Oplossing wanneer de WhatsApp zoekfunctie niet meer werkt
Heb je net een nieuwe iPhone geïnstalleerd en een back-up van WhatsApp teruggezet. Dan kan het zijn dat de zoekfunctie voor de chatdienst niet meer werkt. Waarschijnlijk ben je niet de enige, steeds meer gebruikers ervaren problemen met de WhatsApp zoekfunctie.
Ondanks de reservekopie van alle chats correct zijn teruggezet en je deze kunt gebruiken, werkt het zoeken naar oude berichten niet meer. De nieuwe berichten worden wel weergegeven bij de zoekopdrachten. Gelukkig is het probleem eenvoudig te verhelpen met het volgende stappenplan.
Oplossing: WhatsApp zoekfunctie werkt niet
- Open WhatsApp
- Navigeer naar 'Instellingen'
- Tik op 'Chats'
- Kies vervolgens voor 'Reservekopie chats'
- Selecteer 'Maak nu reservekopie'
Wacht vervolgens tot het maken van de back-up voltooid is. Verwijder daarna de WhatsApp applicatie door je vinger op de app te leggen en te kiezen voor 'Verwijder app' en dit te bevestigen door nogmaals op 'Verwijder app' te tikken. Installeer nu WhatsApp opnieuw via de App Store.
Open de app, vul je telefoonnummer in en daarna eventueel je beveiligings- en/of verificatiecode. Zet nu de zojuist gemaakte reservekopie terug met de knop 'Zet chatgeschiedenis terug'. Wacht tot het proces is voltooid. Daarna kun je WhatsApp en de volledige zoekfunctie gebruiken.
Juliette, bedankt voor de tip!
Zoekfunctie gebruiken in WhatsApp
De zoekfunctie in WhatsApp is standaard geïntegreerd en te benaderen vanuit het chat-overzicht of via het gesprek zelf. Navigeer hiervoor naar het tabblad 'Chats' en veeg de lijst omlaag om het zoekveld te activeren. Vul je zoekopdracht in en de functie doet de rest.
Ditzelfde kun je ook toepassen in een gesprek, open deze en tik bovenin op de naam van de persoon of groep. Kies vervolgens voor de optie 'Doorzoek chat'. Vul je zoekopdracht in en WhatsApp zoekt nu alleen in deze chat.
| Auteur | Wesley Fabry | |
| Datum | 04/01/2022 14:32 | |
| Categorie | Social Media | |
Reacties
Idem dito bij mijn Iphone 13. Zoeken werkt niet. App verwijderen en opnieuw installeren helpt niet. Lijkt me dus een Apple-probleem. Maar ja, wat mag je nou helemaal verwachten van een telefoon van € 800?
Hier hetzelfde probleem met de zoekfunctie die blijft hangen op 0% of iets meer. Iemand al enige oplossing gevonden?
Hier precies hetzelfde probleem als anoniem. Ik heb toevallig sinds twee dagen een nieuwe telefoon en dacht dat het te maken had met een fout in de synchronisatie van mijn icloud gegevens. Nadat ik deze opnieuw heb gereset / hersteld en tevens Whatsapp meermaals heb verwijderd en opnieuw gedownload krijg ik ook iedere keer de melding: Resultaten voorbereiden (0%) of soms (2%), maar hier blijft hij dan op hangen.
Zoekfunctie werkt niet en blijft hangen op: Resultaten voorbereiden (0%) Al 2 dagen lang? de app verwijderd en opnieuw downloaden lost niks op! is er nog een andere mogelijkheid?
Hallo,
ik heb sinds één week een nieuwe Iphone 13 en heb de apps van m’n vorig toestel overgezet naar mijn nieuw toestel. Maar ik ervaar veel problemen met whatsapp. Alle chats zijn zichtbaar, maar de zoekfunctie werkt niet. Telkens ik iets wil zoeken, zegt hij: voorbereiden 3% en daar blijft het bij, geeft geen enkel resultaat. Bijkomend kan ik geen enkele reservekopie maken van m’n whatsapp. Hij staat tot 24u lang op: “voorbereiden”, maar er gebeurt niets. Ik heb al 2 keer mijn toestel gereset, maar niets helpt. Iemand die raad weet?
Ik zou liever zien dat de back up functie eindelijk eens doet waarvoor die is ingesteld op de iPhone. Iedereen die ik spreek ervaart hetzelfde probleem
Back up ingesteld maar doet niks