Apple geeft uitleg waarom verwijderde foto’s plotseling terugkeerde in iOS 17.5
Toen iOS 17.5 en iPadOS 17.5 verscheen voor iPhone en iPad was er iets bijzonders aan de hand. Verwijderde foto's verschenen spontaan terug in de fotobibliotheek, zelf als deze jaren geleden verwijderd waren. Dit veroorzaakte de nodige ophef, bewaarde Apple stiekem de gewiste foto's in iCloud?
In iOS 17.5.1 en iPadOS 17.5.1 heeft Apple dit probleem opgelost en in eerste instantie gaf het bedrijf geen uitleg. Na aandringen van 9to5Mac heeft het bedrijf nu een paar aanvullende details bevestigd aan de Amerikaanse website om de situatie verder te verduidelijken.
Fotoprobleem in iOS 17.5
Door een bug in de software verschenen verwijderde foto's spontaan terug in de fotobibliotheek van de gebruiker. Dit waren niet de foto's die je recent verwijderd had, maar foto's die jaren geleden verwijderd waren. Gebruikers die dit overkwam, stelde meteen vragen over hun privacy: bewaart Apple stiekem verwijderde foto's in iCloud?
Geen iCloud-foto's
Op aandringen van 9to5Mac heeft Apple gereageerd op de ophef. Het bedrijf meldt aan de website dat het hier niet gaat om foto's die in iCloud opgeslagen zijn. Door een zeldzame bug, werden foto’s als gevolg van een beschadigde database opnieuw in de fotobibliotheek weergegeven.
Door een corrupte database waren de foto's destijds niet volledig verwijderd. Door het terugzetten van reservekopieën bleef dit beschadigde bestand steeds aanwezig in de database op de iPhone of iPad. Door de bug in 17.5 verschenen deze weer opnieuw, desondanks gebruikers de foto hadden verwijderd. Met iOS/iPadOS 17.5.1 is dit opgelost.
Hoe zit het met verkochte apparaten?
Gebruikers die hun iPad of iPhone hebben verkocht maakte zich door deze bug wel zorgen. Verschijnen verwijderde foto's nu ook op hun doorverkochte apparaat? Apple geeft aan dat dit niet het geval is, tenminste als je de iPhone of iPad voor verkoop volledig hebt hersteld naar fabrieksinstellingen. Dan worden namelijk alle lokale databases volledig gewist en opnieuw aangemaakt.
Fotobibliotheek controleren
Het is aan te raden om zo snel mogelijk te updaten naar iOS 17.5.1, want daarin is het probleem verholpen. Daarnaast is het goed om te weten dat oude foto’s die onbedoeld terugkeerden in iOS 17.5 , niet automatisch worden verwijderd in de nieuwe iOS-update. Mochten er door de bug verwijderde foto's teruggezet zijn in je fotobibliotheek, dan moet je deze afbeeldingen handmatig opnieuw verwijderen. Volgens Apple is de kans klein dat je getroffen bent door dit probleem omdat het volgens hun om zeldzame gevallen ging.
| Auteur | Wesley Fabry | |
| Bijgewerkt | 27/05/2024 11:17 | |
| Categorie | Nieuws | |
Reacties
Ik heb sinds de update ook problemen met albums / mappen e.e.a. Staat niet meer juist met Apple gebeld 1 uur lang maar kon het niet vinden begreep de fout wel zag dit door schermdeling. Kreeg de mededeling dat ik moest wachten tot nieuwe update.
Betekende dit, dat als je foto’s volledig verwijderd uit “recent verwijderd” ze dus alsnog op je telefoon (lokaal) bewaard worden?
In zeldzame gevallen kan het gebeuren dat de foto niet volledig verwijderd wordt omdat het bestand corrupt is. Maar je kunt er van uit gaan dat de foto’s die je wist volledig verwijderd worden.
Als je lokaal iets delete is het weg. Doordat de foto nog steeds op de server staat wordt deze gesynchroniseerd met de desbetreffende gebruiker omdat de foto lokaal niet meer aanwezig is. Het is erg slordig. En dat met de verzamelwoede tegenwoordig van de overheden, wordt het vertrouwen op de proef gesteld.