Apple is sinds deze week begonnen met een vervangingsprogramma voor de Apple Europese USB-adapters van 5 watt. Eerder werden in verschilende landen al de adapters teruggeroepen omdat deze in uitzonderlijke gevallen oververhit kunnen worden. Nu is ook Europa aan de beurt en kun je, wanneer je in het bezit bent van een ‘defecte’ adapter, deze omruilen naar een nieuw aangepast exemplaar. Apple wil hiermee voorkomen dat er nog meerdere adapters oververhit geraken en hierdoor schade aanbrengen aan het stopcontact, iPhone of zelfs erger je huis. lees verder ▸

Sinds 16 april regent het klachten bij Apple en in onze mailbox van gebruikers waarbij FaceTime niet meer werkt. Dit is erg vervelend en is te wijten aan een certificaat dat sinds de 16 April is verlopen. Gelukkig heeft niet iedereen last van dit probleem en treed het alleen op bij iOS 6 gebruikers of OS X gebruikers met een verouderde software. Apple heeft via een supportpagina laten weten dat de oplossing van dit probleem vrij simpel is. Gewoon OS X en iOS updaten naar de meest recente versie. Dit houdt in dat iOS 6 gebruikers dienen te updaten naar iOS 7 wanneer ze gebruik willen maken van FaceTime. Bij OS X ligt het gelukkig genuanceerder en ben je niet verplicht om te updaten naar Mavericks, maar dien je wel de laatste versie van OS X 10.9 Mavericks, 10.8 Mountain Lion of 10.7 Lion te installeren. lees verder ▸

Afgelopen week heeft Apple een software update uitgebracht voor iOS genaamd iOS 6.1.3. Deze zorgde voor een kleine update voor de kaarten app van Apple in Japan en enkele bugs werden opgelost. Helaas heeft de update voor sommige gebruikers ook een nieuwe bug opgeleverd. Sommige iPhone gebruikers hebben last van een snel leeglopende batterij. Het is helaas niet de eerste keer dat er na een software-update problemen optreden met de batterij. Waar je vroeger nog een hele dag je iPhone kon gebruiken, zal in sommige gevallen de iPhone gedurende de avond richting de 0% gaan. lees verder ▸

Verschillende iPhone gebruikers hebben sinds de update van iOS 6.0.1 problemen met hun Wi-Fi verbinding. De iPhone kan geen verbinding meer maken met het netwerk omdat de schakelaar in het menu gedeactiveerd is. Deze wordt grijs weergegeven, hierdoor is het onmogelijk de Wi-fi verbinding te activeren en instellingen te wijzigen. Apple heeft toegegeven dat ze op de hoogte zijn van dit probleem en heeft online een aantal oplossingen geplaatst. Ondermeer dien je vliegtuigmodus hebben uitgeschakeld en wanneer je na een reboot nog steeds de Wi-Fi functie niet kun activeren is het aan te raden om de netwerkinstellingen te herstellen, dit doe je via onderstaande procedure: lees verder ▸

Sinds de lancering van iOS 6 duiken er steeds meer en meer reacties en vragen op ivm met een oplossing voor het netwerkprobleem. Sommige gebruikers klagen van een trage tot niet werkende Wi-Fi verbindingen. Gelukkig is dit geen hardware-matig probleem en zal dit probleem in de volgende versie van iOS 6 waarschijnlijk worden opgelost. Echter kun je al de onderstaande procedure proberen om je netwerk handmatig te herstellen, in vele gevallen is het probleem dan opgelost. Onderstaande procedure kun je toepassen op de iPhone, iPad of iPod Touch. lees verder ▸