Op maandag 3 juni heeft Apple iOS 13 aangekondigd, zoals ieder jaar verzamelen we de belangrijkste vragen over het nieuwe besturingssysteem voor de iPhone en iPad.

Apple heeft al een aantal nieuwe opties, functies laten zien tijdens de keynote op het WWDC. Toch zijn er nog een hoop vragen omtrent iOS 13, deze beantwoorden we uitgebreid in deze iOS 13 FAQ. lees verder ▸

Iedereen met een iCloud account gebruikt deze in de meeste gevallend met verschillende apparaten. Denk hierbij aan een iPhone, iPad, Mac, HomePod, etc. Alle gekoppelde iCloud-apparaten kun je eenvoudig raadplegen via de instellingen op je iPhone, iPad of Mac.

Maar ook via de iCloud-webiste is dit mogelijk. Hierdoor kun je bepaalde gegevens zoals serienummer opvragen of het apparaat loskoppelen van je account mocht dit niet gebeurt zijn bij het uitloggen op dat apparaat. lees verder ▸

De iPhone, iPod Touch en iPad is al lang geen apparaat meer voor alleen maar volwassenen, ook steeds meer kinderen hebben een iDevice in handen. Dat is uiteraard geen probleem, maar als ouders wil je liever niet dat hele jonge kinderen in aanraking komen met expliciet materiaal.

Gelukkig is het in iOS mogelijk om de toegang tot bepaalde websites te ontzeggen. Zo kun je alle websites met expliciet materiaal beperken of zelfs alleen maar bepaalde websites toestaan. lees verder ▸

Wie meer uit zijn of haar iPad wil halen kan gebruikmaken van externe toetsenborden die je koppelt via BlueTooth. Dankzij de smart-connector op de iPad Pro en iPad Air 2019 kun je een Smart Folio toetsenbord of Smart Keyboard koppelen zonder tussenkomst van bluetooth. Wanneer je een extern toetsenbord gebruikt kun je op de iPad ook toetscombinaties toepassen.

Dat is ontzettend fijn want zo kun je snel tekst plakken, bewerken of terugkeren naar het beginscherm. Om te weten te komen waar je welke toetscombinaties kunt gebruiken kun je het beste de cmd⌘-toets indrukken, na enige momenten krijg je een overzicht van alle beschikbare toetscombinaties die je op dat moment in die app of pagina kunt gebruiken. lees verder ▸

Als je vaak Siri of de Kaarten applicatie van Apple gebruikt is het aan te raden om je werk- en thuisadres toe te voegen aan je persoonlijke contactkaart.

Zo kun je namelijk snel een route starten naar je thuis- of werkadres via de knoppen 'Thuis' en 'Werk'. Daarnaast kan Siri je ook suggesties geven als je van huis bent, zo kan de spraakassistent melden hoe ver en lang lang het nog naar huis rijden is in de huidige verkeerssituatie. Het toevoegen van deze adressen kan heel eenvoudig via de Contacten applicatie voor iPhone, iPad of Mac. lees verder ▸

De foto's applicatie in iOS en macOS is erg slim en herkent automatisch gezichten en personen op foto's. Personen toevoegen aan de Foto's app is een lastig klusje, maar gelukkig hebben we twee handige handleidingen gemaakt die je op weg helpen bij het beheren van Personen.

De handleiding voor iOS vind je hier terug en die van macOS hier. Wanneer iOS of macOS nieuwe foto's van een persoon herkent worden deze automatisch toegevoegd aan het album en gesynchroniseerd met iCloud. Maar soms twijfelt de software en moet je deze een handje helpen. lees verder ▸

Met behulp van de iOS Bestanden applicatie kun je jouw documenten uit iCloud Drive, maar ook andere online opslagdiensten eenvoudig raadplegen op je iPhone of iPad. Hierdoor kun je vrijwel alle documenten, foto's, video's, etc. openen in de Bestanden app zelf.

Dit houdt in dat je zonder tussenkomst van andere apps de bestanden kunt bekijken en in sommige gevallen zelfs bewerken. Dit werkt ook voor apps van derden die je hebt toegevoegd aan de app. Wanneer je bijvoorbeeld een foto of pdf-bestand hebt geopend kun je deze in de Bestanden-app bekijken en bewerken via de markeringsoptie. lees verder ▸

Wie regelmatig online aankopen verricht kan op verschillende manieren betalen. De bekendste is uiteraard iDeal, maar het is bijvoorbeeld ook mogelijk met behulp van Apple Pay of een creditcard.

Wie een creditcard heeft kan deze koppelen aan zijn of haar sleutelhanger zodat je deze makkelijk kunt gebruiken bij het betalen van je aankopen. Je iPhone, iPad of Mac zal dan automatisch de gegevens invullen zodat je sneller de aankoop kunt verrichten. Het koppelen van de kaart kan direct in de instellingen van iOS en macOS en worden veilig opgeslagen. lees verder ▸

Wanneer de accu van je iPhone of iPad bijna leeg is dien je deze op te laden. In sommige gevallen kan het zijn dat dit niet mogelijk is omdat er in de statusbalk de melding 'Opladen uit' verschijnt.

Wanneer deze melding verschijnt moet je onmiddellijk actie ondernemen omdat de batterij van je iDevice op dat moment niet wordt opgeladen. Het is een probleem dat vooral op de iPad optreedt en heeft vaak te maken met de oplaadkabel of adapter. We zetten enkele oplossingen op een rij die je kunt proberen om dit probleem te verhelpen. lees verder ▸

Sinds iOS 10 hebben sommige iPhone gebruikers last van een hardnekkig probleem: het spontaan uitvallen van een iPhone omdat de batterij/accu leeg is. Dit gebeurt soms zelfs bij een percentage van meer dan 30%.

In iOS 10 en 11 was dit een probleem met de weergave van de batterijstatus, maar ook nu kan het percentage plotseling van 55% naar 35% zakken of zelfs stijgen. Dit is erg vervelend en heeft verschillende oorzaken. Sinds de start van dit probleem helpen we regelmatig iOS gebruikers, alleen is voor ieder de oplossing anders, we sommen de mogelijke oplossingen even voor je op. Deze kunnen ook toegepast worden op een iPad met soortgelijke problemen. lees verder ▸

Sinds iOS 11 worden schermafbeeldingen niet onmiddellijk in Foto's opgeslagen, maar kun je eerst nog bewerken met behulp van markeringen en meer. Daarnaast is er ook een trucje om vooralsnog snel een screenshot op te slaan zonder deze eerste te moeten openen.

Gewone iOS gebruikers zullen vooral een schermafbeelding maken om iets duidelijk te maken aan een ander. Hierdoor heeft Apple deze optie aangepast met direct markeren dat eenvoudig is te gebruiken op de iPhone en iPad. Het maken van een schermafbeelding is nog steeds gelijk, druk de thuisknop en aan/uit-knop gelijktijdig in, onmiddellijk wordt de schermafbeelding gemaakt. lees verder ▸

Wie in het bezit is van een iPhone of iPad met Face ID kan zijn of haar toestel ontgrendelen en beveiligen met behulp van gezichtsherkenning. Helaas kan het zijn dat je deze functie niet kunt activeren en je de melding 'Face ID is niet beschikbaar' te zien.

De oorzaak van dit probleem is helaas vaak onbekend, maar gelukkig zijn er een aantal oplossingen die je kunt proberen om dit probleem te verhelpen. Voor je aan de slag gaat is het raadzaam te controleren of je de laatste versie van iOS hebt geïnstalleerd, dit kun je doen via Instellingen ▸ Algemeen ▸ Software-update. lees verder ▸

Op een iPhone vind je de standaard Weer applicatie terug en kun je deze heel makkelijk gebruiken om het weer in de hele wereld in de gaten te houden. De weer-app toont niet alleen de weersverwachtingen van je huidige locatie, maar kun je ook extra steden toevoegen.

Wanneer je een iCloud-account hebt geactiveerd op je iPhone dan worden deze steden gesynchroniseerd met je Mac en Apple Watch zodat je op al deze apparaten eenvoudig het weer kunt bekijken. We leggen uit hoe je extra steden kunt toevoegen en hoe je de volgorde in de app kunt wijzigen. lees verder ▸