8 oktober 2022

Bluetooth problemen oplossen op een Mac

3 min leestijd
Bluetooth problemen oplossen op een Mac
macOS
3 min leestijd

De meeste Macs beschikken over Bluetooth en kun je bijvoorbeeld gebruiken om draadloze apparaten te koppelen of muziek te streamen naar speakers. Mocht je onverwachts problemen ervaren met Bluetooth dan kun je deze herstellen via een speciale procedure in macOS.

Via het Bluetooth-icoon in de menubalk heb je onmiddellijk toegang tot de aangesloten apparaten en enkele opties. Dit menu bevat ook een verborgen debug-menu. Hiermee is het dan mogelijk fouten op te sporen, alle apparaten te verwijderen of zelfs de complete Bluetooth-module opnieuw in te stellen.

Bluetooth problemen oplossen door plist te verwijderen

  • Open Finder en navigeer naar de menubalk
  • Klik op 'Ga' en dan op 'Ga naar map'
  • Vul vervolgens onderstaand pad in en klik op 'Ga'

/Library/Preferences

Zoek in de map vervolgens naar 'com.apple.Bluetooth.plist' en verwijder deze. Herstart je Mac en schakel vervolgens Bluetooth weer in via  ▸ Systeemvoorkeuren. Nu kun je weer je bluetooth apparaten koppelen aan je Mac. Bedankt Paul voor de tip.

ook interessant
Apple bluetooth toetsenbord herstellen en opnieuw verbinden
Apple bluetooth toetsenbord herstellen en opnieuw verbinden

Met deze stappen kun je een Apple Magic Keyboard (bluetooth toetsenbord) herstellen naar fabrieksinstellingen en opnieuw verbinden.

Bluetooth herstellen via Foutopsporing

Wanneer je problemen hebt met een draadloze muis of toetsenbord is het aan te raden een USB-variant (bedraad) aan te sluiten om de volgende stappen uit te voeren. Dit kan ook je huidige draadloze accessoires zijn die je bedraad aansluit. Let op, deze stappen kun je alleen uitvoeren op een Mac met macOS Big Sur of ouder. Vanaf macOS Monterey kan dit niet meer.

  • Navigeer  ▸ Systeemvoorkeuren
  • Open het voorkeurenpaneel 'Bluetooth'
  • Vink onderaan de optie 'Toon Bluetooth in menubalk aan'

Bluetooth problemen oplossen op een Mac

Druk vervolgens de shift⇧ en option⌥ toetsen samen in. Klik tegelijkertijd op het Bluetooth-icoon in de menubalk. Kies voor 'Stel de Bluetooth-module opnieuw in' om de bluetooth module te herstellen. Heb je macOS Catalina of eerder? Dan dien je eerst op 'Foutopsporing' te klikken om de optie te raadplegen.

Mocht dit niet helpen is het aan te raden alle gekoppelde apparaten los te koppelen van je Mac met de knop 'Verwijder alle apparaten'. Herstel daarna de Bluetooth-module en koppel de apparaten opnieuw.

Via deze weg kun je ook logbestanden aanmaken en aangesloten Apple muizen, toetsenborden en trackpads herstellen naar fabrieksinstellingen. Dit laatste doe je via de optie 'Stel alle aangesloten Apple apparaten in op fabrieksinstellingen'.

ook interessant
Bluetooth problemen oplossen op een iPhone of iPad
Bluetooth problemen oplossen op een iPhone of iPad

Heb je problemen met bluetooth op je iPhone of iPad? Kun je apparaten niet meer koppelen of geen verbinding maken? Check dan deze oplossingen.

Bluetooth problemen oplossen vanaf Monterey

Heb je macOS Monterey of nieuwer geïnstalleerd? Dan kun je de Foutopsporing-stappen niet toepassen. Na het indrukken van de toetscombinatie verschijnt er geen mogelijkheid om de module te herstellen. Gelukkig kan dit wel door de plist te verwijderen of via onderstaand terminal-commando. Voer dit uit wanneer je jouw toetsenbord, muis en trackpad bedraad aansluit.

  • Open Terminal via Apps ▸ Hulpprogramma's
  • Kopieer onderstaand commando (command⌘ + C)
  • Plak het commando in een leeg venster (command⌘ + V)
  • Druk op enter om het commando uit te voeren
Kopieer
$ sudo pkill bluetoothd

Zodra je het commando hebt uitgevoerd moet je jouw Mac herstarten en daarna is de bluetooth-module hersteld. Hopelijk zijn de problemen dan opgelost.

ook interessant
Bluetooth apparaten loskoppelen van Apple producten
Bluetooth apparaten loskoppelen van Apple producten

In deze Apple tip leggen we uit hoe je bluetooth apparaten kunt verwijderen en loskoppelen van een iPhone, iPad, Mac, Apple TV en Apple Watch.

info
Auteur Wesley Fabry
Bijgewerkt15/12/2022 13:27
Categorie macOS
Feedback Probleem melden
Delen 𝕏

Reacties

  • Eric de Waard
    7 januari 2018 om 14:32

    Dit werkt dus niet! Heb op andere fora al gelezen dat Sierra 10 > bluetooth niet ondersteunt. Tot grote ergernis overigens van gebruikers.

  • BREUCKERS
    21 januari 2018 om 12:05

    Werkt niet,
    Alleen mijn appele Wireless Keybord
    en de Muis die doe het.
    Anderen apparaten krijg ik niet via mijn Mac op Bluetooth

  • Thomas
    19 februari 2018 om 21:36

    Ook bluetooth problemen. De muis en keyboard vallen sinds kort steeds zomaar uit. Apple zuigt steeds meer. Instabiele zooi.

  • Bart
    25 februari 2018 om 19:01

    Helaas heb ik ook sinds 2 maanden veel problemen met bluetooth op mijn IMAC. Na enkele minuten valt bluetooth zomaar uit. Alle tips hierover uitgeprobeerd. Echter zonder resultaat. Weet niemand hiervoor een echte permanente oplossing?

  • Guido
    12 maart 2018 om 23:06

    Sjonge na lang denken mijn eerste IMAC gekocht en wat loopt het goed totdat na aanschaf binnen een week constant de verbinding met bluetooth wordt verbroken met muis en keyboard ,alle tips die hier benoemd worden doorgelopen maar dat klote ding verbreekt steeds weer de verbinding gelukkig had ik nog een windows pc met bedraadde muis en keyboard zodat ik tenminste nog uit de sluimerstand kon komen en alle boven genoemde opties kon doorlopen , een permanente oplossing zou fijn zijn anders was dit gelijk de eerste en laatste keer voor mij een apple.

  • Henny
    22 oktober 2018 om 17:18

    Precies hetzelfde probleem met peperdure Macbook pro 2018.
    Wat een waardeloze toestand met m’n bluetooth toetsenboard. Wordt er helemaal gek van. Aan uit, aan uit.Niet uit sluimerstand te wekken. Batterij razend snel leeg. Totale achteruitgang dus.

  • Aad
    20 november 2018 om 15:10

    Lang leve de Mac!
    Dit is een keer maar nooit meer.
    Ongelofelijk de muis is weg en komt niet meer terug. Bluetooth ziet alleen het keyboard.
    De ellende begon met een bluetooth koptelefoon, wat niet ging.
    Alle adviezen uitgevoerd, geen oplossing.

    LANG LEVE APPLE!

  • MP
    25 november 2018 om 23:25

    Precies : tot dusver alleen maar ELLENDE met Mac !!

  • Bas
    25 november 2018 om 23:43

    Neen, Windows is zoveel beter? Ik heb een Dell voor mijn werk, als daar wat mee is ben ik dagen bezig om het op te lossen, alles zit onlogisch in elkaar en totaal niet handig. Met mijn Macs, die ik al jaren gebruik, heb ik nooit problemen mee. Misschien kunnen jullie beter echt het probleem opzoeken i.p.v. direct het op de Mac afschuiven. Heb je wel een Mac compatible apparaat? Kan overigens Apple niets aan doen.

  • Karamba
    7 december 2018 om 22:19

    Gelukt! Geen hapering meer mer mijn draadloze koptelefoon!
    Bluetooth Koptelefoon koppelde steeds goed en als ik eenpaar minuten niets afspeelden viel de koppeling weg. Nadat ik opnieuw koppelde haperde het geluid steeds. Ik kon dit eerst alleen oplossen door de betreffende koptelefoon in bluetooth instellingen volledig te verwijderen en opnieuw te verbinden. Met deze tip is het haperen nu opgelost. Blijft wel ontkoppellen als ik een aantal minten niets afspeel maar blij dat het haperen gestopt is!

  • Jan Klinkhamer
    24 januari 2019 om 9:31

    Gemert, Alles geprobeerd! Niets helpt! Dus maar gewoon een bedrade muis aangesloten en het toetsenbord ook met de oplaadkabel verbonden. Niet erg chic om een dure apple muis in de la te laten liggen! Inmiddels is het mij wel duidelijk geworden dat het hier niet om een software probleem gaat, maar om een hardware probleem! En dat weet Apple maar al te goed! Dus gewoon een bedrade muis aansluiten en niet verder mopperen, want dat helpt toch niet!

  • Kees
    7 februari 2019 om 20:45

    Ik wordt totaal knetter van die draadloze muis en toetsenbord. Ik koop nooit meer Apple.

  • Zoë
    18 februari 2019 om 12:23

    Dank voor de tip! Kan mijn koptelefoon weer connecten.

  • Karel
    22 april 2019 om 20:23

    Ook mijn IMac Late 2015 heeft Bluetooth problemen. Bluetooth valt spontaan uit en- of wanneer mijn computer te lang in sluimerstand staat dan zie ik dat Bluetooth niet meer werkt. Enige oplossing is dan en reboot.. (gelukkig wel een ouwe gedraaide muis in bezit)

    Ik heb van alles en nog wat geprobeerd.

    Iemand nog tips?

  • Cock
    18 augustus 2019 om 22:06

    Voor het eerst problemen met mijn macbook pro mid 2015. Sinds de laatste update geen bluetooth verbinding meer mogelijk. Alles geprobeerd wat er staat maar zonder het gewenste resultaat. Apple muis wordt wel gezien bij bluetooth voorkeuren maar niet bij koppelen muis. Wie heeft er nog een andere oplossing.

  • greet
    22 september 2019 om 12:12

    Ik word helemaal gek van de muis en toetsenbord steeds geeft de pc aan verbinding verbroken en dan word hij weer hersteld.maar ook gebeurd het dat muis en toetsenbord totaal niet reageren dus moet ik de pc uitschakelen opnieuw opstarten dan werkt hij weer echt zo waardeloos zou wel eens willen weten wat ik hieraan kan doen.batterijen zijn vol dus daar ligt het niet aan.

  • Jan
    28 oktober 2019 om 20:46

    Ga maar eens naar systeem voorkeuren, dan naar algemeen, en haal het vinkje weg voor ” sta handoff tussen deze mac en je Icloud apparaten toe ”

    Als het goed is valt bluetooth dan niet meer uit

  • Peter
    19 november 2019 om 20:03

    Het enige Bluetooth apparaat dat mijn nieuwe macbook vindt is de apple muis. De speaker vind ie niet. Terwijl mijn iPhone deze wel vindt. Wat kan ik doen?

  • Wesley Fabry
    20 november 2019 om 9:28

    Heb je de Mac al eens geforceerd herstart en bovenstaande tips geprobeerd? Het kan zijn dat de speaker niet compatibel is met de Mac, of deze het maximum bluetooth verbindingen heeft bereikt. Raadpleeg de handleiding of fabrikant voor meer informatie hierover.

  • Cock
    2 december 2019 om 17:23

    Nog steeds problemen met bluetooth. Alles al geprobeerd wat er als oplossingen wordt aangedragen. Systeem instellingen gecontroleerd en het onderstaande is hetgeen wat er staat.

    Bluetooth-status: Uitgeschakeld
    Detecteerbaar: Uitgeschakeld
    Verbindbaar: Ja

    Deze instellingen vergeleken met andere apple MacBooks maar daar staan andere instellingen. Mijn vraag hoe je deze instellingen kan veranderen.

    Met vriendelijke groet,

    Cock.

  • Ron
    12 januari 2020 om 15:17

    Ik gebruik sinds kort een PS4 controller om op steam mijn spellen te spelen op mijn mac, ik de controller aangemeld via bluetooth wat prima werkte totdat ik de controller met de ps4 knop de verbinding verbrak nu ik weer verder wil met mijn spel lukt het niet meer om de controller via bluetooth te verbinden, voor mij een raadsel? Weet u wat te doen?

  • Wesley Fabry
    13 januari 2020 om 8:07

    Als bovenstaande tips niet helpen zou ik het helaas ook niet weten. Het beste kun je deze vraag stellen op https://genius.appletips.nl Onze experts en leden weten misschien een oplossing…

  • Anita
    25 januari 2020 om 12:06

    top dank die plist tip werkte bij mij. En het gevoel van een Mac.. alleen op een eiland en de rest van de wereld werkt prima.. dat gevoel ken ik. Alleen weet ik inmiddels dat Google en Facebook en anderen niet Mac als eerste op hun lijst hebben om mee smaken te werken.
    Als Apple-gebruiker kan ik met alles samenwerken, andersom is dat nog steeds een uitdaging.

    Een heel erg groot voordeel is, en hopelijk blijft, dat spam en virus ontwikkelaars in datzelfde pad meelopen. Maar laat ik geen slapende honden wakker maken, mijn Viruschecker vangt er af en toe wel eens een. ;-)

  • Rob
    14 mei 2020 om 9:16

    Ik zat al een tijd te klooien, maar dit heeft het meteen verholpen. Bedankt!

  • Danny
    8 juni 2020 om 18:08

    Na een update is de bluetooth module van mijn mac verdwenen. waardoor mijn Magic mouse 2 niet meer werkt. Als ik de muis aansluit via usb vind hij de muis maar werkt deze niet. De muis getest op andere computer en werkt daar perfect. Kan iemand me helpen?

  • Wesley Fabry
    9 juni 2020 om 9:09

    Je zou macOS eens opnieuw kunnen installeren zonder verlies van gegevens https://www.appletips.nl/os-x-opnieuw-installeren-zonder-je-gegevens-te-verliezen/

  • Iris
    30 juni 2020 om 18:08

    Dag allemaal,
    Ik heb ook problemen met bluetooth-verbindingen van mijn MacBookPro (late 201, Sierra).
    Heb o.a. een draagbare speaker en een koptelefoon die beide niet worden gevonden door de Mac via Bluetooth, terwijl mijn iPhone ze wel gewoon vindt. En terwijl ik met mijn MacBook wel gewoon een draadloze muis heb via Bluetooth.
    Heb het ’trucje’ dat hierboven staat al geprobeerd, zonder resultaat.
    Weet iemand raad?

    En heeft iemand enig idee waardoor het komt? Is een MacBook (of Sierra) niet compatible met bluetooth-apparaten die niet van Apple zijn? (mijn draadloze muis is nl wel van Apple). En de iPhone dan beter compatible?

  • Remko
    25 augustus 2020 om 15:38

    Sinds vandaag wil m’n MacBook (15″ 2018 – Catalina 10.15.5) opeens geen audio meer afspelen op m’n Bose SoundLink Mini (Bluetooth-speaker). Wel raar, dat heeft ‘ie namelijk altijd netjes gedaan. De MacBook ziet ‘m, koppelt dan ook maar dan na 10–20 seconden wordt de verbinding verbroken.

    Mijn draadloze koptelefoon van Sennheiser en het Apple Keyboard werken nog wel, zonder haperingen.

    Dit zou (volgens mij) betekenen dat het NIET aan de Bluetooth-module zou kunnen liggen. Het werkt wel, of het werkt niet, maar nu doet maar 1 apparaat het niet. Ik snap er werkelijk geen bal van…

  • Frank
    20 november 2020 om 15:37

    Ik had met mijn oudere (late 2009 iMac 27 inch) al jaren problemen met de bluetooth verbinding met mijn muis, tot grote ergernis. Ik heb bij aanvang al een bedraad numeriek toetsenbord erbij gekocht, dus daar gelukkig nooit problemen mee. Maar met de muis, heel vaak viel de verbinding bij knippen/plakken uit en regelmatig viel de hele bluetooth sensor uit. Ik was er klaar mee en wilde een nieuwe externe bluetooth adapter proberen.
    Na flink wat zoeken ben ik op de Belkin Mini Bluetooth 4.0 Adapter Class 2.10M uitgekomen. Deze is in principe voor Windows geconfigureerd, maar volgens de website van Bol zou hij ook op een Mac moeten werken.
    Je moet er nog wel iets voor doen om hem met de Mac te laten communiceren. Via een van de reviews op de genoemde website kwam ik op een pagina waarop haarfijn uitgelegd is hoe je dit moet doen: http://www.geekguides.co.uk/414/how-to-select-a-bluetooth-adapter-in-os-x/
    In 20 minuten was het geregeld en sindsdien werkt alles weer als een zonnetje. Geen enkel probleem meer.
    P.S. Het bedrade toetsenbord heeft ook twee USB aansluitingen aan de onderkant. Daar heb ik hem in geprikt en is hij mooi uit het zicht en uit de buurt van de computerelektronica.

  • Jeroen
    1 december 2020 om 10:36

    heel nice deze tip, werkt perfect. thanks!

  • Irma van Gils
    27 maart 2021 om 18:44

    Mijn probleem was dat Bluetooth verbinding naar toetsenbord, muis en audio adapter steeds onderbroken werd. Ben een week bezig geweest met oplossing vinden (o.a. Mac aan/uit, PRAM, SMC, .plist uit de bieb, BT module opnieuw, schijf EHBO, Clean My Mac scan, Clean Install. Wat blijkt het te zijn: mijn Samsung mobiele telefoon, die steeds via Bluetooth verbinding zoekt met de Mac, en de Mac die ook maar de omgeving afspeurt op BT apparaten. De oplossing was: deze 2 netjes aan elkaar te koppelen. Deze mogelijke oorzaak (een interferentieprobleem in eigen huis dus) had ik nog nergens gevonden, dus ik hoop er nog eens iemand een plezier mee te kunnen doen die ook helemaal radeloos is geworden.

  • Irma van Gils
    2 mei 2021 om 14:23

    Ik moet toch terugkomen op mijn eigen post van 27 maart 2021. Het probleem (steeds uitvallende bluetooth verbinding) kwam toch weer snel terug. Ik heb toen mijn Mac losgekoppeld, ook de audio BT adapter, en gedurende een week heeft ie een verdieping hoger gestaan. Het probleem stopte. Na een week de Mac weer op zijn oude plek gezet, en zie: probleem is over! Ik heb hierover nog een Apple expert benaderd, maar die heeft geen verklaring voor dit fenomeen. Raarrrr toch!? Maar ik ben blij, want ik werd er radeloos van.

  • Marinus van Doorn
    11 juli 2022 om 16:49

    Zie hierboven. De onderstaande opties zijn niet langer zichtbaar in Monterey!

    Druk vervolgens de shift⇧ en option⌥ toetsen samen in. Klik tegelijkertijd op het Bluetooth-icoon in de menubalk. Kies voor ‘Stel de Bluetooth-module opnieuw in’ om de bluetooth module te herstellen. Heb je macOS Catalina of eerder? Dan dien je eerst op ‘Foutopsporing’ te klikken om de optie te raadplegen.

    Mocht dit niet helpen is het aan te raden alle gekoppelde apparaten los te koppelen van je Mac met de knop ‘Verwijder alle apparaten’. Herstel daarna de Bluetooth-module en koppel de apparaten opnieuw.

    Wat nu??

  • Wesley Fabry
    13 juli 2022 om 10:24

    Dankjewel voor je reactie Marinus, ik heb het artikel aangepast voor Monterey.

  • John Meulenberg
    17 september 2022 om 12:21

    ik heb een imac uit 2012 met een prima verbinding met mijn iphone 8. Mijn macbook air uit 2021 krijg ik echter niet verbonden met de iphone: koppelen mislukt omdat macbook air niet ondersteund wordt. Dit is geen bluetooth probleem, maar wat wel? beter nog, heeft iemand een oplossing?

  • alex
    11 november 2022 om 9:14

    muis werkte perfect en dan plots niet meer en dan kreeg ik een blinking van verbonden, niet gevonden, verbonden, niet gevonden ..

    tips hierboven beginnen uitvoeren..

    werkte niet van de eerste keer maar na alle apparaten verwijderd te hebben alsook de app en via foutcode her op te starten en ondertussen de laptop x aantal keer te hebben heropgestart, is het me wel degelijk gelukt om mijn muis te heractiveren !! JOEPIE !!

    bedankt !!

  • info@eddymoens.be
    25 juli 2023 om 23:07

    hey allen… heb net een nieuwe mac studio aangeschaft … in de winkel werkte alles .. toetsenbord, muis , … internet .. toen ik thuiskwam alles meteen ingeschakeld en aangesloten … en wat blijkt nu .. toetsenbord reageert niet meer …. al de rest wel … wat is er gaande en hoe kan ik dit oplossen ? thanks

  • Elke Neeskens
    15 december 2023 om 10:55

    Mijn mac beschikt over Ventura 16.6.3, laatste versie. Op onverklaarbare wijze werd verbinding apple muis en toetsenbord verbroken. Heb intussen alle stappen zoals bovenstaand omschreven gevolgd, maar krijg het niet aan de praat. Als ik nu verbinding wil maken, wordt er aangegeven: bluetooth hardware niet zichtbaar.

    Iemand een idee hoe ik dit kan oplossen?
    Alvast bedankt!

Een reactie toevoegen:

Ik ga akkoord dat deze gegevens worden opgeslagen [privacy]



Download gratis de appletips app
voor iPhone en iPad in de App Store