3 augustus 2011

Uitzending gemist en RTL XL kijken op je Mac

2 min leestijd

Zo nu en dan missen wel eens iets op televisie wat we toch eigenlijk wel hadden willen zien. Gelukkig bestaan er tegenwoordig diensten zoals RTL XL en Uitzending gemist.

Om programma's van de beide diensten te kunnen bekijken heb je extra software (browser plugins) nodig en dien je cookies te accepteren op je Mac. Omdat er blijkbaar veel Mac gebruikers problemen ondervinden met het bekijken van de streams hebben we een 5 stappen plan gemaakt, als je deze doorloopt kun je zonder problemen de uitzendingen bekijken.

1. Installeer de laatste versie van Microsoft Silverlight.

2. Installeer de laatste versie van Adobe Flash Plugin.

3. In de webbrowser die je gebruikt moet het accepteren van cookies geactiveerd zijn.

• Safari
Voorkeuren ▸ Privacy ▸ Blokkeer cookies 'van derden en adverteerders' (Aanbevolen).

Chrome
Voorkeuren ▸ Geavanceerde Opties ▸  Privacy ▸ Instellingen voor inhoud… ▸ Cookies ▸ Optie: 'Toestaan dat lokaal gegevens worden ingesteld' (Aanbevolen).

4. Ook is het heel belangrijk dat de tijdinstellingen goed staan op je Mac. Ga naar  ▸ Systeemvoorkeuren… ▸ Datum en Tijd ▸ Tijdzone. Activeer de optie: Stel tijdzone automatisch in op basis van huidige locatie.

5 . Controleer hierna of je alles goed hebt ingesteld met behulp van de systeemcheck van RTL XL.

Als je deze stappen hebt uitgevoerd, dan kun je zonder problemen naar Uitzending gemist of RTL XL kijken. Belangrijk is dat je altijd de laatste versies van Silverlight en Flash heb geïnstalleerd.

info
Auteur Joey Verseput
Datum03/08/2011 09:00
Categorie macOS
Feedback Probleem melden
Delen 𝕏
  76 reacties

Reacties

  • Ook ik blijf na alle 5 de stappen te hebben opgevolgd de melding plug in fout krijgen het gekke is dat ik b.v qwel fragmenten vanb.v GTST kan zien .Bij andere zenders NPO 1 ,@ en 3 alles terug te zien ook zoals bij SBS 6 .

    Maar met RTL Xl vaak problemen ,heb vaker gehad dat hij het dan wel dan niet deed maar nu doet het al 2 weken niks .

    Beantwoorden
  • Ik blijf de melding ‘pluginfout’ krijgen. Hoe kan dat?

    Beantwoorden
  • Het lukt me gewoon niet om RTLgemist op mijn macbook te kijken….. wat doe ik fout. sliverlight geinstaleerd, flash player maan niks helemaal niks..

    Beantwoorden
  • Als ik uitzendingen terug kijk op rtl.nl/xl lopen het beeld en geluid niet gelijk met elkaar. Het beeld blijft haperen en speelt alles in slow motion af. Super irritant en ik krijg het niet voor elkaar is op te lossen.
    Ik heb een MacBook Air, mijn vriend heeft een windows computer en daar kan ik zonder problemen uitzendingen bekijken.
    Heb silverlight en adobe opnieuw geinstalleerd maar zonder resultaat.
    Iemand hetzelfde probleem, of enig idee wat ik hieraan kan doen?

    Bvd.

    Beantwoorden
  • bij mij doet het silverlight niet ik zie hem bij dowloads maar als ik dan systeemcheck doe dat zegt hij dat ik hem niet heb gedowload bij mij doet dus helaas rtl xl niet :(

    Beantwoorden
  • Duidelijke uitleg voor beginners zoals ikzelf.
    Het werk nu alleen nog steeds niet bij de systeemcheck zag dat er bij silverlight instelling opslaan stond, niet was aangevinkt.

    Hoe kan ik dit oplossen. Uitleg van iemand hierboven gelezen met Ccleaner maar ook dit werkt niet bij mij.

    Iemand een idee hoe dit op te lossen?
    Misschien goed de uitleg wat te updaten bij deze veranderingen?

    Bvd!

    Beantwoorden
  • Mazen,

    Ik heb dit probleem ook.
    Wie heeft er een oplossing?

    Beantwoorden
  • ik snap er niks van

    ik heb flash player en silverlight (nieuwste updates) en heb de systeemcheck geprobeerd en hij doet het nog steeds niet. Wel handig voor rtlxl dat de reclames het wel doen… wel zwak dit, eerst 30 seconde aan reclame laten zien en dan gebeurt er niks.

    Wie kan mij hierbij helpen?

    Met vriendelijke groeten mazen

    Beantwoorden
  • Joehoe!! Dank voor danielle, hij doet het weer!!

    Beantwoorden
  • hij doet het weer niet

    Beantwoorden
  • Voor de nieuwe versie van rtlgemist kon ik gewoon alles prima kijken. Nu krijg ik één of andere foutmelding. Dus heb ik de systeemcheck gedaan, maar die geeft aan dat alles goed is, overal de groene v-tjes. Tijdelijke bestanden en internetgebeuren al een keer opgeschoond, maar ook dat helpt niet. Wie kan helpen?

    Beantwoorden
  • Ik kan al sinds maanden geen RTLXL meer kijken, heb werkelijk waar ALLES geprobeert. Ook de tip met het verwijderen van die 2 bestandjes werkt niet.
    Ik heb alles geupdate. Heb mijn computer in de UK gekocht zou het daar aan kunnen liggen? Dat ik een verkeerd ip adres heb?
    Heeft iemand nog een tip?

    Beantwoorden
  • Waar staat de tabbladen toepassingsopslag bij een Mac.

    Beantwoorden
  • Ik heb Daisy’s tip ook opgevolgd en rtl xl doet het weer, dank je!!

    Beantwoorden
  • hallo,
    voordat de site vernieuwt werd, kon ik nog gewoon alles kijken. Daarna deed hij het niet meer dus heb ik de systeemcheck gedaan. Nu staat er dat ik het lokaal opslaan van gegevens in silverlight moet inschakelen. Weet iemand hoe dit moet?
    alvast bedankt
    Groetjes Lisa

    Beantwoorden
  • @ Daisy, bedankt voor de tip. bij mij werkt alles weer.
    zoals je aangeeft even de website verwijderen in het tabblad toepassingsopslag en klaar weer.

    Beantwoorden
  • Nou ik heb ook alles gedaan en werkt nog steeds niet; wel vreemd dat alle andere websites (ook buitenlandse) met uitzendingen gemist het gewoon wel doen

    Beantwoorden
  • Hallo, ik heb me ook hellemaal rot gezocht, ik weet echt niet veel van pc dus.. ik had de systeemcheck gedaan, en ik zag dat er bij silverlight instelling opslaan stond, niet was aangevinkt, (Dit is al de 2e x)
    Bij de 1e x had ik met Ccleaner (gratis te downloaden) het register opgeschoond, en toen deed rtl gemist het gelijk (ik had ook steeds diezelfde foutmelding) ,

    Maar nu (de 2e x) heb ik een paar uur vanalles geprobeerd, silverlight verwijdert opnieuw gedownload (2x zelfs!) firewall gecontroleerd, systeemherstel en blabla bla, had ik ook maar van het internet..
    Nu ging ik nog ff kijken bij Silverlight zelf, ik doe dan gewoon start, en bij zoeken silverlight typen, en bij die tabbladen Toepassingsopslag aanklikken, en daar stond http://www.rtl.nl bij die websites, ik heb toen op alles verwijderen geklikt, en toen heeft ie dat zelf herstelt, en hij doet het gelijk! ik hoop dat ik er iemand mee kon helpen

    gr daisy

    Beantwoorden
  • Nu kan ik helemaal niks meer kijken bij rtl gemist… Ik heb alle stappen doorlopen die iedereen heeft geschreven maar het lukt nog steeds niet… wie helpt??

    Beantwoorden
  • Ik heb ook alleen de foutmelding bij het kijken van GTST en verder kan ik alles kijken. Dat is toch raar? Verder kan ik die bestanden ook niet vinden dus het moet ergens anders aan liggen….
    Wie helpt mij?

    Beantwoorden
  • Ik vind het echt heel raar gtst kan ik niet kijken krijg ik steeds een foutmelding 4001.

    Maar nu dacht ik kijk even of die andere filmpjes wel laat zien op die site. Dus ga ik naar de voice of holland en die kan ik wel kijken.

    Hoe kan dit?

    Beantwoorden
  • Hallo,

    Ik heb echt al van alles geprobeerd om weer gtst te kunnen kijken via mijn mac.
    Maar alles wat ik probeer het lukt me nog steeds niet.

    Ik raak er helemaal geirriteerd van dat het me niet lukt.

    Ik krijg steeds de foutmelding van 4001.

    A.u.b. help mij ik ben echt al veel te lang bezig om dit op te lossen.

    Beantwoorden
  • danielle, het leek zo logisch en makkelijk.. 2 bestanden verwijderen en dan doet ie het weer, bij sommige zijn die bestanden er ook nog, maar ik heb de mijn hele mac onderste boven gekeerd, en zoeken gebruikt.. maar ik kan de bestanden nergens vinden..
    en met de systeemcheck van rtl XL had ik alles correct, maar ik krijg of Closed of de error 4001.. iemand nog een oplossing gevonden voor een onderhand depressief geworden vrouw, haha! XD

    Beantwoorden
  • Ik vermoed heel sterk dat de problemen in de server van RTL XL zitten, dit om reden dat de geprobeerde uitzendingen in Silverlight van ‘uitzendinggemist.nl’ wel perfect worden weergegeven en inladen.

    Ook op internet diverse andere streams geprobeerd te openen en werken prima, het wordt de hoogste tijd dat RTL XL wat aan deze problemen gaat doen het begint heel irritant te worden.

    Beantwoorden
  • Had ik eerst ook maar nu na een aantal dagen werkt hij wel weer.. dus misschien aantal dagen wachten..

    Beantwoorden
  • heb alles gedaan al die bestanden weggegooit, computer opnieuw opgestart.
    Alles geupdate. Flip for mac weggegooit. Maar nog steeds kan ik geen rtl xl kijken. Echt om gek van te worden. Kan iemand mij helpen? het werkte altijd prima.

    Beantwoorden
  • Bedankt voor deze info, alles werkt weer prima! ik ben blij :-)

    Gr. Bona

    Beantwoorden
  • Heb de bestanden gevonden. Verplaatst naar de prullenbak en prullenbak geleegd maar hierna deed RTL het nog niet..
    Iemand Tips?

    Groet,

    Sarina

    Beantwoorden
  • Hallo,
    Zelfde probleem als Danielle. Wil alleen haar oplossing ook uitproberen maar heb werkelijk geen idee waar ik die bestandjes kan vinden ( ben ook nog amateur mac gebruiker)

    Dus wie kan mij helpen?

    Groet,

    Sarina

    Beantwoorden
  • Ok. Sinds ik de Flash update heb uitgevoerd van 11 november werkt RTLXL weer niet bij mij…. Heeft iemand hetzelfde?
    Ik heb wederom de eerder genoemde files verwijderd (cf. Dannielles commentaar). Nu krijg ik geen 4001 medling, maar staat er gewoon ‘closed’…. omg

    Beantwoorden
  • ARGH. Ik heb Flash geupdate… en nu doet RTL XL het weer niet!

    Beantwoorden
  • thanks Danielle, dat was de gouden tip. Wel jammer dat RTLXL te beroerd is om dit op hun website te zetten.
    Overigens net een update van Flash geinstalleerd en toen moest ik weer opnieuw de files verwijderen….

    Beantwoorden
  • Na bijna een jaar, waarin ik menig mails gestuurd heb naar RTL, me suf gezocht heb op het internet, eindelijk, de oplossing!!
    Het werkt weer. Met dank aan Danielle!!!

    Beantwoorden
  • Waarom wordt Silverlight en Flash uberhaupt nog gebruikt? En dan ook nog in combinatie met elkaar is dubbel zo erg. Waarom worden wij daar zo mee gepest? Kunnen de ontwikkelaars niet gewoon iets maken dat zich aan standaarden conformeert en waar geen plug-ins voor nodig zijn?

    Steeds weer updates installeren, het kost processorkracht, uiteindelijk kost het iedereen geld en de kans op malware neemt toe. En wij maar weer op een forum gaan zoeken naar de oplossing. Dit is echt nergens voor nodig. Youtube doet het toch ook zonder silverlight? aaargghhh!

    Beantwoorden
  • Zoals je kunt lezen deed rtlxl het gisteren, echter na mijn mac opnieuw opgestart te hebben werkt het niet meer, enig idee?

    Beantwoorden
  • Hoe kan ik mijn sim only prepaid tegoed bij kpn opvragen. Ik doe dit via internet en krijg dan een sms. Kan deze niet lezen op Ipad?

    Beantwoorden
  • hartstikke bedankt voor deze informatie, na al deze dingen te hebben gedaan werkt alles naar behoren.

    Hartstikke bedankt

    Beantwoorden
  • Ik heb precies hetzelfde probleem met de 4001 fout.

    Op mijn oude mac deed RTL Gemist het prima en nu ik een nieuwe heb doet hij helemaal niks meer! Ik heb mijn nieuwe mac nu sinds mei en sinds toen heb ik het probleem dus al.

    Ik heb alles al geprobeerd. Flip4Mac, Silverlight, alles!
    Volgens de RTL Systeemcheck doet alles het gewoon prima, maar er komt geen beeld en daarna krijg ik de 4001 fout?

    Ik kan ook die 2 bestandjes helaas niet vinden op mijn mac, ze staan er denk ik niet op.

    Heeft iemand al een oplossing gevonden.

    Groetjes Marieke

    Beantwoorden
  • Danielle, dank voor je bericht!

    Ik hoopte nu ook weer te kunnen gaan kijken, maar kan beide bestanden niet vinden (heb nu ook TinkerTool gedownload om ze te zoeken, maar helaas…).

    Weet jij hoe ik ze kan vinden?

    Groeten, Lo.

    Beantwoorden
  • RTL XL werkt weer bij mij!

    De gouden tip kwam van ‘gardenier’, die schreef letterlijk:

    In verborgen (systeem)bestanden (opties zoeken even instellen) naar mspr.hds en com.microsoft.Playready.plist zoeken. Deze verwijderen en het werkt weer. Suc6
    P.S. Werkt ook op Windhoos.

    (http://www.onemorething.nl/community/topic/rtl-xl-rtlgemist-de-player-werkt-niet)

    Even een aanvulling, waar je deze bestanden kunt vinden:
    /Library/Application Support/Microsoft/PlayReady/mspr.hds
    /Library/Preferences/com.microsoft.playready.plists

    Succes en laat hier even weten of het bij jullie ook lukt.

    Beantwoorden
  • RTL XL werkt weer bij mij!!!

    Ik heb de tip van ‘gardenier’ gevolgd, hij schrijft letterlijk:

    In verborgen (systeem)bestanden (opties zoeken even instellen) naar mspr.hds en com.microsoft.Playready.plist zoeken. Deze verwijderen en het werkt weer. Suc6
    P.S. Werkt ook op Windhoos.

    (http://www.onemorething.nl/community/topic/rtl-xl-rtlgemist-de-player-werkt-niet)

    Even ter aanvulling, waar je de betreffende files kunt vinden:
    /Library/Application Support/Microsoft/PlayReady/mspr.hds
    /Library/preferences/com.microsoft.playready.plist

    Veel succes, en laat even horen of dit voor jullie ook de gouden tip was!

    Beantwoorden
  • Hoi allemaal,

    Dit probleem heb ik ook. Het stappenplan heb ik gevolgd, systeemcheck is goed, hij laadt de reclame maar hierna is het feest over en krijg ik de melding 4001.Ik heb een Mac en deze week geupdate naar versie 10.7.2.

    Wie o wie kan mij helpen want vind het echt bloed-maar-dan-ook-bloed-irritant!

    Beantwoorden
  • Bij mij is die hele checklist goed, maar hij speelt hem niet af.
    Hij laad wel enzo, maar er staat dan closed en ik kan dan ook niet op afspelen drukken, ja dat kan ik wel doen maar dan reageert hij niet…
    Weet iemand wat ik moet doen?

    Beantwoorden
  • Het vreemde is dat ik nu wel sommige programma’s kan bekijken, echter de meeste geven nog gewoon een foutmelding. Programma’s die wel gaan zijn bv RTL weer en BN’ers in het park. Hoe is dat bij jullie? Zijn er dan toch verschillende ‘bestandstypen’ of iets dergelijks?

    Beantwoorden
  • Ik volgde al deze tips op en volgens de RTL-check kan ik nu alle filmpjes bekijken, maar als ik het opstart staar er linksonder in het schermpje ” closed “.
    Ik heb wel alle nieuwe versies gedownload en ik weet niet waarom hij het niet doet.

    ^ ik heb hetzelfde als chick!

    Beantwoorden
  • hoi,

    Ik kan sinds vorige week niets meer kijken echter krijg is geen foutmelding. Normaal gaat ie bufferen en nu staat er closed.

    help!

    Beantwoorden
  • Hoi,
    Ik zie dat ik niet de enige ben met dit probleem. Ik heb al gebeld met de helpdesk van RTL, die zeggen dat deze foutmelding eigenlijk bijna nooit meer voor komt en ze kunnen me niet verder helpen. Helpdesk microsoft heeft een testpagina gestuurd, zodat je kan kijken of silverlight het goed doet. Nou: die doet het goed, maar nog steeds die code 4001.
    Het vreemde is ook dat een paar maanden geleden ik nog wel RTL xl kom kijken. Hoe zit dat bij jullie? Is dit probleem van jullie ook pas sinds begin juli (ongeveer) of heeft het nooit gewerkt?

    Wat doen we nu?

    Beantwoorden
  • Hey ik heb het zelfde probleem

    silverlight opnieuw geïnstalleerd
    Adobe flash player geïnstalleerd
    Cookies worden geaccepteerd
    en op de systeem check geeft ie aan dat alles in orde is

    maar nog kan ik geen filmpjes kijken op rtl gemist.
    de reclames wel maar zodra die de uitzending gaat laden blijft ie laden en gebeurt er niks.

    iemand help ?

    Beantwoorden
  • Heb dezelfde fout meldingen als Danielle
    en de handelingen twee tot drie maal herhaald
    ik heb het idee dat er een bug in silverlight 4 dan wel dat RTL XL
    niet is bedoeld voor Mac

    Beantwoorden
  • Ik kan rtl gemist helaas nog steeds niet kan kijken. De reclame-filmpjes doen het wel, maar dan komt fout 4001 het bestand kan niet worden geopend.
    – safari en firefox geven dezelfde genoemde fout
    – silverlight opnieuw geinstalleerd, (binnen voorkeuren toepassingsopslag ingeschakeld)
    – systeemcheck van rtl was in orde
    – de systeemtijd staat goed, wordt automatisch gezet
    – cookies verwijderd
    – Flash player plugin opnieuw geinstalleerd
    – op de PC, via hetzelfde netwerk, doet de site van RTL XL het wel goed

    Wie heeft er nog een tip?

    Beantwoorden
  • @Mies. Ik heb hetzelfde probleem, systeemcheck alles ok, maar foutmelding 4001. Heb je dit al kunnen oplossen? Of kan iemand me vertellen hoe?

    Beantwoorden
  • Ik krijg op systeemcheck overal ok op maar zodra ik iets in rtl gemist wil terug kijken krijg ik foutmelding 4001. Iemand tips daarvoor? Alvast bedankt.

    Beantwoorden
  • Ritchie, Olivier,

    Ik had dezelfde foutmelding als jullie. Vervolgens Silverlight op nieuw gedownload en geinstalleerd, Safari opnieuw opgestart, en alles deed het weer normaal.

    Succes!

    Beantwoorden
  • Ik krijg dezelfde fout als Olivier.

    Silverlight (lokaal opslaan instellingen)
    Kon dit niet detecteren.

    Wat nu te doen…

    Beantwoorden
  • ik snap er echt niks van alles is goed behalve tijdzone :S en die staat gewoon goed en ik kan nog niet kijken kan iemand mijn helpen?

    Beantwoorden
  • @Robin: ‘waar kun rtl xl vinden dan’

    Wat dacht je van rtlxl.nl ? ; )

    Beantwoorden
  • RTL Gemist zuigt! Alles wat ik wil zien daar moet 1.30 voor betaald worden terwijl ik het gratis kan zien op de TV.

    Beantwoorden
  • halo allemaal

    ik heb een ibook G4 ppc

    die kan alleen silverlight 1.0 aan

    als ik die installeer dan start ik safari op

    ga naar rtl xl klik de video aan komt er in beeld te staal

    installeer silverlight

    advies ??

    Beantwoorden
  • Bij de RTL Systeemcheck was alles goed behalve het laatste punt.
    Ik kreeg deze melding:

    ‘Silverlight (lokaal opslaan instellingen)
    Kon dit niet detecteren.’

    Er staat verder niet bij hoe dit op te lossen is, kan iemand me dit vertellen?
    Bedankt!

    Beantwoorden
  • waar kun rtl xl vinden dan
    misschien een stomme vraag maar toch
    gr robin

    Beantwoorden
  • Herstarten did the trick. ; )

    Beantwoorden
  • Cool. Het zal vast toeval zijn:
    Maar na het installeren van de laatste Flash heb ik geen enkel geluid meer bij al het beeldmateriaal in Safari (Youtube, Uitzending Gemist, RTL, etc).

    Volgens de check van RTL klopt alles en ben ik er helemaal klaar voor.

    Jaja… ; )

    Beantwoorden
  • Om video’s zonder deze plugins te bekijken kan je ook de volgende stappen uitvoeren:

    Safari -> Preferences -> Advanced -> Show Develop menu in menu bar.

    Er verschijnt nu een extra menu in de menubar van Safari.

    Vervolgens ga je naar Develop -> User Agent -> Safari iOS 4.3.3 – iPad.

    De pagina wordt nu herladen en de video is te bekijken zonder flash of silverlight.

    Beantwoorden
  • @Arle Omdat de iPad (2) geen Flash en Silverlight heeft zul je moeten zoeken naar de app(s).

    Beantwoorden
  • Silverlight en Flash worden niet ondersteund in iOS (iPod touch, iPhone, iPad).

    Beantwoorden
  • Joost. Op mijn MBP doet nbr het gewoon met Lion en 5.1 Net geprobeerd.
    Niks speciaals voor gedaan (voor zover ik weet tenminste)
    Ik ben nog steeds benieuwd of ik streams onder silverlight op mijn Ipad kan bekijken. De wereld aan sites gebruiken dat nl.

    Beantwoorden
  • @ThaMan, @Tom, blijkbaar werkt dit toch niet in belgië, bij het bekijken van stream krijg je volgende melding:
    “We are sorry to inform you that due to rights restrictions, this material is not available in belgium.”

    Beantwoorden
  • Kunnen jullie ook vertellen welke stappen nodig zijn om de BNR livestream te laten werken in Safari 5.1 onder Lion?

    http://www.bnr.nl

    BVD,

    Joost

    Beantwoorden
  • Op mijn Macs had ik al aan de draai.
    En nu nog op mijn Ipad2 (?)

    Beantwoorden
  • @theman waarom gaat dat niet werken denk je.
    Ik denk dat het ook gewoon in belgie werkt.
    Of bedoel je voor een belgische uitzending gemist.

    Beantwoorden
  • werkt dit ook voor Belgische gebruikers ?

    Beantwoorden
  • Ik ben blij dat er ook aan de beginnende mac gebruikers op de deze websiet wordt gedacht.

    Beantwoorden
  • @ijas ▸ In de categorie “Beginners”, we hebben hierover de laatste tijd aardig wat vragen over gehad vandaar….

    Beantwoorden
  • Bedankt het waren dus de cookie instellingen waarom het bij mij niet werkte!

    Beantwoorden
  • wtf is dit nu weer voor niveau

    Beantwoorden

Laat een reactie achter



Download gratis de appletips app
voor iPhone en iPad in de App Store