Menu

vervangingsprogramma

NieuwsReparatieprogramma voor iPhone 6s batterij en iPhone 6 Plus scherm (update)

iPhone 6s plus icoon

Op nog geen week tijd heeft Apple besloten bepaalde iPhone 6s en iPhone 6 Plus toestellen te herstellen. Zo heeft de iPhone 6s batterijproblemen die er toe kunnen leiden dat je iPhone spontaan uitvalt.

De iPhone 6 Plus heeft een probleem met betrekking tot het scherm. Deze kan in sommige gevallen een flikkerende grijze streep op het scherm tonen, waardoor het multi-touch scherm niet meer naar behoren werkt. In beide gevallen heeft Apple een reparatieprogramma gestart.

NieuwsVervangingsprogramma voor Apple USB-C kabels

USB-c kabel ingang

Vorige maand is Apple al een vervangingsprogramma gestart voor de iPad en MacBook lichtnetadapters, het ging om de stekkers die konden achterblijven in het stopcontact. Bezit je een iPad of Macbook dan moet je zeker dit artikel lezen i.v.m. vervangingsprogramma.

Nu heeft Apple een nieuw vervangingsprogramma aangekondigd met betrekking tot de USB-C kabel die je bij de nieuwe 12 inch MacBook krijgt. Het gaat om de USB-C kabels die Apple in juni 2015 heeft verkocht. Het gaat zowel om de kabels die geleverd worden samen met de MacBook als ook los. De kabels leveren geen gevaar op, maar kunnen plotseling stoppen met werken.

NieuwsApple start vervangingsprogramma voor iPad en Macbook lichtnetadapters

10w_ipad_power_adapter

Wie een iPad of MacBook heeft moet nu even opletten, Apple is namelijk een omruilprogramma gestart voor de Apple-lichtnetadapters.

Het gaat om de adapters die je bij aankoop van een iPad, MacBook of reis-adapter van Apple die verkocht zijn tussen 2003 en 2015. Apple heeft geconstateerd dat deze lichtnetadapters kunnen afbreken en in het slechtste geval schokken kunnen geven. Voor je de lichtnetadapter kunt omruilen moet je eerst controleren of je een foutieve lichtnetadapter bezit.

NieuwsApple start vervangingsprogramma van Retina MacBooks met vlekken op het scherm

macbook pro icon retina, heeft geen lage resolutie

Ruim zeven maanden geleden verschenen er op internet al verschillende klachten over MacBook Pro’s met retina-scherm waarvan het scherm onleesbaar werd door vlekken die niet verwijderd konden worden.

Apple heeft dit probleem erkend en zal de schermen gratis vervangen. De vlekken ontstaan wanneer de anti-reflectiecoating achter het glas loslaat. Apple heeft officieel nog niets laten weten via de speciale ‘Programma’s voor vervanging en aanvullende reparaties‘ pagina, maar MacRumors heeft een interne memo van Apple in handen waarin het programma wordt uitgelicht.

NieuwsApple start vervangingsprogramma iPhone 6 plus camera

iPhone camera

Misschien ben je in het bezit van een iPhone 6 plus en is het je al opgevallen dat de camera aan de achterkant onscherpe foto’s maakt, dan is er misschien goed nieuws. Apple heeft namelijk een vervangingsprogramma gelanceerd voor de iPhone 6 plus iSight camera.

Volgens Apple hebben niet alle iPhone 6 plus modellen hier last vast, het gaat alleen om de toestellen die verkocht zijn in de periode van september 2014 tot en met januari 2015. Mocht je dus in deze periode de iPhone 6 plus hebben aangeschaft en problemen ondervinden met de camera aan de achterkant dan kun je beroep doen op het vervangingsprogramma.

NieuwsApple vervangingsprogramma voor 3TB harde schijf iMac

imac retina 5k mac

Heb je tussen december 2012 en september 2013 een 27-inch iMac gekocht met 3TB harde schijf dan is het raadzaam dit artikel te lezen. Apple heeft namelijk vastgesteld dat een klein percentage van deze iMac’s problemen vertonen met de 3TB harde schijf, denk hierbij aan vervelende storingen of een niet goed functionerende harde schijf. Apple vervangt deze harde schijven gratis naar een goed werkend exemplaar.

Je kan je iMac inleveren bij een Apple Store (maak eerst online een reservering) of een erkende Apple-serviceprovider of Apple Premium Resellers. Controleer wel eerst of je iMac daadwerkelijk in aanmerking komt via deze Apple webpagina.

NieuwsApple repareert kosteloos MacBook Pro’s met videoproblemen

macbook pro retina

Er is goed nieuws voor een aantal MacBook pro gebruikers die problemen hebben hun videokaart. Apple heeft, naar eigen zeggen, vastgesteld dat een klein percentage last hebben van een vervormd of helemaal geen beeld hebben en dat hun Mac onverwacht opnieuw opstart.

Het gaat om de volgende MacBooks: 15 inch en 17 inch MacBook Pro uit 2011 en de 15-inch MacBook Pro Retina die gemaakt zijn tussen medio 2012 en begin 2013. Wanneer je deze Mac in je bezit hebt kom je in aanmerking om vanaf vandaag je videokaart kosteloos te laten vervangen door Apple.

NieuwsApple start vervangingsprogramma iPhone 5 batterijen

2012-iphone5-gallery1Als je in het bezit bent van een iPhone 5 waarbij de batterij opmerkelijk niet lang genoeg mee gaat is er misschien goed nieuws. Apple heeft namelijk een vervangingsprogramma gelanceerd voor de iPhone 5 batterij. Dit programma geldt voor iPhones 5 die plotseling een korte en slechte batterijduur hebben.

Dit wil zeggen dat de batterij snel leeg is en je hem vaak moet opladen (denk hierbij aan meerdere keren per dag). Volgens Apple hebben niet alle iPhone 5 modellen hier last vast, het gaat alleen om de toestellen die verkocht zijn in de periode van september 2012 tot en met januari 2013. Mocht je dus in deze periode de iPhone 5 hebben gekocht en problemen ondervinden met de batterij dan kun je beroep doen op het vervangingsprogramma.

NieuwsApple start vervangingsprogramma voor iPhone adapters

adapterApple is sinds deze week begonnen met een vervangingsprogramma voor de Apple Europese USB-adapters van 5 watt. Eerder werden in verschilende landen al de adapters teruggeroepen omdat deze in uitzonderlijke gevallen oververhit kunnen worden.

Nu is ook Europa aan de beurt en kun je, wanneer je in het bezit bent van een ‘defecte’ adapter, deze omruilen naar een nieuw aangepast exemplaar. Apple wil hiermee voorkomen dat er nog meerdere adapters oververhit geraken en hierdoor schade aanbrengen aan het stopcontact, iPhone of zelfs erger je huis.

NieuwsVervangingsprogramma voor aan/uit-knop iPhone 5

iPhone 5 cameraWanneer je in het bezit bent van een iPhone 5 en je aan/uit-knop (sluimerknop) niet goed werkt of zelfs helemaal niet meer dan is er goed nieuws. Vanaf 2 mei start Apple namelijk wereldwijd met een vervangingsprogramma voor de aan/uit-knop van de iPhone 5. Het gaat om iPhones die tot en met maart 2013 zijn geproduceerd.

Apple heeft namelijk vastgesteld dat sommige aan/uit-knoppen van een aantal iPhone 5-modellen spontaan kunnen stoppen met werken of haperen, dit komt door een fabrieksfout. Apple heeft dit gelukkig erkend en roept al deze modellen terug op voor een gratis reparatie.

NieuwsApple iPod Nano vervangingsprogramma

Apple’s eerste generatie iPod Nano – te herkennen aan een zwarte of witte voorkant en zilveren achterkant – heeft een batterijprobleem. De kans op oververhitting is volgens Apple klein, maar de mogelijkheid tot een incident is in de jaren wel toegenomen.

Zelf heb ik meegedaan aan het vervaningsprogramma en ik zal jullie dan ook op de hoogte houden van het verloop. Ik verwacht een nieuwe iPod Nano te ontvangen omdat het model al zo oud is en dus ook een batterijprobleem heeft. Hoe dan ook, een prima service van Apple! Lees hieronder het bericht van de Apple Support pagina: