Pechhulp via satelliet op je iPhone gebruiken

3 min leestijd

Apple heeft de SOS-noodmelding via Satelliet uitgebreid met een nieuwe functie in de Verenigde Staten. Zo kun je met een iPhone 14 (Plus), iPhone 14 Pro (Max) of nieuwer sms'en voor pechhulp wanneer je zonder netwerk zit en geen mobiele of wifi-dekking hebt.

Doe je auto, motor of camper het niet, en zit je zonder bereik, dan kun je via satelliet hulp zoeken. Apple heeft hier een samenwerking op touw gezet samen met American Automobile Association (AAA).

Beschikbaarheid pechhulp via satelliet

Pechhulp via satelliet is alleen beschikbaar in de VS voor inwoners, bezoekers én toeristen. Deze functie is twee jaar gratis na de activering van een iPhone 14, iPhone 14 Pro, iPhone 15 of iPhone 15 Pro en vereist iOS 17 of nieuwer.

De AAA biedt pechhulp voor vierwielige, motorgestuurde auto's, campers en vrachtwagens. Pechhulp wordt gedekt onder het AAA-lidmaatschap en is ook apart beschikbaar voor niet-leden. De prijsinformatie wordt verstrekt voordat hulp wordt verzonden.

Locatie versturen via satelliet in Zoek mijn voor iPhone

Je locatie versturen via satelliet in Zoek mijn voor iPhone wanneer je geen mobiel bereik hebt of verbonden bent met wifinetwerk.

Hoe verbinding via satelliet werkt

Als je hulp nodig hebt bij autoproblemen, bijvoorbeeld omdat de auto een lekke band heeft, zonder brandstof of elektriciteit zit of je hebt jezelf buitengesloten, en je hebt geen netwerkverbinding, kun je via satelliet contact opnemen met de American Automobile Association (AAA) om pechhulp aan te vragen.

Satellieten bewegen snel, hebben een lage bandbreedte en bevinden zich op honderden kilometers afstand van de aarde. Het versturen of ontvangen van een bericht via een satellietverbinding gaat dan ook iets anders dan via een mobiel netwerk:

In ideale omstandigheden met een direct zicht op de lucht en de horizon kan het 15 seconden duren voordat een bericht is verzonden. Onder bomen met dun of gemiddeld gebladerte kan dit langer dan een minuut duren.
Als je je onder dicht gebladerte bevindt of omringd bent door andere obstakels, kun je mogelijk geen verbinding maken met een satelliet.
De verbindingstijd kan ook worden beïnvloed door je omgeving, de lengte van het bericht en de status en beschikbaarheid van het satellietnetwerk.

Om verbinding met een satelliet te kunnen maken, moet je iPhone compatibele software hebben. Voordat je ergens heen gaat waar je geen mobiel bereik of wifi hebt, moet je naar de nieuwste versie van iOS bijwerken.

Pechhulp via satelliet aanvragen

Als je in de VS hulp nodig hebt bij autoproblemen kun je via satelliet contact opnemen met de American Automobile Association (AAA) om pechhulp aan te vragen wanneer je geen internetverbinding of mobielnetwerk hebt.

Tik in Berichten op de knop 'Nieuw bericht' om een gesprek te starten
Typ 'Roadside' (Pechhulp) in het adresveld. Wanneer je zonder netwerk zit en geen mobiele of wifi-dekking hebt, zie je de optie om Pechhulp via satelliet aan te vragen.
Tik op 'Roadside Assistance' (Pechhulp).
Volg de instructies op het scherm om verbinding te maken met een satelliet en om hulp te vragen.

Als je probeert 911 (het Amerikaanse alarmnummer) te bellen en je hebt geen verbinding, krijg je ook de optie om hulpdiensten of pechhulp te sms'en via satelliet.