Oplossing voor iPhone die spontaan uitvalt door iOS 11 bug (update)
iOS 11 is getroffen door een bug die ervoor zorgt dat op deze datum (02/12) spontaan de iPhone of iPad uitvalt en herstart na enkele seconden. Dit heeft te maken met de datum en tijdzone.
Wanneer je de iPhone of iPad van de lader haalt kan het zijn dat deze spontaan na 30 seconden herstart of vergrendeld. Apple heeft het probleem direct aangepakt en iOS 11.2 uitgebracht voor iPhone, iPad en iPod Toch. Deze lost niet alleen de bug op, maar voegt ook nog extra functies toe.
UPDATE: Apple heeft iOS 11.2 uitgebracht, de bug kan alleen opgelost worden door deze update te installeren. We raden aan dit zo snel mogelijk te doen. Meer info over de update en hoe installeren lees je hier terug.
Oorzaak van het probleem
Het probleem zou zijn ontstaan in het lokale meldingssysteem. De meeste apps versturen notificaties over het internet via een server, maar sommige apps ook lokaal op het toestel zelf. Denk hierbij aan dagelijkse herinneringen voor spellen, apps en meer. Hier liep iOS op stuk met als resultaat dat de iPhone of iPad spontaan uitviel.
Oplossing voor iPhone die spontaan uitvalt
Onderstaande oplossingen zijn niet meer van toepassing, de bug kan alleen worden opgelost door iOS 11.2 te installeren.
• Open Instellingen
• Navigeer naar Algemeen
• Open 'Datum en tijd'
• Schakel 'Stel automatisch in' uit
Wanneer het probleem niet is opgelost moet je helaas de datum terug zetten naar gisteren. Tik bij datum en tijd onderaan op '2 dec. 2017' en pas deze aan naar gisteren.
Als laatste redmiddel kun je ook alle meldingen voor apps uitschakelen, dit doe je via Instellingen ▸ Berichtgeving en schakel bij alle apps de optie 'Sta berichtgeving toe' uit.
| Auteur | Wesley Fabry | |
| Bijgewerkt | 02/12/2017 10:34 | |
| Categorie | Nieuws | |
Reacties
Iphone X up-to-date 12.1.4
Valt uit tijdens bellen!
Laura jansen die is al uitgekomen
Waarschijnlijk later deze maand: https://www.appletips.nl/ios-11-beta/https://www.appletips.nl/ios-11-beta/
Ik heb dit maar met de iOS 11.3.1
Wanneer komt de nieuwe iOS uit dat ik die snel kan installeren?
Ik heb bovenstaand probleem na de installatie van IOS 11.3 op een iphone 6. Apple zelf kon niet helpen, enkel terugsturen zodat ze het tegen betaling konden nakijken. Laat maar dan.. Iemand anders dit ook tegengekomen na IOS 11.3 en dit al kunnen verhelpen?
Ik heb ook zelfde probleem met Iphone X. De IOS versie 11.2.5. Is er een of andere oplossing. De toestel is 12 week oud.
Ik heb het probleem dat als ik een app aantik,dat mijn telefoon uitvalt. Ik heb een Iphone E5 volgens mij en ik heb nog niet zoveel verstand van Iphones. Maar ik kan dus ook ‘instellingen’ niet aantikken en ik kan hem ook niet helemaal uitzetten want dan valt hij ook uit. De enige optie om het uit te laten vallen is om hem leeg te laten lopen (de batterij) En hij is 37% dus dat duurt nog eventjes..Hebben jullie een optie? Anders is het bovenste het enigste..
Ik heb sinds eergisteren dit probleem. Ondertussen na 50x uitvallen mijn Iphone kunnen updaten naar 11.2.1 maar het probleem is nog steeds niet verholpen. Heb de tips van hierboven geprobeerd, datum en tijdszone verandert maar niks helpt. Iemand een betere oplossing?
Bij mij sinds vandaag dit probleem, heel gek omdat update allang geïnstalleerd is. Iemand tips om het op te lossen?
mijn iphone heeft dit sinds vandaag, na 1 of 2 min valt hij uit en na 5 seconden moet ik mijn code invoeren en dat de hele tijd. ik heb mijn datum naar 1 december gezet en hij werkt weer!
mijn iphone heeft pas sinds eergisteren dit probleem? hij valt ongeveer elke 2 minuten uit en start zichzelf weer op na 10 seconden. tijdens t uitvallen gaat mijn telefoon gesprek wel door?
Vandaag ging ik over van Ziggo naar Vodafone. Via de my Vodafone had ik de optie om een melding te krijgen dat het de 1e van de maand is zodat ik mijn internetverbruik kon bijhouden. Daarna begon alle ellende. iPhone X viel om de 3 sec. uit. Vrij snel deze tips gevonden. Mijn telefoon naar 11.2 willen updaten. Maar helaas, tijdens het updaten viel mijn telefoon weer uit. Dan maar direct met iTunes. Nieuwe versie geïnstalleerd, maar toen kreeg ik foutcode 9. Geen idee, iTunes op iPhone krijg ik al kriebels van. Steeds maar weer foutcode 9. Bijwerken werkte al niet meer en toen maar naar herstel gegaan. Bleef maar foutcode 9 krijgen. Als laatste originele apple kabel rechtstreeks in computer en toen pas kon ik mijn iPhone herstellen. IK BAAL, alles kwijt. Al mijn media weg in een klap. Vodafone bedankt!!!! Wat een ongelooflijke k*T toestand dit. Mensen gebruik geen goedkope kabels meer en maak elke 2 weken een backup van je telefoon. Dit gaat me NOOIT meer gebeuren. Hoop dat iemand iets aan mijn verhaal heeft. Vodafone gaat hier trouwens ook nog iets van horen. Had ik maar nooit de optie aangeklikt om lokaal op de hoogte te worden gehouden als het de eerste van de maand is, duhhh dat kan toch iedereen bedenken. Welke achtelijke programmeur bij Vodafone heeft dit bedacht….en ja waarom moest ik dat weer aanklikken
Blij om te zien dat ik neit de enige was.
Hier heeft het updaten met 11.2 ook meteen geholpen, bedankt!!
Sinds gisteren avond (08-12) bleef mijn iPhone 6 Plus in een crash reboot hangen. Meerdere resets, en roboots hebben niet geholpen. IK heb geprobeerd om update 11.2 te installeren, maar dit lukt natuurlijk niet als hij in een crash reboot loep zit.
Door dit artikel ben ik gered… Ik heb de datum terug gezet naar 1-12, dit heeft niet geholpen. Maar, bij het uitzetten van meldingen bij iedere individuele App, kwam ik er achter dat na een paar Apps de meldingen heb uitgezet, mijn iPhone niet meer crashten. Vermoedelijk was het mijn agenda App.
Hierdoor heb ik update 11.2 zonder problemen kunnen installeren en werkt (gelukkig) mijn iPhone weer!
Super bedankt!!!
Ontzettend bedankt voor je reactie Dominiek, erg blij mee en gelukkig is het opgelost.
Wel dankzij je pagina heb ik mijn euvel na update 11.0 ook kunnen oplossen. Mijn gsm blijft stabiel nu. Je moet idd de nieuwe update installeren, maar het beste doe je dit via iTunes.
Ook met het voortdurend uitvallen van de gsm kun je de installatie vervolledigen. Na de download op je computer en gsm
gaat het vanzelf en zonder haperen.
Wou je dit toch even laten weten. Hartelijk dank Wesley voor je duidelijke info.
Mijn Iphone sprong sinfs twee dagen na 30 sec steeds op zwart scherm met draaiend balletje. Net update Ios 11.2 geïnstalleerd en probleem is verholpen.
Afwachten of via iTunes update: https://www.appletips.nl/ios-11-2/
ben bezig met de update maar iPhone valt wel steeds uit
en nu dan
Idem hier,
Al 2 uur aan het proberen nu op 11.2 te installeren;
Dit zal hierbij mijn laatste Iphone geweest zijn.
Batterij altijd op de meest onvoorstelbare momenten plat – opladen duurt ook langer… en nog zo van die kleine irritante zaakjes waar ik voorheen geen last van had maar mij nu teveel ergeren
Heel vreemd maar ik had dat probleem vandaag, 5 december…
Net de update gedaan en voorlopig gaat alles nu weer goed.
Thnx Wesley! Ik ga het vanavond proberen. Laat het nog weten.
Evelien zou door 11.2 moeten opgelost zijn, het herstellen van je iPhone is dan de enige oplossing denk ik dan: https://www.appletips.nl/iphone-ipad-fabrieksinstellingen/ Of dit kun je ook eens bekijken of dit niet de oorzaak is: https://www.appletips.nl/reparatieprogramma-iphone-6s/
hoi, update 11.2 gedaan, tijd verzet naar honolulu en datum op 1 dec. Nog steeds last van het probleem.
Wat kan ik doen??
Nergens last van gehad. Kreeg gisteren een update.
Super! Graag gedaan ?
Jaaaah, hij doet het weer. Tijdens de update toch ook berichtgeving uitgezet en datum aangepast. Na de update alles weer aangezet en hij doet het weer prima. Dank je wel voor de duidelijke en handige tips.
@remco even het artikel lezen en dan komt goed ?
Sinds 2 december het zelfde probleem. Alleen datum terugzetten werkte niet voor mij. Nu alle apps uitgezet en telefoon heeft nog niet zo lang aangestaan vandaag. Probleem lijkt deels opgelost. Nu wachten op update zodat datum en apps weer optimaal werken.
Sinds vanmorgen valt mij iphone 7 steeds uit.. Heel irritant!!! Nu dat ik dit gelezen zal ik software ios 11.2 installeren… Hoop dat de probleem opgelost wordt
Super hoor, na de update werk die weer als een vanouds!
Dankjewel overigens voor de leuke reacties met bedankjes, waarderen we enorm! ?
Jullie moeten iOS 11.2 niet verwarren met iOS 11.1.2. iOS 11.2 is vanmorgen uitgekomen rond 10u, deze lost probleem op. Zo niet moet je helaas je iPhone herstellen via iTunes of deze tips eens proberen: https://www.appletips.nl/iphone-valt-percentage-batterij/
Misschien ben ik de enige, maar ik heb 11.2 geinstalleerd, en de iphone valt nog steeds om de paar minuten uit. Wat nu?
bedankt voor de tips die van mij werkt weer als vanouds
Na de nieuwe update gaat hij weer als een tierelier……. fijn zo’n snelle actie van Apple!
Bij mij viel hij sinds vanmorgen uit, update geïnstalleerd, maar blijft nog steeds uitvallen… ik ga bovenstaande tips uitvoeren maar daar is enig geduld nu voor nodig?
Ik heb geen datum terug gezet of wat dan ook.
Ben de update gaan downloaden. Elke keer als mijn iphone 6s uitviel dan zette ik hem weer aan. Zo door gegaan met steeds weer aanzetten totdat de update gaat installeren. Tijdens het installeren valt de iphone niet meer uit en gaat de installatie door op de normale manier. Na de installatie van de update werkte alles weer normaal en viel mijn iphone niet meer uit.
Als het goed is heeft apple nu een update voor de bug.
En anders zijn hier misschien nog andere oplossingen:
– verwijder de app ‘headspace
– verander de datum naar 1 December
– verander de tijd naar ‘honolulu’
Met datum terugzetten is het gelukt!
@Linda, ook bij mij zijn de problemen gestart na het updaten.
Alvast wel blij dat ik niet alleen ben en het een softwareprobleem is.
Deze klachten van steeds opnieuw opstarten, zijn bij mij juist ontstaan na de update naar 11.2. Daarvoor had ik er geen last van, maar vannacht heeft hij 11.2 en nu valt hij om de minuut uit. Dus updaten naar 11.2 is niet de oplossing.
Datum terug gezet na gisteren dat werkt! Nu de nieuwe update aan t voorbereiden die vanmorgen is uitgekomen
Ook ik heb er last van met mijn I pad.Nu heb ik de tijd zone naar Londen veranderd en de datum ook terug gezet.Ziet er nu goed uit.
Pfff wat een ellende zeg maarrrrr gelukkig daar is die update en yes mijn iPhone 6 werkt weer als vanouds!
@karin iOS 11.2? is vanmorgen uitgekomen, wie iOS 11.2 beta heeft geïnstalleerd heeft normaal geen last van dit probleem.
@Wesley iOS was al geïnstalleerd en is nu nog steeds geïnstalleerd. Wat kan ik nog doen?
@karin iOS 11.2 installeren is eigenlijk alleen de enige oplossing
Bedankt voor de tip!!! Bij terugzetten naar 1 dec viel de telefoon gewoon weer uit, maar na opnieuw openen blijkt het wel te werken; mijn telefoon staat nu op 1 dec en valt nu niet meer uit. Voor de zekerheid ook maar alle berichtgevingen v.d apps voor vandaag uitgezet. Nu afwachten hoe die morgen reageert…
updaten gaat niet erg vlot zeker niet met al 40 x uitvallen ertussen.
Als updaten niet lukt via de iPhone zelf moet je het via iTunes proberen. Meer info: https://www.appletips.nl/ios-11-2/
Zelf het updaten gaat súper traag en met uitval. Laat hem maar even gaan en hoop dat het straks idd is opgelost.
Hey allen
ik had het probleem ook vanmorgen en na de update 11.2 te installeren was het probleem opgelost.
grtzzzz
den engels
Klopt het dat de nieuwe update 11.2 nog niet voor iedereen beschikbaar is? De titel is bij mij lichtgrijs en ik kan deze niet aanklikken.
Helaas, deze ‘fix’ werkt niet.
Lullig nu ik mijn je tomtom moet gebruiken :-(
Heb de datum terug gezet naar 1 december maar helaas geen effect. Hierna heb ik van de meeste apps de berichtgeving uitgezet en zo als het nu lijkt gaat dat goed. Heb nog wel idee dat hij warmer wordt dan normaal.
Update! Apple heeft iOS 11.2 uitgebracht, de bug kan alleen opgelost worden door deze update te installeren. We raden aan dit zo snel mogelijk te doen. Meer info over de update en hoe installeren lees je hier: https://www.appletips.nl//ios-11-2/
Terugzetten datum is helaas geen oplossing. Is het een idee om de telefoon terug te brengen naar fabrieksinstellingen en een reservekopie terug te zetten?
Heb net een update (kunnen) doen en hiep hiep hoera, alles werkt weer naar behoren. Fijn zo’n snelle oplossing!
Helaas werkt de voorgestelde oplossing niet voor mij.
De IPhone gaat steeds op zwart.
Wachten op snelle oplossing.
Net de update naar ios 11.2 gedaan en toen was het gelukkig weer over
Ik heb er ook last van. Datum terugzetten werkt ook niet bij mij. Ik hoop dat er snel een oplossing komt. Bedankt voor de opheldering!
Heb net bovenstaande oplossingen uitgeprobeerd, maar geen van alle werken. Heel vervelend, kan nu niets op mijn iphone!!
Helaas, ook datum terugzetten doet het niet bij mij :-(. Sinds vanochtend inderdaad last van het bovenstaande (iPhone 7 plus), telefoon wordt ook een stuk warmer dan anders terwijl ik alleen een beetje surf in safari. Hopelijk is de bug snel voorbij want dit is irritant! Wel fijn dat jullie er zo snel een artikel aan hebben geweid!