4 december 2019

Apple biedt oplossing voor MacBook Pro 13-inch die spontaan uitvalt

2 min leestijd
Apple biedt oplossing voor MacBook Pro 13-inch die spontaan uitvalt
Nieuws
2 min leestijd

Ben je in het bezit van de 13-inch MacBook Pro 2019 en valt je MacBook soms spontaan uit? Dan ben je niet de enige, steeds meer MacBook gebruikers klagen over dit probleem. Apple lijkt het probleem te erkennen, want ze zijn met een officiële oplossing gekomen via de officiële support-pagina's.

Het bedrijf start nog geen reparatieprogramma, maar biedt wel een stappenplan aan om het probleem op te lossen. Mocht dit niet voldoende zijn, dan kun je Apple Support raadplegen en gaan ze samen met jou opzoek naar een oplossing en valt dit uiteraard onder de garantie.

Oplossing voor MacBook Pro 13-inch die spontaan uitvalt

Ben je in het bezit van een instapmodel 13-inch MacBook Pro 2019 met twee Thunderbolt 3 poorten dan kan het zijn dat je MacBook spontaan uitvalt, Apple raadt je dan aan onderstaand stappenplan te proberen. Zorg er wel voor dat je de laatste versie van macOS hebt geïnstalleerd voordat je onderstaande stappen gaat uitvoeren.

  1. Zorg ervoor dat de accustatus 90% of minder is
  2. Koppel de MacBook aan de oplader
  3. Sluit alle openstaande programma's volledig af
  4. Klap nu de MacBook dicht om sluimerstand te activeren
  5. Laadt de MacBook nu voor minstens 8 uur op zonder deze te openen
  6. Na acht uur kun je de MacBook weer openen en gebruiken

MacBook Pro 13-inch 2019

Mocht je nog steeds problemen hebben en valt de MacBook na bovenstaand stappenplan nog steeds uit, dan moet je contact opnemen met Apple en gaan ze je helpen dit probleem op te lossen. Apple Support kun je op deze manier rechtstreeks benaderen.

ook interessant
Reparatieprogramma voor MacBook, MacBook Pro en MacBook Air toetsenbord
Reparatieprogramma voor MacBook, MacBook Pro en MacBook Air toetsenbord

Vervangingsprogramma voor het MacBook en MacBook Pro toetsenbord met vlindermechanisme voor toetsen die niet werken, kleven of vastzitten.

info
Auteur Wesley Fabry
Bijgewerkt30/09/2022 10:40
Categorie macOS, Nieuws
Feedback Probleem melden
Delen 𝕏
  1 reactie


Reacties

  • Ron Nieuwenhuizen
    5 december 2019 om 0:27

    Ook mijn MacBook Pro (Retina, 15-inch, Early 2013) heeft sinds de update naar Catalina het probleem dat het scherm plotseling zwart wordt en een complete nieuwe opstartprocedure begint. Nog niet geconstateerd na opnieuw starten, wel na slaaptoestand.

Een reactie toevoegen:

Ik ga akkoord dat deze gegevens worden opgeslagen [privacy]



Download gratis de appletips app
voor iPhone en iPad in de App Store