Oplossing wanneer gedeelde wachtwoorden niet verschijnen op iPhone, iPad of Mac

iOS

2 min leestijd

Met de gedeelde wachtwoorden van Apple kun je wachtwoorden en passkeys veilig delen met een groep vertrouwde personen, zoals gezinsleden of vrienden. Deze gegevens worden versleuteld opgeslagen en gesynchroniseerd via iCloud, waarbij alle groepsleden wachtwoorden kunnen toevoegen, bewerken en gebruiken op hun Apple-apparaten.

Helaas kan het voorvallen dat de gedeelde wachtwoorden niet verschijnen op je iPhone, iPad of Mac. Het onderdeel is leeg en wanneer je zoekt naar de inloggegevens worden deze niet gevolden. Gelukkig is er een oplossing om dit probleem te verhelpen.

Gedeelde wachtwoorden verschijnen niet

Wanneer je gebruikmaakt van Gedeelde wachtwoorden voor iPhone, iPad en Mac zullen de gedeelde inloggegevens verschijnen in de Wachtwoorden-app van Apple. Onder alle categorieën zijn de gedeelde groepen beschikbaar. Wanneer er een synchronisatieprobleem is zul je merken dat dit onderdeel leeg is en je alleen nieuwe groepen kunt aanmaken. Met onderstaande oplossing kun je het synchroniseren weer forceren en herstellen.

Gedeelde wachtwoorden herstellen - Mac

• Open  ▸ Systeeminstellingen
• Navigeer naar je Apple Account
• Klik op 'iCloud'
• Kies voor 'Wachtwoorden' bij 'Opgeslagen in iCloud'
• Schakel de optie 'Synchroniseer deze Mac' uit
• Klik op 'Gereed' en sluit systeeminstellingen
• Herstart nu je Mac

Keer daarna terug naar  ▸ Syteeminstellingen ▸ Apple Account ▸ iCloud ▸ Wachtwoorden. Schakel de optie 'Synchroniseer deze Mac' in. Controleer in de Wachtwoorden-app of de gedeelde wachtwoorden weer actief zijn.

Gedeelde groepen herstellen - iPhone en iPad

• Open Instellingen op je iPhone of iPad
• Navigeer naar je Apple Account
• Tik op 'iCloud'
• Kies voor 'Wachtwoorden' bij 'Opgeslagen in iCloud'
• Schakel de optie 'Synchroniseer deze iPhone/iPad' uit
• Keer terug en verlaat de Instellingen-app
• Herstart je iPhone of iPad

Keer daarna terug naar Instellingen ▸ Apple Account ▸ iCloud ▸ Wachtwoorden. Schakel de optie 'Synchroniseer deze iPhone/iPad' in. Controleer in de Wachtwoorden-app of de gedeelde wachtwoorden weer actief zijn.

ook interessant

Gezinswachtwoorden: Inloggegevens en wachtwoorden delen met andere gebruikers

Groepen met inloggegevens en wachtwoorden delen met andere gebruikers via gezinswachtwoorden voor iPhone, iPad en Mac