Oplossing als iPhone of iPad software-update kan niet worden geïnstalleerd

iOS

2 min leestijd

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een iPhone of iPad software-update niet kan worden geïnstalleerd. Dit kan te wijten zijn aan een gebrek aan opslagruimte op het apparaat of een slechte internetverbinding.

Daarnaast kan het probleem ook veroorzaakt worden door softwareconflicten of technische problemen met het updateproces zelf. Zo kan Instellingen een melding weergeven dat je het toestel moet aansluiten op je computer en iTunes of Finder gebruiken om de software-update te downloaden en te installeren.

iPhone of iPad update installeren

In de meeste gevallen kun je de software-update voor iPhone of iPad installeren via Instellingen ▸ Algemeen ▸ Software-update. Toch kan het zijn dat de 'Download en installeer' knop grijs wordt weergegeven met daaronder de melding dat je het toestel moet aansluiten op je computer en iTunes gebruiken om de software-update te downloaden en te installeren.

iPhone of iPad updaten via iTunes

1. Sluit je iPhone of iPad aan met de USB-kabel op je Mac of computer
2. Open iTunes
3. Klik in de knoppenbalk op je iPhone of iPad (meer info)
4. Selecteer in de kolom 'Overzicht'
5. Klik rechts op de knop 'Zoek naar update' of 'Werk bij'

iTunes gaat op zoek naar de update en installeert deze vervolgens op je iDevice, bovendien gaat dit iets sneller dan wanneer je de software-update uitvoert via iOS of iPadOS.

ook interessant

Updates voor iPhone, iPad en Mac automatisch downloaden en installeren

Sinds iOS 13.6 kun je iPadOS en iOS updates voor iPhone en iPad automatisch downloaden en installeren, zo ben je altijd up-to-date.

iPhone of iPad updaten via Finder

Sinds macOS Catalina kun je geen gebruik meer maken van iTunes, de toestellen kun je vanaf dan benaderen via Finder. 

1. Sluit je iPhone, iPad of iPod aan op je Mac
2. Ontgrendel je iDevice en bevestig de koppeling
3. Open Finder
4. Zoek in de navigatiekolom bij 'Locaties' naar je iDevice
5. Klik deze aan en direct wordt het overzicht geopend
6. Open nu het 'tabblad' algemeen'
7. Klik op 'Zoek naar update' of 'Werk bij'

Finder gaat op zoek naar de update en installeert deze vervolgens op je iDevice, bovendien gaat dit iets sneller dan wanneer je de software-update uitvoert via je iPhone of iPad.

ook interessant

iPhone of iPad updaten via iTunes of Finder

Zo kun je een iPhone of iPad updaten via iTunes of Finder en een nieuwe iOS of iPadOS software-versie installeren op je iDevice.