7 september 2018

Opstartschermen Mac: Map met vraagtekenen, verbodsteken, hangslot en meer

3 min leestijd
Opstartschermen Mac: Map met vraagtekenen, verbodsteken, hangslot en meer
Uitleg
3 min leestijd

Wanneer je een Mac opstart krijg je meestal eerst een zwart, grijs of blauw scherm te zien gevolgd door het Apple logo. Daarna wordt het opstartproces weergegeven met een draaiend wiel of voortgangsbalk. Als FileVault is ingeschakeld dien je eerst in te loggen voor de Mac volledig opstart, dit ter bescherming van je persoonlijke gegevens.

Zodra de Mac is opgestart krijg je het inlogvenster te zien met de verschillende gebruikers, vul het wachtwoord in om daarna het bureaublad te openen. Dit is de normale gang van zaken, echter wanneer er problemen zijn wordt er een andere opstartscherm weergegeven. Denk hierbij aan een map met vraagteken, verbodsteken of hangslot.

Mac toont tijdens opstarten een Map met een vraagteken

Zodra je Mac een map met een vraagteken laat zien tijdens het opstarten wil dit zeggen dat je Mac geen lokale of netwerkgebaseerde opstartschijf heeft kunnen vinden. Dit gebeurt vooral wanneer er meerdere harde schijven worden gebruikt op één Mac. Wacht enige momenten om te controleren of je Mac de opstartschijf toch kan vinden.

Map met vraagteken op een MAc bij opstarten

Als dit niet het geval is dien je jouw Mac opnieuw op te starten door de aan/uit-knop ingedrukt te houden voor 10 seconden, laat los en druk deze opnieuw in. Volg daarna deze stappen om handmatig een nieuwe opstartschijf te selecteren. Als dit helaas geen oplossing biedt moet je actie ondernemen, dit wordt stap voor stap uitgelegd in dit artikel.

Verbodsteken tijdens opstarten Mac

Tijdens het opstarten van een Mac kan het voorkomen dat je een verbodsteken (cirkel met schuine streep) te zien krijgt. Dit wil zeggen dat je Mac geen geldige systeemmap heeft gevonden. Het enige wat je dan kunt doen is macOS opnieuw installeren, dit kan gelukkig zonder het verlies van gegevens. Als dit niet helpt moet je toch een Clean Install uitvoeren.

ook interessant
macOS (OS X) opnieuw installeren zonder je gegevens te verliezen
macOS (OS X) opnieuw installeren zonder je gegevens te verliezen

macOS opnieuw installeren zonder verlies van gegeven, de herinstallatie van je Mac kan problemen oplossen.

Mac toont Hangslot bij opstarten

Je Mac kun je extra beveiligen met een firmwarewachtwoord. Soms kan het zijn dat je Mac naar dit wachtwoord vraagt, tijdens het opstarten krijg je dan een hangslot te zien. Klik op het wachtwoord-veld en vul het wachtwoord in. Druk vervolgens op enter om de Mac te ontgrendelen en verder te laten opstarten.

oplossing voor Mac met grijs scherm

Als je het ingestelde wachtwoord niet meer weet of je hebt een tweedehands Mac gekocht waarvan je het wachtwoord niet weet. Dan is er minder goed nieuws. Je moet dan een afspraak maken bij een Apple Store of erkende Apple-serviceprovider. Op vertoon van een aankoopbewijs (origineel ontvangstbewijs of factuur) kan het wachtwoord worden worden verwijderd. Je zal dan wat vragen moeten beantwoorden om te bevestigen dat de Mac van jou is. Neem contact op met Apple Support voor meer hulp.

ook interessant
Problemen met een Mac oplossen
Problemen met een Mac oplossen

Problemen met je Mac, macOS of OS X? Dan kun je deze eenvoudig zelf oplossen met behulp van deze stappen en oplossingen.

Overige opstartschermen Mac

• Draaiende wereldbol: De Mac wordt via Internet Recovery opnieuw geïnstalleerd
• Batterijsymbool: Je MacBook moet worden opgeladen voor deze opgestart kan worden
• Pincode: Mac is geblokkeerd via 'Zoek mijn Mac', vul de pincode in om op te starten.

info
Auteur Wesley Fabry
Datum07/09/2018 20:03
Categorie macOS, Uitleg
Feedback Probleem melden
Delen 𝕏
  2 reacties


Reacties

  • Dhr. J.de Haan
    7 september 2018 om 22:41

    Ik heb een I-pad Air2. De opstartknop zelf werkt niet meer, maar ik toets de zijknop in toets een van Siri suggesties in bijv. Google Chrome, dan kan ik dit nog gewoon gebruiken. Gelukkig werkt de I-pad Air2 verder nog prima

  • Wesley Fabry
    8 september 2018 om 12:27

    @j de reactie is misschien niet relevant op dit artikel, maar je kunt jouw probleem ook op deze manier oplossen: https://www.appletips.nl/ios-assistivetouch/

Een reactie toevoegen:

Ik ga akkoord dat deze gegevens worden opgeslagen [privacy]



Download gratis de appletips app
voor iPhone en iPad in de App Store