AirPods Max batterijproblemen: Accu loopt spontaan leeg tot 1%, ook in Smart Case
Dat de AirPods Max geen power-knop hebben wordt nu helaas pijnlijk duidelijk. Steeds meer AirPods Max eigenaren klagen over batterijproblemen. Zowel op Reddit, sociale media, Apple Support forum, als op diverse fora bespreken gebruikers het probleem. Zo loopt de accu gedurende de dag leeg zonder dat de AirPods Max gebruikt wordt.
Samen met de koptelefoon wordt een Smart Case geleverd, wanneer je de Max in de case plaatst wordt de energiezuinigestand ingeschakeld en actieve verbindingen verbroken. In de praktijk lijkt dit niet het geval te zijn en neemt de accuduur af gedurende de nacht. Van 100% naar 1% is geen uitzondering.
Update: Apple heeft een firmware-update uitgebracht voor de AirPods Max, volgens 9to5mac lost dit de batterijproblemen op. Klik hier voor meer informatie over deze nieuwe versie met bugfixes.
AirPods Max batterijproblemen
De AirPods Max worden verkocht voor €629, een flink prijskaartje. Hoewel de audiokwaliteit en design geprezen wordt, lijkt er zich een probleem te ontwikkelen op gebied van de batterij. Gebruikers hebben last van een leeglopende accu wanneer ze de AirPods Max niet gebruiken. Omdat het niet mogelijk is de koptelefoon volledig uit te schakelen ben je aangewezen op de slimme energiefuncties van Apple.
Verschillende gebruikers melden dat het batterijpercentage van hun AirPods Max gedurende de nacht zakt naar onder de 10%. Ook wij zijn in het bezit van de AirPods Max en ervaren dit probleem. Een voorbeeld:
De AirPods Max wordt met 96% opgeborgen in de Smart Case rond 19 uur. De volgende ochtend is het batterijpercentage gezakt naar slechts 1% en is de Max niet meer te gebruiken. Dit is geen incidenteel probleem en lijkt zich te herhalen. Hierdoor is het haast onmogelijk om de AirPods Max de volgende dag te gebruiken omdat deze eerst opgeladen moet worden.
Oorzaak accuproblemen AirPods Max
Voorlopig is er geen specifieke oorzaak gevonden voor dit probleem. Gebruikers melden verschillende vermoedens, maar een éénduidig antwoord ontbreekt. Zo lijkt het er op dat het automatisch wisselen de oorzaak is, maar ook verbindingen met niet-apple producten of apparaten met een ander Apple ID (bijvoorbeeld de iPhone van je partner) wordt genoemd.
Daarnaast zeggen sommige gebruikers dat de Smart Case de oorzaak is want wanneer ze de Max gewoon wegleggen is het leeglopen van de accu minder. Wij zelf hebben ook nog geen oorzaak gevonden, maar we merken wel dat het verbinden met de Apple TV tot één van de mogelijkheden behoort. Zo hebben we de Max herstelt en alleen verbonden met een iPhone en toen trad het probleem niet op, zodra je deze met meerdere apparaten gebruikt weer wel.
Ook lijkt het er op dat de firmware-update 3C16 er iets mee te maken heeft. Deze update werd op 18 december uitgebracht en sinds 20 december worden de eerste problemen gemeld.
Mogelijke oplossingen AirPods problemen
Een echte oplossing is er helaas nog niet, maar je er zijn wel een aantal dingen die je kunt proberen.
- AirPods Max geforceerd herstarten ▸ houdt de Digital Crown en ruisbeheersingsknop ingedrukt tot het oranje lampje verschijnt
- AirPods Max herstellen naar fabrieksinstellingen ▸ houdt de Digital Crown en ruisbeheersingsknop ingedrukt tot het oranje lampje verschijnt, blijf indrukken tot het statuslampje wit wordt
- Verbreek de AirPods Max verbinding handmatig na gebruik via de bluetooth instellingen van je apparaat
- Schakel automatisch wisselen per apparaat uit
- Gebruik de Max voorlopig met één apparaat, bijvoorbeeld je iPhone
- Gebruik de Smart Case niet (twijfelachtig of dit helpt)
Opgelost via update
Hoogstwaarschijnlijk gaat het hier om een bug waardoor de batterij onbedoeld leegloopt. Normaliter heeft de AirPods Max een batterijduur van 20 uur, maar door dit probleem is dit allesbehalve haalbaar. Apple heeft een firmware-update uitgebracht voor de AirPods Max en deze lost de accuproblemen op. Ben je in het bezit van de AirPods Max en ervaar je nog steeds een batterijprobleem, meldt het dan vooral bij Apple zodat ze dit zo snel mogelijk oplossen.
| Auteur | appletips redactie | |
| Bijgewerkt | 13/03/2021 08:43 | |
| Categorie | AirPods, Nieuws | |
