mogelijk het toestel activeren en installeren, maar dit kan in sommige gevallen leiden tot een iPhone die compleet vastloopt.

Apple heeft in een supportdocument laten weten dat eigenaren met een nieuwe iPhone 15 (Pro) éérst iOS 17.0.2 moeten installeren voor ze de installatie voortzetten. Daarnaast kun je het probleem ook verhelpen door je oude telefoon te updaten naar 17.0.2. We leggen uit wat er aan de hand is en hoe je dit kunt oplossen.

iPhone 15 (Pro) loopt vast bij installatie

Wanneer je een nieuwe iPhone koopt, kun je deze eenvoudig instellen met behulp van je oude toestel. Beide apparaten kunnen verbinding met elkaar maken en zo de gegevens en apps van de oude iPhone overzetten naar de nieuwe. Helaas is dit net het probleem bij de iPhone 15-serie.

Door een fout kan dit ertoe leiden dat de iPhone 15 (Pro) onbruikbaar wordt. Het overzetten van de gegevens lijkt goed te gaan, maar zodra dit bijna voltooid is, verschijnt het Apple-logo en loopt de iPhone vast. Met als gevolg dat je deze niet meer kunt gebruiken.

iPhone heeft zwart scherm

Oplossing iPhone 15 die niet meer aangaat

Blijft het Apple-logo zichtbaar op je iPhone 15 (Pro) en wil deze niet meer installeren? Dan kun je deze herstellen met behulp van een computer en herstelmodus.

  1. Sluit je nieuwe iPhone met een kabel aan op een computer.
  2. Druk kort op de volume-omhoogknop. Druk kort op de volume-omlaagknop. Houd vervolgens de zijknop ingedrukt. 
  3. Blijf vasthouden terwijl het Apple-logo verschijnt en laat niet los totdat een afbeelding van een computer en kabel verschijnt.
  4. Zoek je nieuwe iPhone op je computer in de navigatiekolom van Finder of iTunes. 
  5. Kies 'Herstel' wanneer je de opties 'Herstel' en 'Werk bij' te zien krijgt. 
Afbeelding van 9to5mac

Voorkomen: updaten naar 17.0.2

Om dit probleem te voorkomen kun je het beste eerst updaten naar iOS 17.0.2. Zodra je de iPhone 15 (Pro) voor het eerst opstart krijg je na het 'hello-scherm' de vraag of je de iPhone eerst wil bijwerken naar de nieuwe software. Dit kun je het beste doen om problemen te voorkomen. Daarnaast heeft Apple het probleem ook opgelost in iOS 17.0.2 voor iPhone 14 (Pro) of ouder. Het is dus ook al voldoende om je oude telefoon bij te werken.

Daarnaast kun je het toestel ook als nieuw installeren, daarna updaten vanuit instellingen om vervolgens het toestel te herstellen en opnieuw te activeren.

ook interessant
iPhone herstellen en als nieuw installeren
iPhone herstellen en als nieuw installeren

iPhone herstellen stappenplan dat je kunt uitvoeren bij problemen met je iPhone of iPad en om deze terug te zetten naar fabrieksinstellingen

iPhone 15 kopen

De iPhone 15 (Plus) en iPhone 15 Pro (Max) zijn beschikbaar bij o.a. Odido, KPN, Vodafone, Coolblue, MediaMarkt, Amazon, Bol.com en Mobiel.nl.

info
Auteur Wesley Fabry
Bijgewerkt28/09/2023 08:09
Categorie Nieuws
Feedback Probleem melden
Delen 𝕏

Reacties

  • Bijzonder tevreden met Apple. AppleWatch Ultra doet wat ie moet doen. Sporten, bellen, en enige is WhatsApp functionaliteit, maar valt ook welnee. Apple MacBook Pro ook prima en draait prima op de nieuwe software. Apple iPhone 15 geen enkel probleem qua temperatuur. Welke relschopper dat geschreven heeft? Wel de software geupdate en wellicht is het dan onder controle. Qua straling valt deze smartphone ook mee en blijf ik onder de 2,5 mSv per jaar.

    Beantwoorden
  • Je zal altijd haters en mensen met afgunst hebben omdat het voor hun een onbereikbaar product is Mijn vrouw en ik hebben nu beide een 15 pro Max en installatie ging probleemloos

    Beantwoorden
  • Alsof er met Android toestellen nooit iets fout gaat, met een Pixel 6 heb ik de 1e 4 maanden niet fatsoenlijk kunnen bellen, werd er steeds uitgegooid, een vingerafdruk scanner die heel slecht werkte, met name als je via een app stond te betalen, werd je vingerafdruk vaak niet herkend. Na elke update was er wel weer wat anders stukgegaan en na 6 maanden ben ik heel snel weer teruggegaan naar IOS. Sinds afgelopen vrijdag de iPhone 15 pro en na het opstarten geen enkel probleem tegengekomen. Na verbinding met Wifi wel meteen de melding voor de update en die eerst geïnstalleerd. Overal kan dus een fout optreden maar om daar dan meteen het kaartje slecht er aan op te hangen gaat mij te ver.

    Beantwoorden
  • maar waar je langer mee kan doen.Inderdaad :Door een fout kan dit ertoe leiden dat de iPhone 15 (Pro) onbruikbaar wordt.Apple gebruikt toch zijn eigen software of zijn zij overgeschakeld op Android?

    Beantwoorden
  • Wat een onzin opmerking Eric! Apple maakt nog steeds kwaliteit producten waar je wel meer voor betaald, maar waar je langer mee kan doen.

    Beantwoorden
  • Daarom dus !
    Ik bouw alles van apple af, gebruik het nog – op –

    Het merk dat ooit bekend stond voor rock solid is nu een beta test programma voor een dure prijs …

    Beantwoorden

Laat een reactie achter



Download gratis de appletips app
voor iPhone en iPad in de App Store