29 juli 2024

Extern materiaal in Mail wordt niet geladen door bug op iPhone, iPad en Mac [oplossing]

2 min leestijd
Extern materiaal in Mail wordt niet geladen door bug op iPhone, iPad en Mac [oplossing]
iOS
2 min leestijd

Op dit moment ervaren iPhone, iPad en Mac gebruikers problemen met het laden van hun e-mailberichten. Het externe materiaal wordt niet ingeladen. Heb je last van dit probleem? Dan is de oorzaak waarschijnlijk 'Bescherm activiteiten in Mail'.

Schakel je 'Bescherm activiteiten in Mail' in, dan wordt je iP-adres verborgen én extern materiaal privé op de achtergrond geladen, ook als je het bericht niet opent. Mogelijk zorgt dit voor de nodige problemen, we leggen uit hoe je dit tijdelijk kunt oplossen.

Problemen met extern materiaal in Mail

Op dit moment ervaren iPhone, iPad en Mac gebruikers problemen met het laden van hun e-mailberichten. Het externe materiaal wordt niet ingeladen. De melding toont de boodschap 'Vanwege je netwerkinstellingen kan materiaal niet privé worden geladen'. Door op 'Laad materiaal' te tikken kun je de inhoud van het bericht wel tonen.

Materiaal laadt niet mail

Heb je last van dit probleem? Dan is de oorzaak waarschijnlijk 'Bescherm activiteiten in Mail'. Dit kun je tijdelijk oplossen via onderstaande stappen.

Tijdelijke oplossing

  • Open Instellingen op je iPhone of iPad
  • Navigeer naar 'Mail'
  • Tik op 'Privacybescherming'
  • Schakel de optie 'Bescherm activiteiten in Mail' uit
  • Zet daarna 'Verberg IP-adres' én 'Blokkeer extern materiaal' uit

Op een Mac kun je dit uitschakelen via Mail ▸ menubalk ▸ Mail ▸ Instellingen / Voorkeuren ▸ Privacy ▸ schakel de optie 'Bescherm activiteiten in Mail' uit. Daarna kun je het extern materiaal en verbergen van je IP-adres uitschakelen.

mail laden materiaal oplossing

In sommige gevallen is het voldoende om bovenstaande stappen te doorlopen en daarna kun je ze weer inschakelen. Verder kun je ook een VPN gebruiken, maar dat is niet altijd een handige oplossing.

Deze oplossingen zijn tijdelijk tot Apple het probleem heeft opgelost via een software-update of op hun servers.

ook interessant
IP-adres verbergen in Mail en inhoud anoniem laden
IP-adres verbergen in Mail en inhoud anoniem laden

Uitleg privacybescherming in Mail: IP-adres verbergen voor afzenders en inhoud anoniem laden zodat je minder kans hebt op spam mail.

info
Auteur Wesley Fabry
Bijgewerkt29/07/2024 11:22
Categorie iOS, macOS
Feedback Probleem melden
Delen 𝕏

Reacties

  • Reactie van Marc Peel
    Marc Peel

    Voor mij was dit (het is niet meer) beter. Ik kreeg tenmiste steeds onmiddellijk de inhoud te zien. Maar reeds meer dan een jaar moet ik iedere keer bij openen van mijn eerste e-mail op mijn Mac minstens 5 minuten wachten tot de inhoud zichtbaar is.

    Beantwoorden
  • Reactie van Martin
    Martin

    Dit zou inmiddels opgelost zijn door Apple.

    Beantwoorden
  • Reactie van Mike
    Mike

    De oplossing: Gmail op je iPhone zetten.

    Beantwoorden
  • Reactie van Rob Reichardt
    Rob Reichardt

    Als je je VPN inschakelt wordt extern materiaal automatisch via VPN geladen.

    Beantwoorden

Laat een reactie achter



Wil je appletips meldingen ontvangen?

Je kunt zelf aangeven over welke onderwerpen je medlingen wilt ontvangen en natuurlijk kun je deze ook weer uitschakelen.

Nadat je op akkoord klikt zal je webbrowser vragen of je akkoord gaat met het ontvangen van pushberichten.


AKKOORD    NEE BEDANKT
Download gratis de appletips app
voor iPhone en iPad in de App Store