Apple Pay is de handige betaaldienst van Apple waarmee het mogelijk is om contactloos te betalen in de deelnemende winkels, apps en webshops met behulp van je iPhone of Apple Watch.
In deze handleiding leggen we uit wat Pay is, hoe het werkt en hoe je de betaaldienst kunt activeren op je iPhone, Apple Watch en Mac. Uiteraard vertellen we ook hoe je betalingen kunt verrichten en in welke winkels. Helaas is Apple Pay niet beschikbaar bij alle banken, een compleet overzicht van ondersteunende banken voor Apple Pay vind je hier terug. Wanneer Apple's betaaldienst beschikbaar komt naar andere banken is momenteel onbekend.
Banken die Apple Pay aanbieden
In Nederland ondersteunen o.a. ABN AMRO, Bunq, ING l, SNS, ASN Bank en Rabobank Apple's betaaldienst, maar ook kleinere en online banken ondersteunen Apple Pay. Een volledig overzicht vind je hier terug. In België ondersteunen o.a. BNP Paribas, ING en KBC de dienst, uiteraard ook kleinere banken bieden Apple Pay aan. Klik op onderstaande link voor een volledig overzicht.
Geschikte apparaten voor Apple Pay
De betaalkaarten zijn direct te gebruiken op een iPhone 6 (Plus) of nieuwer, alle iPhone SE modellen en de Apple Watch. Ook de iPad en Mac kunnen online en in apps gebruikmaken van Apple's betaaldienst. Een compleet overzicht met alle ondersteunende apparaten vind je hier terug.
- Wat is Apple Pay?
- Is Apple Pay veilig en kost het extra?
- Een betaalkaart toevoegen op een iPhone of iPad
- Betaalkaarten toevoegen aan je Apple Watch
- Pay betaalkaarten toevoegen op een Mac
- Apple Pay gebruiken op een Mac zonder Touch ID
- Betalen met je iPhone
- Apple Pay betalingen uitvoeren via Face ID
- Betalen met een Apple Watch
- Online betalingen uitvoeren via Apple Pay in Safari of in een App
- Standaardkaart instellen en naam toevoegen
- Aankoopgeschiedenis bekijken
- Hoe kan ik als winkelier of online webshop Pay gebruiken?
Wat is Apple Pay?
Apple Pay is niets meer, maar zeker ook niets minder dan een betaaldienst van Apple die gebruikmaakt van de je bestaande betaal- en creditkaarten. Deze kun je veilig koppelen aan je iPhone, iPad, Mac of Apple Watch en vervolgens betalingen mee uitvoeren. De iPhone en Apple Watch hebben beide een NFC-chip ingebouwd die je kunt gebruiken om betalingen mee te verrichten in winkel.
Door je iPhone of Watch naast een betaalterminal te houden wordt de betaling voltooid. Het bedrag wordt dan afgeschreven van je rekening die gekoppeld zit aan je betaalkaart. Normaliter pak je jouw betaalkaart om te betalen in een winkel, omdat je deze hebt toegevoegd aan je iPhone of Watch kun je dit toestel gebruiken om de betaling te voltooien. Op een Mac of iPad kun je alleen online betalingen verricht en is te vergelijken met iDeal.
Is Apple Pay veilig en kost het extra?
Je betaalkaarten moet je per apparaat toevoegen, dit houdt in dat ze niet gesynchroniseerd worden met al je apparaten. Daarnaast worden er geen rekeningen opgeslagen op je apparaat en worden er geen gegevens gedeeld met winkels tijdens een betaling. Om te kunnen betalen moet je Face ID of Touch ID gebruiken op je iPhone. Wil je betalen met de Apple Watch dan moet deze ontgrendeld zijn en om je pols zitten. Hierdoor is Pay veilig te gebruiken en kan niemand anders toegang hebben tot je gegevens.
De winkelier of webshop kan een extra bedrag rekenen voor het gebruik van Apple's betaaldienst, maar dit is nu ook al het geval voor sommige kaarten of mogelijkheden. In de meeste gevallen kun je Pay gebruiken zonder extra kosten. Apple zelf rekent niets extra voor de consument bij het gebruiken van deze dienst.
Een betaalkaart toevoegen op een iPhone of iPad
Je kunt op twee manieren een betaalkaart toevoegen aan je iPhone, via de app van je bank of direct via de Wallet applicatie op je iPhone. Zorg er in beide gevallen voor dat je de laatste update hebt geïnstalleerd.
- Open de Wallet applicatie
- Tik op 'Nieuwe creditcard of betaalkaart' of de plusknop
- Kies een bank of kaartverstrekker
- Volg de stappen om een nieuwe kaart toe te voegen
- Tik op volgende en voer eventueel een verificatie uit van je bank
- Volg de resterende stappen en je kaart wordt toegevoegd aan je Wallet
Wanneer je aan je iTunes account een creditkaart hebt toegevoegd zal de Wallet app je de eerste keer de suggestie geven deze toe te voegen aan Pay. Bestaande kaarten aanpassen kun je doen door op de kaart in Wallet te tikken en vervolgens op de i-knop. Pas de gewenste gegevens aan en bevestig door op 'Gereed' te tikken.
Via Instellingen ▸ Wallet en Apple Pay kun je jouw standaard betaalkaart kiezen en enkele gegevens aanpassen. Via deze instelling kun je ook een nieuwe betaalkaart toevoegen. Wil je een betaalkaart toevoegen aan je iPad dan kun je dit doen via Instellingen ▸ Wallet en Apple Pay.
Betaalkaarten toevoegen aan je Apple Watch
- Open de Apple Watch app op je iPhone
- Navigeer naar 'Mijn Watch'
- Tik in de lijst op 'Wallet en Apple Pay'
Volg de stappen om een kaart toe te voegen, als op de iPhone al een kaart is toegevoegd kun je deze eenvoudig via deze weergave toevoegen. Tik op 'Voeg kaart toe' om een nieuwe kaart toe te voegen. Volg de stappen om het toevoegen te voltooien. Via deze instellingen kun je ook jouw standaard betaalkaart kiezen en enkele gegevens aanpassen.
Pay betaalkaarten toevoegen op een Mac
- Open ▸ Systeemvoorkeuren ▸ Wallet en Apple Pay
- Tik op 'Voeg kaart toe'
- Volg de stappen om de nieuwe kaart toe te voegen
Wanneer je aan je iTunes account een creditkaart hebt toegevoegd zal de Wallet app je de eerste keer de suggestie geven deze toe te voegen aan Apple Pay. Als je een verificatiecode van je bank moet invullen doe je dit door op de kaart te klikken in het Wallet-overzicht in Systeemvoorkeuren. Via deze weg kun je bestaande kaarten ook aanpassen.
Apple Pay gebruiken op een Mac zonder Touch ID
Bovenstaande is alleen van toepassing op Macs met Touch ID. Heb je een Mac uit 2012 of later dan kun je ook Apple Pay gebruiken in combinatie met je iPhone of Apple Watch. Ga op je iPhone naar Instellingen ▸ Wallet en Apple Pay ▸ Schakel de optie 'Sta betalingen op de Mac toe' in. Wanneer je nu een betaling via Pay uitvoert op je Mac krijg je een melding op je iPhone om de betaling met Apple Pay te voltooien.
Betalen met je iPhone
Wanneer je kunt betalen met Apple's betaaldienst wordt dit kenbaar gemaakt in de winkel met behulp van het Pay logo of het draadloos betalen logo (zie deze afbeelding) of vraag het na tijdens het betalen. Het betalen met je iPhone is erg eenvoudig en doe je met de volgende stappen:
- Leg je vinger op de thuisknop voor Touch ID
- Houdt de bovenkant van je iPhone naast/op de betaalterminal
- Onmiddellijk wordt er een verbinding gemaakt
- Je vingerafdruk gecontroleerd
- De betaling wordt uitgevoerd met behulp van je standaardkaart
Als je meerdere kaarten hebt gekoppeld en je wilt een andere kaart gebruiken dan houdt je jouw iPhone naast de betaalterminal zonder je vinger te plaatsen op Touch ID. Kies daarna een kaart en leg je vinger op Touch ID om de betaling te voltooien. Met behulp van je vingerafdruk kun je jouw identiteit bevestigen, als Touch ID niet werkt kun je de toegangscode van je iPhone invullen om de betaling te verrichten. Pas als je jouw identiteit hebt bevestigd wordt de betaling uitgevoerd, eerder niet.
Apple Pay betalingen uitvoeren via Face ID
- Kijk naar je iPhone terwijl je twee keer kort de zij-knop indrukt
- Je iPhone wordt ontgrendeld en Apple Pay wordt geactiveerd
- Je standaard betaalkaart wordt direct actief of open een andere
- Houdt de bovenkant van je iPhone naast/op de betaalterminal
- Wacht tot de betaling is uitgevoerd
Doordat je naar je iPhone kijkt wordt Face ID direct geactiveerd en je gezicht gescant, als de iPhone je niet kan herkennen wordt om je toegangscode gevraagd. Pas als je jouw identiteit hebt bevestigd wordt de betaling uitgevoerd, eerder niet.
Betalen met een Apple Watch
- Zorg dat de Apple Watch om je pols zit en is ontgrendeld
- Druk de zijknop twee keer kort in
- Kies een kaart (veeg naar links of rechts)
- Houdt je Apple Watch nu naast de betaalterminal
- Wacht tot je een tikje (trilling) voelt
- De betaling wordt uitgevoerd
Online betalingen uitvoeren via Apple Pay in Safari of in een App
Ook online kun je betalen met Pay en is te vergelijken met iDeal. Bij het betalen van je bestelling kun je ondermeer ook voor Pay kiezen wanneer de website deze optie heeft geactiveerd. Klik/Tik op de Pay knop en controleer of de gegevens correct zijn. Kies de gewenste kaart en volg de stappen op het scherm.
Op een iPhone of Mac kun je Touch ID of Face ID gebruiken om de betaling te bevestigen. Op een Mac (zoals hierboven staat beschreven) kun je ook via je iPhone of Apple Watch de betaling voltooien. Voor de Apple Watch druk je dan tweemaal kort op de zijknop of gebruik Touch ID/Face ID van je iPhone.
Standaardkaart instellen en naam toevoegen
Als je meerdere betaalkaarten hebt toegevoegd is het mogelijk om een standaardkaart in te stellen zodat deze altijd als eerste klaargezet wordt bij een betaling. Op een iPhone/iPad kun je dit instellen via Instellingen ▸ Wallet en Apple Pay ▸ Standaardkaart. Voor de Apple Watch ga je naar de Watch-app op de iPhone ▸ Mijn Watch ▸ Wallet en Apple Pay ▸ Standaardkaart. Op een Mac doe je dit via ▸ Systeemvoorkeuren ▸ Wallet en Apple Pay.
Helaas is het niet mogelijk om je betaalkaarten een naam te geven. Je zult dus aan de hand van de laatste vier cijfers moeten onthouden welke betaalkaart bij welke rekening hoort.
Aankoopgeschiedenis bekijken
Uiteraard kun je op je betaalrekening kijken welke transacties je allemaal hebt gedaan. Maar specifiek voor Apple Pay kan dit ook via de Wallet applicatie. Open deze en open je betaalkaart. Tik op de i-knop en vervolgens op het tabblad 'Transacties'. Bij sommige banken of kaartuitgevers zie je alleen transacties die je met dit apparaat hebt gedaan. Bij andere zie je mogelijk alle transacties die via uw creditcard of betaalpas zijn gedaan, zowel met Apple Pay als met de kaart zelf.
Hoe kan ik als winkelier of online webshop Pay gebruiken?
Ben je winkelier of heb je een online webshop en wil je graag Apple's betaaldienst toevoegen aan de betaalmogelijkheden voor je klanten dan kan dat. Apple heeft een informatie pagina samengesteld met alles wat je als winkelier moet doen om Pay te activeren. Deze pagina vind je hier terug.
Auteur | Wesley Fabry | |
Bijgewerkt | 20/09/2023 09:18 | |
Categorie | Apple Pay, Handleiding | |
Reacties
De door Walter beschreven foutmelding krijg ik ook. Rabobank verwees in eerste instantie naar Apple. Zij hebben telefonisch prima support gegeven, het ligt niet aan mijn iPhone. Met de Rabobank daarna diverse keren contact gehad, zowel via chat als telefonisch. Dit heeft helaas nog niet tot de oplossing geleid.
Ik krijg mijn kaart niet toegevoegt aan apple pay! Al menig keer met de bank gebelt maar zij weten het ook niet. Ik krijg steeds de melding het is druk op dit moment we komen zo snel mogelijk bij u terug.
Later we kunnen niet bij u gegevens enz!
Deze kaart is niet geschikt voor apple pay terwijl het gewoon een bank pas is!
Hoe zit dit weten jullie raad? Graag reactie op het bovengenoemde email adres.
Het lijstje met deelnemende banken is behoorlijk achterhaald.
Er staat ook o.a. Een volledige lijst, zoals vermeld wordt, vind je hier: https://www.appletips.nl/banken-apple-pay/
Ik woon in Spanje en gebruik Apple Pay al een jaartje. Ongelooflijk gemakkelijk.
Ik heb mijn pinpas nooit meer bij.
Die ligt in de kluis. Echt gemakkelijk.
Thans Apple.
Als je meerder ING passen hebt kan je niet makkelijk zien welke welke is. het nummer van alleen de voorste pas is te zien. Nummer zouden eigenlijk ipn rechts onder op de pas rechts boven moeten staan.
Een standaardkaart kun je kiezen via Instellingen ▸ Wallet en Apple Pay ▸ Standaardkaart.
Heb nu 2 betaalkaarten ingevoerd maar hoe kan ik een standaard kaart benoemen?
De melding om contact op te nemen met de kaartverstrekker kreeg ik ook toen ik Applepay probeerde te installeren op de Applewatcj. In eerste instantie had ik via Wallet Apllepay proberen te installeren. Daarop kreeg ik dus die foutmelding. Toen ik daarna via de bank app de kaart toevoegde aan de AW ging het wel goed.
Dat zou in theorie moeten kunnen, beste neem je contact op met Apple zelf of ING. Apple Support kun je op deze manier rechtstreeks benaderen: https://www.appletips.nl/apple-support-raadplegen#helpdesk
Het lukt me niet op apple pay op mijn iWatch2 te configureren. Krijg steeds de melding:| … is mislukt Fout bij configureren van apple pay.”
Heb al allerlei advies (veranderen land enz) uitgeprobeerd. Is iWatch 2 misschien te oud? Met iPhone 6s.
Na herhaalde pogingen is het via de ING app gelukt en nu zijn iPhone 8 en AW4 er klaar voor. Morgen in de winkel testen
Herstart eens je iPhone en Apple Watch geforceerd. Je apparaat kun je geforceerd herstarten via deze stappen: https://www.appletips.nl/geforceerd-herstarten/
Als dat niet helpt dan kun je het beste contact opnemen met ING.
Zonet zonder probleem Apple Pay geactiveerd op de iPhone 8. Toen naar de Watch App op iPhone gegaan om daar de ingevoerde kaart ook te koppelen aan de AW4. Dit lukt, ook na herhaalde mogelijkheden niet. Ik krijg steeds de melding: “Kaart niet toegevoegd, neem contact met kaartverstrekker op”. Wie weet raad
Klopt, die instellingen zijn er alleen als je een Mac met Touch ID hebt. Op Macs zonder Touch ID kun je ook betalen via Apple Pay, maar dan moet je dit bevestigen op je iPhone of Apple Watch.
Ik zie het al, dit kan alleen op een Mac met Touch ID……
Op mijn iMac (met de laatste software) staat bij systeemvoorkeuren helemaal geen ‘Wallet en Apple Pay’??
Hoe krijg ik die erbij?
Apple Pay naar Nederland? Knab legt uit hoe het zit: https://community.knab.nl/betalen-sparen-23/apple-pay-320/index2.html#post7667
De meeste Bancontact-terminals hebben dat systeem al. Er is dus geen extrakost!
Waneerkomt applepay naar nederland
Fijn, maar mobilepay is gemakkelijker en de (kleine) handelaar moet geen torenhoge kosten voor een terminal te betalen. Ook Payconiq is hier in België ingeburgerd.