Apple is op 09 november 2018 gestart met twee nieuwe reparatieprogramma's. Het gaat om de iPhone X en MacBook Pro 13-inch zonder TouchBar die kampen met technische problemen.

In sommige gevallen kan het voorkomen dat het scherm van de iPhone X niet meer reageert op touch aanrakingen. De MacBook Pro heeft problemen met de SSD die ervoor kan zorgen dat er plotseling bestanden verloren gaan. Om die reden heeft Apple een service- en vervangingsprogramma gestart en worden de reparaties gratis uitgevoerd. lees verder ▸

Op nog geen week tijd heeft Apple besloten bepaalde iPhone 6s en iPhone 6 Plus toestellen te herstellen. Zo heeft de iPhone 6s batterijproblemen die er toe kunnen leiden dat je iPhone spontaan uitvalt.

De iPhone 6 Plus heeft een probleem met betrekking tot het scherm. Deze kan in sommige gevallen een flikkerende grijze streep op het scherm tonen, waardoor het multi-touch scherm niet meer naar behoren werkt. In beide gevallen heeft Apple een reparatieprogramma gestart. lees verder ▸

Vorige maand is Apple al een vervangingsprogramma gestart voor de iPad en MacBook lichtnetadapters, het ging om de stekkers die konden achterblijven in het stopcontact. Bezit je een iPad of Macbook dan moet je zeker dit artikel lezen i.v.m. vervangingsprogramma.

Nu heeft Apple een nieuw vervangingsprogramma aangekondigd met betrekking tot de USB-C kabel die je bij de nieuwe 12 inch MacBook krijgt. Het gaat om de USB-C kabels die Apple in juni 2015 heeft verkocht. Het gaat zowel om de kabels die geleverd worden samen met de MacBook als ook los. De kabels leveren geen gevaar op, maar kunnen plotseling stoppen met werken. lees verder ▸

Wie een iPad of MacBook heeft moet nu even opletten, Apple is namelijk een omruilprogramma gestart voor de Apple-lichtnetadapters.

Het gaat om de adapters die je bij aankoop van een iPad, MacBook of reis-adapter van Apple die verkocht zijn tussen 2003 en 2015. Apple heeft geconstateerd dat deze lichtnetadapters kunnen afbreken en in het slechtste geval schokken kunnen geven. Voor je de lichtnetadapter kunt omruilen moet je eerst controleren of je een foutieve lichtnetadapter bezit. lees verder ▸

Heb je tussen december 2012 en september 2013 een 27-inch iMac gekocht met 3TB harde schijf dan is het raadzaam dit artikel te lezen. Apple heeft namelijk vastgesteld dat een klein percentage van deze iMac’s problemen vertonen met de 3TB harde schijf, denk hierbij aan vervelende storingen of een niet goed functionerende harde schijf. Apple vervangt deze harde schijven gratis naar een goed werkend exemplaar.

Je kan je iMac inleveren bij een Apple Store (maak eerst online een reservering) of een erkende Apple-serviceprovider of Apple Premium Resellers. Controleer wel eerst of je iMac daadwerkelijk in aanmerking komt via deze Apple webpagina. lees verder ▸

Er is goed nieuws voor een aantal MacBook pro gebruikers die problemen hebben hun videokaart. Apple heeft, naar eigen zeggen, vastgesteld dat een klein percentage last hebben van een vervormd of helemaal geen beeld hebben en dat hun Mac onverwacht opnieuw opstart.

Het gaat om de volgende MacBooks: 15 inch en 17 inch MacBook Pro uit 2011 en de 15-inch MacBook Pro Retina die gemaakt zijn tussen medio 2012 en begin 2013. Wanneer je deze Mac in je bezit hebt kom je in aanmerking om vanaf vandaag je videokaart kosteloos te laten vervangen door Apple. lees verder ▸