USB-accessoires uitgeschakeld door hoog stroomverbruik op een Mac

Uitleg

3 min leestijd

Een extern scherm, harde schijf, camera, toetsenbord, hubs of andere apparaten die je hebt aangesloten kunnen slechts een beperkte hoeveelheid stroom vragen van de Mac. Wanneer dit niet voldoende is krijg je de melding 'USB-accessoires uitgeschakeld' te zien.

Deze waarschuwing krijg je te zien als een Mac-accessoire meer stroom nodig heeft of te veel stroom verbruikt. Met als gevolg dat het apparaat niet ingeschakeld wordt, niet optimaal gebruikt kan worden of helemaal niet door de Mac wordt herkend. Gelukkig kun je dit oplossen.

USB-accessoires kan niet worden gebruikt

De volgende symptomen kunnen erop wijzen dat een apparaat niet genoeg stroom krijgt wanneer deze is aangesloten op de USB-A-, USB-C- of Thunderbolt 3/4 (USB-C) -poort van de Mac.

Er verschijnt een bericht op het scherm dat de USB-accessoires zijn uitgeschakeld omdat het apparaat meer stroom nodig heeft. De waarschuwing kan ook melden dat de bewerking niet kan worden voltooid of dat USB-apparaten worden uitgeschakeld totdat u het apparaat dat te veel stroom verbruikt is losgekoppeld.

Je probeert een bepaalde bewerking uit te voeren die niet voldoende stroom krijgt en daardoor niet werkt. Schrijven (kopiëren) naar een externe harde schijf verbruikt bijvoorbeeld meer stroom dan lezen van de schijf en kan mogelijk niet worden uitgevoerd.

Het apparaat wordt niet ingeschakeld of herkend door de Mac. Het accessoire krijgt geen (voldoende) stroom.

Oplossingen wanneer USB-accessoires uitgeschakeld is

Voor je aan de slag gaat is het raadzaam om te weten hoe een accessoire voorzien kan worden van stroom. Apparaten met eigen voeding krijgen stroom van een stopcontact of van een interne batterij. Apparaten met busvoeding krijgen stroom van het apparaat waarop ze zijn aangesloten, bijvoorbeeld de Mac.

• Gebruik het apparaat met zijn eigen voeding of sluit het indien mogelijk aan op een USB- of Thunderbolt 3-hub (USB-C) die voldoende voeding levert.
• Probeer de hoeveelheid stroom die van de Mac wordt gevraagd, te verminderen door minder apparaten met busvoeding op de Mac aan te sluiten of meer apparaten op hun eigen stroomvoorziening te laten werken.
• Wanneer het apparaat is aangesloten op een ander apparaat, bijvoorbeeld gekoppeld aan een beeldscherm of een multipoort-adapter, kan het zijn dat het accessoire niet genoeg stroom heeft of de Mac niet voldoende energie doorgeeft. Sluit het apparaat in plaats daarvan rechtstreeks aan op de Mac.

• De poort van de Mac en de kabel waarmee u het apparaat aansluit, moeten beide ten minste voldoen aan dezelfde USB-specificatie als het apparaat. Als je bijvoorbeeld een apparaat aansluit dat werkt volgens de USB 3-specificatie, krijgt het mogelijk niet genoeg stroom als het wordt aangesloten op een USB 2-poort of -kabel.
• Probeer het accessoire met een andere kabel aan te sluiten
• Heeft je Mac meerdere Thunderbolt 3/4-poorten? Sluit het apparaat dan eens aan op een ander poort, bijvoorbeeld aan de andere kant van de Mac (links/rechts). Sommige Macs hebben namelijk snellere poorten aan één zijde van de Mac.
• De Mac mag niet in de sluimerstand staan en moet opgestart zijn met het Mac-besturingssysteem (geen bootcamp)
• Werk indien mogelijk de firmware/software van de aangesloten apparaten bij

USB-stroomvoorziening op je Mac controleren

Met behulp van Systeeminformatie kun je gedetailleerde informatie over de USB-stroomvoorziening van je Mac opvragen. Sluit hiervoor het USB-apparaat rechtstreeks aan op de Mac en volg onderstaande stappen.

• Open het hulpprogramma 'Systeeminformatie'
• Navigeer in de kolom naar 'USB'

Voor elk USB-apparaat wordt in Systeeminformatie het volgende weergegeven:

• Beschikbare stroom: de hoeveelheid stroom die standaard wordt geleverd door de poort waarop het apparaat is aangesloten.
• Vereiste stroom: de hoeveelheid stroom die het apparaat nodig heeft.
• Extra stroom in werking: Mac-computers en Apple beeldschermen van na 2006 kunnen, als er bepaalde Apple apparaten zoals iPhone of iPad op worden aangesloten, extra stroom leveren via een of meer poorten. Om deze extra stroom te kunnen leveren, moet de Mac of het beeldscherm ingeschakeld zijn en niet sluimeren. Een Mac die is opgestart met het Windows-besturingssysteem, levert geen extra stroom.

ook interessant

Eenvoudig meerdere beeldschermen aansluiten op een Mac

Op een Mac kun je naast het standaard beeldscherm ook meerdere beeldschermen aansluiten en gebruiken. Hoe je dit doet lees je hier terug.