Oplossing als je geen iMessage berichten kunt versturen of ontvangen op iPhone, iPad of Mac
Apple's berichtendienst iMessage is beschikbaar op alle Apple-apparaten, waaronder iPhone, iPad en Mac. Het stelt gebruikers in staat om tekstberichten, foto's, video's en audioberichten naar elkaar te sturen en te ontvangen.
Toch kan het zijn dat iMessage niet werkt en je geen berichten kunt versturen of ontvangen. Dit kan verschillende oorzaken hebben, gelukkig zijn er oplossingen die je helpen het probleem te verhelpen. We sommen ze voor je op.
Update en herstart
Voor je onderstaande oplossingen gaat proberen zijn er enkele instellingen die je moet controleren. Zo is het aan te raden om altijd de laatste update geïnstalleerd te hebben en je verbonden bent met een mobiel of wifinetwerk. Daarnaast kun je jouw Apple-apparaat geforceerd herstarten om het probleem op te lossen.
Oplossingen iMessage als niet werkt
Is je iPhone, iPad of Mac bijgewerkt, verbonden met een netwerk en opnieuw opgestart en werkt iMessage dan nog steeds niet? Dan is er meer aan de hand. Je kunt dan onderstaande oplossingen proberen.
iMessage opnieuw activeren
- Open Instellingen op je iPhone of iPad
- Navigeer naar 'Berichten'
- Schakel 'iMessage' uit
- Herstart je toestel
- Schakel 'iMessage' weer in
Op een Mac kun je dit doen via de Berichten-app ▸ klik in de menubalk op Berichten ▸ instellingen/voorkeuren ▸ iMessage. Klik vervolgens op 'Log uit', herstart je Mac en log weer opnieuw in met je iCloud-account.
Je ontvangt geen berichten
Soms kan het voorvallen dat je op één apparaat wel berichten ontvangt, maar op een ander apparaat niet. Vaak zijn de instellingen voor iMessage dan een probleem. Zo heb je bijvoorbeeld niet al je telefoonnummers en/of e-mailadressen geselecteerd. Dit kun je via onderstaand stappenplan controleren of bewerken:
- Open Instellingen op je iPhone of iPad
- Navigeer naar 'Berichten'
- Kies voor 'Stuur en ontvang via'
- Schakel hier alle gewenste opties in
- Herhaal dit voor al je apparaten
- Kies bij 'Start nieuwe gesprekken vanaf' het gewenste nummer of adres
Op een Mac kun je dit doen via de Berichten-app ▸ klik in de menubalk op Berichten ▸ instellingen/voorkeuren ▸ iMessage. Vink vervolgens de gewenste onderdelen aan bij 'Je bent bereikbaar voor berichten op'. Kies eventueel bij 'Start nieuwe gesprekken vanaf' het gewenste nummer of adres.
Vink je een bepaald e-mailadres of telefoonnummer niet aan? Dan kunnen gebruikers geen contact met je opnemen via dit nummer of adres, de berichten worden dan niet afgeleverd.
| Auteur | Wesley Fabry | |
| Datum | 26/04/2023 14:34 | |
| Categorie | iOS, macOS | |
Reacties
Wij hebben hetzelfde probleem als Nancy hierboven beschrijft. Op een nieuwe MacBook Air kunnen we wel iMessage tekst berichten versturen met de berichten app. Maar foto’s en bestanden versturen lukt (al vanaf het begin) niet. Het ontvangen van bestanden lukt wel. We hebben alle stappen hierboven doorlopen. Met hetzelfde iCloud account lukt het wel om vanaf een iPhone foto’s en bestanden te versturen.
Echt heel bizar en super irritant. Vooral erg irritant is dat de berichten app wel net doet alsof het bestand verstuurd is, maar bij de ontvanger alleen een ‘leeg’ tekstballonnetje verschijnt. Ik ben al meer dan 30 jaar Apple gebruiker, maar dit is echt een dikke fail van Apple.
Hoi, ik kan wel berichten versturen. Maar foto’s worden niet ontvangen en ook niet door mij als de ander ze stuurt. Waar kan dit aan liggen?
Ja iMessage is nu nog alleen beschikbaar op Apple apparaten, en via iCloud.com op het web.
Je kunt soms ook iMessage nog als tekstbericht (sms) versturen, mits het nummer, de simkaart, daar genoeg tegoed voor heeft en gebruikt wordt. iMessage werkt ook wel alleen maar als de ander ook iMessage gebruikt, en dat geactiveerd heeft, en niet als je geblokkeerd bent … of hebt?
Ja iMessage is alleen voor Apple gebruikers en onderling
Is berichten versturen alleen tussen Apple-gebruikers?