Iedereen die een nieuwe iPhone of iPad koopt krijgt van Apple één jaar beperkte garantie, dit wordt ook wel de fabrieksgarantie genoemd. Uiteraard heb je als inwoner van de Europese Unie recht op twee jaar garantie en in Nederland is het zelfs zo dat je recht hebt op garantie naar aanleiding van de levensverwachting van een product (meer info).

De standaard garantie van Apple houdt in dat je de eerste 90 dagen telefonische ondersteuning krijgt en wordt schade door productiefouten en door toedoen van Apple (beperkt) gedekt. Koop je jouw Apple product via een Apple Premium Reseller, winkel, webshop of telecomprovider, dan moet je altijd eerst deze aanspreken. Sinds iOS 12.2 kun je snel de garantiestatus van je iPhone of iPad controleren via iOS zelf. lees verder ▸

Wie veelvuldig voicemail of een bepaalde klantendienst / servicenummer gebruikt weet dat je vaak gebruik moet maken van doorkiesnummers of menuopties. Een voorbeeld is: "Voor Nederlands druk 1", "Om een medewerker te spreken druk #", etc. Wie regelmatig zo'n servicenummer belt en ondertussen de stappen van buiten kent kan deze al stappen direct toevoegen aan het telefoonnummer.

In iOS op de iPhone is het namelijk mogelijk de doorkiesnummers al aan het telefoonnummer toe te voegen. Je belt dan een bepaald nummer en met behulp van pauzes en de numerieke invoer, kun je door het automatisch response systeem heen navigeren. lees verder ▸

Met behulp van de Berichten applicatie op je iPhone of iPad kun je eenvoudig in contact blijven via chat. De berichten kunnen zich al snel opstapelen en de nodige opslagruimte in beslag nemen. Gelukkig kun je automatisch de oude berichten verwijderen via iOS en iPadOS.

Via de Berichten-app kun je ouderwets SMS-berichten versturen en ontvangen, maar via iMessage zijn de mogelijkheden eindeloos. Zo kun je via de chatdienst van Apple je locatie, foto's, video's, stickers en zelfs audioberichten naar je vrienden sturen. Erg leuk, maar om al die berichten handmatig te wissen is een hele klus, daarom kun je beter iOS dit automatisch laten regelen. lees verder ▸

De Live Photos-functie is een prachtige methode om je foto's tot leven te brengen. Bij het maken van Live Photo neemt de iPhone of iPad enkele seconden voor en na de foto het beeld op, resultaat is een haarscherpe foto en een mini video.

Als je over een iPhone beschikt met Haptic Touch of 3D Touch-functionaliteit heb je de mogelijkheid om het toegangsscherm extra leven in te blazen. Je kunt namelijk een bewegende foto instellen als achtergrond voor het toegangsscherm, dan kun je de beweging activeren wanneer je iPhone vergrendeld is. lees verder ▸

De standaard Mail applicatie in iOS biedt niet alleen onderdak voor iCloud, ook gmail-gebruikers en overige e-maildiensten kunnen worden toegevoegd. Op deze manier ben je niet afhankelijk van een iCloud account en kun je toch gebruikmaken van de standaard applicatie.

Let wel, sommige opties zijn alleen beschikbaar voor iCloud gebruikers, maar dat hoeft de pret niet te drukken. Wanneer je als bijvoorbeeld gmail-gebruiker een bericht wil verwijderen zal je merken dat deze standaard wordt gearchiveerd. Dit kan handig zijn, maar vaak wil je gewoon het e-mailbericht verwijderen naar de prullenmand. Dit kun je gelukkig eenvoudig aanpassen. lees verder ▸

We hebben er jaren op moeten wachten, maar vanaf nu kun je de iCloud-website bezoeken vanaf je iPhone of Android toestel. Voorheen kon je alleen via een trucje iCloud.com openen op een iPhone, maar dat is nu verleden tijd.

Helaas heeft Apple niet alle iCloud onderdelen beschikbaar gemaakt voor de smartphone, zo kun je via de website alleen Notities, herinneringen, Zoek mijn en Foto's raadplegen. Via een iPad was het al langere tijd mogelijk om de iCloud-website te gebruiken via Safari of een andere webbrowser. lees verder ▸

Wie gebruikmaakt van meerdere e-mailaccounts in de Mail applicatie heeft de mogelijkheid om een standaardaccount in te stellen. Dit moet overigens geen iCloud account zijn, dit kan ook perfect een gmail, outlook en dergelijke zijn.

Dit is handig, want op deze manier verstuur je altijd nieuwe e-mailberichten vanaf je standaardaccount op je iPhone, iPad of Mac. Gebruik je de Mail app dus vooral voor je werk dan is het aan te raden dit account te kiezen als standaard. Uiteraard wordt bij het antwoorden op een mail altijd het adres gebruikt waarop je het bericht hebt ontvangen. lees verder ▸

De meeste iPhone, iPad en Mac gebruikers hebben ook een persoonlijke contactenkaart in de Contacten applicatie van Apple. Hier kun je al je persoonlijke gegevens aan toevoegen die handig zijn bij het invullen van bijvoorbeeld automatische formulieren.

Het is daarom raadzaam deze zo volledig mogelijk in te vullen naar eigen wens, voeg bijvoorbeeld je sociale media kanalen toe, e-mailadres, je telefoonnummer van het werk, je thuisadres, etc. Daarnaast is het belangrijk dat je jouw contactenkaart koppelt aan iOS en macOS zodat deze gebruikt kan worden voor suggesties. lees verder ▸

Het is erg belangrijk dat je een reservekopie (back-up) maakt van je iPhone of iPad. In deze kopie worden je persoonlijke gegevens en instellingen opgeslagen. Wanneer er een probleem ontstaat met je apparaat, en deze moet worden hersteld, dan kun je deze altijd terug in de oude staat brengen met een reservekopie.

Ook bij aanschaf van een nieuwe iPhone of iPad kun je met behulp van een reservekopie de gegevens terugplaatsen op het nieuwe toestel. Een back-up kun je het eenvoudigste maken via iCloud. Dit gebeurt namelijk automatisch en vrijwel iedere dag waardoor je nooit gegevens verliest, een echte aanrader dus. lees verder ▸