Wie veelvuldig voicemail of een bepaalde klantendienst / servicenummer gebruikt weet dat je vaak gebruik moet maken van doorkiesnummers of menuopties. Een voorbeeld is: "Voor Nederlands druk 1", "Om een medewerker te spreken druk #", etc. Wie regelmatig zo'n servicenummer belt en ondertussen de stappen van buiten kent kan deze al stappen direct toevoegen aan het telefoonnummer.

In iOS op de iPhone is het namelijk mogelijk de doorkiesnummers al aan het telefoonnummer toe te voegen. Je belt dan een bepaald nummer en met behulp van pauzes en de numerieke invoer, kun je door het automatisch response systeem heen navigeren. lees verder ▸