Menu

10 augustus 2011

Problemen OS X Lion en MacBook Pro’s (fix)

Een groot aantal bezitters van een MacBook Pro 2010/2011 (i5/i7) met een NVIDA 330M grafische processor ondervinden serieuze problemen onder Mac OS X Lion. Zo wordt er veel melding gemaakt van kernel-panics, crashes en dat de MacBook Pro niet uit stand-by kan worden gehaald.

Mocht je deze problemen ondervinden op je MacBook Pro dan is er een manier om dit aanmerkelijk te verminderen. De problemen lijken veroorzaakt te worden door grafische drivers en de WindowServer, een proces dat verantwoordelijk is voor de opbouw van de grafische OS X interface.

Ga naar de Finder en gebruik cmd⌘ + shift⇧ + G om toegang te krijgen tot het ‘path’-venster, type hierin het onderstaande path en bevestig dit met enter.

~/Library/Preferences/ByHost/

Verwijder uit deze map alle bestanden waarin ‘windowserver‘ in de bestandsnaam voorkomt, vanzelfsprekend is het verstandig om eerst een back-up van deze bestanden te maken.

Herstart na het verwijderen van de bestanden je MacBook Pro en de problemen zullen aanmerkelijk minder zijn. Wanneer je gebruik maakt van een extern scherm dan is het mogelijk dat op den duur de problemen weer terugkeren, verwijder dan opnieuw de bestanden totdat er een software update van Apple verschijnt.

Mijn eigen MacBook Pro 2010 werkt na het uitvoeren van deze procedure nu al 3 dagen probleemloos.

Bron: Arstechnica




Gerelateerde tips:




Reacties


  • jebman 10 augustus 2011 om 9:51

    is dit alleen voor Lion of ook voor Snow van toepassing? Heb net een nieuwe mbp met snow en heb ook regelmatig een kernel panick gehad terwijl ik dat nooit had op mijn vorige machine (hele zaakje met timemachine overgezet dus in principe identieke config).

  • Giel vd Berg 10 augustus 2011 om 10:02

    Bedankt voor de tip! Ik dacht dat ik de enige was toen ik hem niet meer uit mijn slaapmodus kreeg, was al een beetje bang dat het aan mijn MacBook zou liggen..

  • mausy5043 10 augustus 2011 om 10:05

    Amazing! Hoe kom je er toch achter dat het daar aan ligt.

    In ieder geval fijn dat er een work-around is. Hopelijk slechts tijdelijk noodzakelijk.

  • Dimitri 10 augustus 2011 om 10:12

    Heyhey,

    ik heb het probleem met mijn MBP dat als hij uit slaapstand komt,
    dat ik mijn WiFi steeds terug moet verbinden.
    Het paswoord kent hij nog wel, maar de verbinding wordt niet automatisch hersteld?!

    Ook usb devices verliezen soms contact met mijn MBP, zoals bvb mijn externe HD. Dit is wel zeer lastig als ik net in lightroom foto’s aan het bewerken ben vanop een externe HD en ik kom terug van lunch dan kan ik soms helemaal opnieuw starten.

    Nog iemand met dit probleem?

  • Louis vD 10 augustus 2011 om 10:14

    “hele zaakje met timemachine overgezet dus in principe identieke config”

    Dat was bij mijn recente aanschaf van een nieuwe iMac juist een probleem. Omdat hij de identieke config had overgenomen, gingen er wat dingen mis die anders waren in de nieuwe iMac ten opzichte van de oude. In mijn geval was het niet vervelender dan een niet werkende F4 (hij had de config van het oude keyboard overgenomen), maar ik kan me voorstellen dat het klakkeloos kopiëren van de config van een oude Mac naar een nieuwe voor meer problemen kan zorgen, zeker als er wat dingen geïnstalleerd staan die wijzigingen aan OS X doen of nodig hebben.

  • Joep 10 augustus 2011 om 10:20

    Die crash heb ik ook al gehad.
    @Dimitri: ik heb ook dat wifi geregeld niet reconnect. Armoe.

  • Raoul Weltje 10 augustus 2011 om 10:36

    Heb een i5 uit mid-2010.. En inderdaad veel freezes, crashes, Wi-Fi issues.. Echter is de map met bestanden bij mij aanwezig; zonder de bovengenoemde bestanden…

  • Hans 10 augustus 2011 om 11:10

    Mischien off topic maar bij mij doet sinds lion geïnstalleerd is de toetsencombinatie plakken niet meer in iTunes. in andere programma’s weet ik niet

  • Icetea58 10 augustus 2011 om 11:30

    Heb een Imac I5 uit eind 2009 en heb met het gebruik van Wifi ook regelmatig een Kernel Panic, zodra ik alleen bedraad werkt is er geen probleem.
    Zal kijken of die map misschien ook aanwezig is met de bestanden en kijken of het werkt.

  • MB 10 augustus 2011 om 11:37

    @Dimitri: Mijn iMac 21.5 i5 3,6GHz (mid 2010) reconnect sinds Lion ook slecht! Al helemaal als hij uit slaapstand komt. Het proces duurt dan soms wel 2 a 3 minuten voordat hij weer verbonden is met internet. Daarnaast heb ik ook veel last van freezes en crashes. Deze problemen had ik niet met Snow Leopard.

    Gr,

    MB

  • RobertS 10 augustus 2011 om 12:00

    Ik zit mij al rot te zoeken. Heb het 3 keer gehad als ik met VirtualBox bezig ben en buiten de virtuele machine klik. Verder geen problemen.

    Robert

  • Roland Snoeijer 10 augustus 2011 om 12:10

    Eindelijk een oplossing! Ik heb 2 tot 3 freezes per dag, wordt er helemaal gek van. Zeker na ruim 20 jaar crash-vrij te hebben gewerkt met de Mac…

  • Guillaume 10 augustus 2011 om 12:48

    Ik heb dit probleem NIET op mijn MBP 2010 i5.
    Ik heb het ook eens nagekeken in de finder en wat blijkt: Ik heb geen map die ByHost heet…

  • Guillaume 10 augustus 2011 om 12:50

    Correctie: Ik heb er wel eentje maar geen bestanden met windowserver :)
    Vanwaar komen die files?

  • Mondo 10 augustus 2011 om 13:28

    Dit is sinds de laatste build van Apple (de GM). Ze weten het dus al héél lang. Maar evengoed brengen ze 10.7 uit. Ik wacht toch nog even op 10.7.1.

  • Pebro 10 augustus 2011 om 16:09

    *wifi reconnect*

    Ik heb/had ook het wifi reconnect probleem, heb nu IPv6 “alleen link-local” aangezet (las die tip ergens) en het lijkt te helpen.
    Gister gedaan vandaag nog geen last/ergenis gehad.

  • Willem 10 augustus 2011 om 16:48

    Dat scherm komt bij mij ook regelmatig, met name als ik met Safari of Firefox iets doe.
    Ik heb het probleem nog niet kunnen reproduceren, als ik iets meer weet laat ik het weten. Ik ga dus nog even door met deze bug.

  • Robiebab 10 augustus 2011 om 17:11

    Ik heb eerder al een veel makkelijkere fix aangemeld, hier, maar is nog steeds niet aangemeld, om alle bugs weg te krijgen: start schijfhulp programma-> Herstel schijfbevoegdheden-> herstart. nu moet wifi en audio en dergelijke het weer normaal doen

  • Pjotter 10 augustus 2011 om 17:15

    Ongelooflijk! ik had er ook last van, vanmorgen de bestanden verwijderd en geen enkele probleem meer. Gemiddeld had ik toch wel 2 a 3 freezes op een dag, vooralsnog gee… afkloppen!

    Bedankt!!!

  • Vincent De Cock 10 augustus 2011 om 17:17

    Alé, ben blij dat ik niet de enige ben, ook al is het op een iMac van mei 2011. Heb nog nooit zoveel crashes gehad (in vergelijking met Windows). Hopelijk komt er snel een fix….

  • Icetea58 10 augustus 2011 om 19:26

    Heb gekeken of ik die bestanden in de betreffende map heb staan, maar niks dus..
    De tip van IPV6, ga ik dus ook doen en kijken wat er gaat gebeuren als ik veel data ga binnen halen vanaf mijn NAS.
    Laat het weten….(Meestal gebeurt het als ik meer dan 3 GB wil binnen halen.)

  • Dirk 10 augustus 2011 om 20:31

    Ik heb dit probleem een paar keer per week met mijn iMac i5… Wordt er helemaal krankjorum van. Hij hangt op een gegeven moment volledig bij het afspelen van een filmpje (zoals bijvoorbeeld die van de nieuwe iPhone 5 op deze site), en na een herstart verschijnt dan na een paar minuten deze melding. Ik krijg ook de indruk dat het iets met Parallels uit te staan heeft. Dit gebruik ik o.a. om Outlook Web Access goed in beeld te kunnen krijgen. Iemand suggesties? Terugbrengen? De machine is van juni dit jaar…

  • Michael_1980 10 augustus 2011 om 21:44

    @ Vincent en Dirk

    Dit is een bekend probleem bij iMacs van 2011. Ik heb het ook. Check dit maar ff op het apple support forum: https://discussions.apple.com/message/15897903#15897903

  • icetea58 10 augustus 2011 om 21:51

    Heb een iMac van Eind 2009. Hij is af en toe wel traag, wat hij onder SL nooit last van had.
    Maar het ergste is wel de Kernel Panics.
    Ga zo testen met mij netwerk problemen.. Kijken of hij nog steeds problemen heeft, of dat de tip van IPV6 werkt…

  • Jeroen 10 augustus 2011 om 22:13

    Probleem is hier ook op gewone macbook 13″ white.. Core 2 duo.
    Ook op 10.7.2 is dit probleem er nog.
    Had het met verbinden mac mini op de zaak via logmein.

    Grt

  • Jeroen 10 augustus 2011 om 22:16

    P.s. Daarbij is 10.7 een stuk trager dan 10.6 op deze machine.
    En een probleem met spotlight die na elke herstart opnieuw indexeerd.

    En wifi probleem is er ook.

    Dus eigenlijk tot nu toe een k***te update die lion.

    W8en op 10.7.1 of 2

  • Braggus 10 augustus 2011 om 22:16

    Mid 2010 MB Pro echter zonder de map ByHost en zonder problemen.

  • Marco 10 augustus 2011 om 23:19

    Ik heb ook na de upgrade naar Lion om de 5 minuten kernel panics gehad op mijn Imac van december 2010. Ik had ergens op een forum gelezen dat het met de airport driver te maken zou hebben. Iemand adviseerde om het bestand IO80211Family.kext vanuit de backup terug te zetten. Dat moet dan wel een versie zijn toen er nog Leopard Snow er op stond. Na dit gedaan te hebben heb ik geen kernel panic meer gehad. Het bestand is te vinden in Systeem/Blibliotheek/Extensions. Suc6

  • Dirk 10 augustus 2011 om 23:27

    @Michael_1980

    Bedankt voor je bericht, dacht dat ik de enige was die het op een iMac had… Lekker dit, denk je van de crashes van Windows af te zijn en nu heb ik er zelfs meer last van dan onder Windows!

  • JWB 11 augustus 2011 om 9:12

    Wat mij wel opviel was dat ik er met de nieuwste iTunes Screensaver beduidend meer last van had, dan met een andere screensaver. Eigenlijk niet meer sinds ik een andere gebruik…

  • Roland Snoeijer 11 augustus 2011 om 17:05

    Helaas nog steeds freezes en crashes hier na het verwijderen van de windowserver-bestanden. Als iemand nog een idee heeft… (ik heb alle third party app’s ook al gecheckt)

  • vrolijkje 11 augustus 2011 om 17:44

    btw om in Finder deze map te “mogen” benaderen in Finder is openen met de ‘option’ toest ingedrukt en vervolgens is in het menu “GA” de optie “bibliotheek” verschenen.
    Zonder dit geeft de in het artikel genoemde toetscombinatie en het ‘copy-pasten’ van de tekst (~/Library/Preferences/ByHost/) dat Finder sluit.. ;)

  • vrolijkje 11 augustus 2011 om 18:49

    btw:

    ik had (heb dat altijd thuis) mijn MBP aan een externe display en gebruikte hem met de ‘klep dicht’. Vanwege deze tip heb ik hem even losgekoppeld omdat ik meende dat de windowserver bestanden niet te wissen zouden zijn bij aangesloten ext. display….
    zoals hierboven beschreven: na het juiste gebruik van de ‘option’ toets geen probleem en de (ene) windowserver vermelding verwijderd.

    Herstart uit t handje.. en mijn bakkes viel wagenwijd open; zonder dat externe display gaat ie ineens weer als de ‘spreekwoordelijke’ brandweer… geen “lag” geen “strandballenfeest” (toch geen weer voor) en een applicatie aanklikken betekend ‘BAM’ starten en gaan… gewoon ineens weer een rap reagerende MBP….

    WTF??

    ik was stilletjes Lion aan het verwensen de laatste dagen want sinds de ‘upgrade’ veel bovenstaande nonsens. Was al bijna zover dat ik (tegen mijn principes) een clean install zou gaan doen met Snowleopard om van deze ellende af te zijn…

    dus wellicht een tip voor andere gefrustreerde Lion upgrades met een display of resolutie(?) gerelateerd probleem.

  • vincent 12 augustus 2011 om 10:16

    Apple! Software-update, nu!!!!

    Mijn wifi werkt pas na een minuut ofzo. En ik zit op een 2010 i5 iMac @ 2.8 GHz. En een 2011 MacBook Air. Die doet het wel meteen.

  • Icetea58 12 augustus 2011 om 13:17

    Nou klote, het veranderen van IPV6 maakt bij niet zo veel uit.. Hij houd het nu iets langer vol, maar daarna is het Kernel Panic…

    Het begint nu echt op een MickeySoft Windows te lijken……

  • Kenshin 13 augustus 2011 om 14:35

    Ik heb een 2011 MBP i7. De bestanden “windowserver” heb ik reeds verwijderd en drie dagen lang heb ik probleemloos kunnen werken op mijn MBP. Sinds vandaag komen er echter weer freezes wanneer ik mijn MBP opstart (bureaublad zit vast, strandbal komt, en ik kan niets doen behalve hem uitschakelen met de aan/uit knop). Ik heb nog eens gekeken in de map By Host en er zijn nochtans geen nieuwe bestanden “windowserver” gekomen.

    Wat moet ik doen om dit probleem op te lossen? Alvast bedankt voor de hulp.

  • Willem Ho 29 augustus 2011 om 16:06

    Bijna elke dag wel een crash. Om gek van te worden.
    Ik hoop dat er snel een Fix komt. Stuur elke keer het Crash Rapport naar Apple. Heb het idee dat stoppen met “cleaning” van de Caches, soms enkele dagen helpt. Wat gebeurt er als het systeem crasht terwijl er een Time Machine Back-up gaande is?

  • Turbotony 29 augustus 2011 om 19:46

    elke dag een paar keer. wordt er stapel gek van. ga morgen weer eens bellen. je betaald een vermogen en hebt vervolgens een vermogen aan ergernissen en ellende.
    Ik heb een modificatie op mijn macbook pro (2 maanden oud) af fabriek: 8 Gb geheugen en een matte scerm. Wie heeft dezelfde configuratie met dezelfde problemen. Bedankt.

  • Useless 4 september 2011 om 9:31

    Na 3 dagen van freezes maar eens gaan googlen, heb deze (windowserver) fix nog niet geprobeerd, maar wel het programmaatje gfxcardstatus http://codykrieger.com/gfxCardStatus gedownload ( gratis ) waarmee je forceert welke graphics card het systeem gebruikt. Heb hem op de interne gezet en geen problemen meer gehad. Uiteraard een workaround, maar beter dan een freeze. Hoop dat jullie er wat aan hebben.

    Jan

  • Willem Hoffs 6 september 2011 om 16:18

    Bedankt voor de zeer bruikbare tip, Jan.
    Ben Apple/Mac gebruiker, al zolang ze op de markt zijn. Heel lang dus.
    Er is altijd wel wat, na een nieuwe systeem software versie.
    Gebruik gfxCardStatus en heb al dagen geen “freeze” of “crash”.
    Ingesteld op: (d) descrete – en geen (i) Integrated GPU en dat gaat goed.
    E.e.a. lijkt soms nog sneller te werken ook.
    Even rust.
    Willem

  • rosiaantje 1 oktober 2011 om 10:22

    beste allemaal,

    voor mij was dit de oplossing (bestanden verwijderen en opnieuw opstarten)
    na lang genoeg met de helpdesk aan de lijn gehangen te hebben was ik het zat (het is voor mij m’n eeste eigen mac maar in de familie zijn er meer) dan toch maar verder zoeken zoals ik dat zelf altijd onder windows deed ;) eerst het internet af struinen naar oplossingen en die dan gewoon uitvoeren. gelukkig kwam ik op deze pagina terecht en heeft het me erg goed geholpen thumbs up!

    btw macbookpro 15” 2.2i7 8 gb ddr3 lion versie 10.7.1 (nog steeds geen echte oplossing van mac dus voor dit probleem)

    thanks all voor deze posts

  • tresor 5 december 2011 om 0:56

    Hallo,
    Ik deed mijn usb draad in mijn macbook pro i5 en bam viel die uit mijn laptop was nog niet leeg en nu doet die dus niks meer ook niet als ik de lader er weer aan doe. kan dat betekenen dat die dus is gecrasht??

    Hopelijk kan iemand mij hier mee helpen

    Mvg Tresor

  • Rianne 27 januari 2012 om 16:25

    Sinds September 2011 mbp 15inch met 8 gb ram/ hi res scherm. Loopt nog vaker vast dan mijn oude windhoos computer. Probeer er aan te wennen, maar dit is niet het idee wat ik had bij het kopen van een mac. Ik heb de fix er net ingezet, hoop dat het werkt!

  • Rutger 17 mei 2012 om 19:07

    Gebeuren deze dingen ook op een normale MacBook mid 2010???

Een reactie toevoegen: