Menu

8 februari 2015

OS X Mail: Problemen met de weergave van berichten oplossen

mail os x icoon van Apple Mail OS X

Misschien is het je al overkomen dat de Mail applicatie in OS X niet altijd de juiste e-mails weergeeft. Het probleem treed vooral op bij het groeperen van e-mails van dezelfde afzender of met hetzelfde onderwerp.

Dit heet ‘Berichtenreeks’ en zorgt in sommige gevallen voor problemen, zo kan het voorkomen dat je een e-mail opent en deze inhoud heeft van een andere e-mail. Gelukkig is dit eenvoudig op te lossen door de Mail applicatie opnieuw op te bouwen, hoe lees je in onderstaande procedures.

• Open de Mail applicatie
• Navigeer naar de menubalk
• Klik hier op ‘Postbus’
• Selecteer de optie ‘Bouw opnieuw op’

mailproblemen

De Mail applicatie gaat gelijk aan de slag en de gehele postbussen worden opnieuw ingesteld en opgebouwd. Helaas is in sommige gevallen het probleem niet verholpen, dan kun je gebruikmaken van onderstaande methode.

Verwijderen van Envelope Index

Sluit de mail applicatie, kopieer onderstaand pad en open Finder. Voer de toetscombinatie cmd⌘ + shift⇧ + G en plak in het bekomen venster het onderstaande pad.

~/Library/Mail/V2/MailData

Markeer nu alle bestanden dat beginnen met ‘Envelope Index’ (voorbeeld: Envelope Index-shm), sleep vervolgens deze bestanden naar je bureaublad zodat je ze als kopie hebt, uiteindelijk moeten deze verwijderd zijn uit de map. Als dit niet het geval is moet je ze handmatig verwijderen. Herstart vervolgens de mail applicatie en in de meeste gevallen zijn de problemen dan opgelost.

Meer over Mail kun je hier terugvinden.




Gerelateerde tips:




Reacties


  • Ine Bisseling 8 februari 2015 om 10:49

    ik heb een ander probleem met mijn mail;
    Telkens wanneer ik vanaf mijn iMac een mail verstuur, doet ie dat 2x.
    Terwijl als ik een mail verstuur vanaf mijn iPad of iPhone, dat maar 1x gebeurt.
    Hoe los ik dat op?

  • Kees Raaphorst 9 februari 2015 om 22:10

    Ik heb onderstaande gedaan en mis nu in mijn hotmail inbox al mijn mails.

    Wat kan ik eraan doen om mijn mails weer terug te halen. Er zitten best wel belangrijke tussen…?

    Groet Kees

    OS X Mail: Problemen met de weergave van berichten oplossen
    mail osx

    Misschien is het je al overkomen dat de Mail applicatie in OS X niet altijd de juiste e-mails weergeeft. Het probleem treed vooral op bij het groeperen van e-mails van dezelfde afzender of met hetzelfde onderwerp.

    Dit heet ‘Berichtenreeks’ en zorgt in sommige gevallen voor problemen, zo kan het voorkomen dat je een e-mail opent en deze inhoud heeft van een andere e-mail. Gelukkig is dit eenvoudig op te lossen door de Mail applicatie opnieuw op te bouwen, hoe lees je in onderstaande procedures.

    • Open de Mail applicatie
    • Navigeer naar de menubalk
    • Klik hier op ‘Postbus’
    • Selecteer de optie ‘Bouw opnieuw op’

  • Aart 17 april 2015 om 5:55

    Thanks a lot!!!
    Ik had dit probleem al een tijdje.
    Bij mij werkte het pas bij het verwijderen van de enveloppe index.

Een reactie toevoegen: